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知识竞赛(经开营业部工会小组活动)

2022-12-05 11:39:50.226.0.12447

知识竞赛(经开营业部工会小组活动) 在线考试 答题题目
1、 ( )是区县收入的第一增长极:
  • A、A、云商宽
  • B、B、云电脑
  • C、C、千兆
  • D、D、大单


  • 2、 营服中心积分激励的奖励标准:月度目标为()。完成可持续收入环增目标,发展积分奖励单价()/分。
  • A、A、可持续收入月度环增1%,0.1元
  • B、B、可持续收入月度环增2%,0.1元
  • C、C、可持续收入月度环增1%,0.2元
  • D、D、可持续收入月度环增2%,0.2元


  • 3、 在“如鱼得水”这个典故里,刘备把自己比做“鱼”,把( )比作“水”?
  • A、关羽
  • B、张飞
  • C、诸葛亮
  • D、赵云


  • 4、 龙虾是我们的一种美食、你知道它体内的血是什么颜色的吗?( )
  • A、白色
  • B、红色
  • C、褐色
  • D、蓝色


  • 5、 祝寿用语“寿比南山”中的南山指的是哪座山:( )。
  • A、西安终南山
  • B、南面的山
  • C、三亚南山


  • 6、 “期颐”是我国古代对多大岁数的别称?
  • A、60岁
  • B、80岁
  • C、90岁
  • D、100岁


  • 7、 北方人年夜饭要一般都要吃饺子,其象征意义是( )
  • A、团圆美好
  • B、年年有余
  • C、更岁交子
  • D、五福临门


  • 8、 “天知、神知、我知、子知”,最早是汉代人杨震说的,他说这句话的目的是为了( )。
  • A、拒绝收礼
  • B、劝人投案
  • C、替人投案
  • D、向人发誓


  • 9、(多选题) 消防车道和疏散通道一样,应当保持畅通,以下做法错误的是( )。
  • A、在消防车道上停放车辆
  • B、在消防车道上搭建临时建筑
  • C、在消防车道上设置固定隔离桩


  • 10、 云商宽千分渠道破零目标是多少?
  • A、40%
  • B、50%
  • C、60%
  • D、70%


  • 11、 质态评价体系中月度合约逾期率目标(),云商宽异常用户占比目标(),云电脑登陆用户占比()。
  • A、A、5%,4%,80%
  • B、B、5%,5%,80%
  • C、C、5%,4%,70%
  • D、D、7%,4%,80%


  • 12、 体重最大的动物是? ( )
  • A、抹香鲸
  • B、鲨鱼
  • C、蓝鲸
  • D、白鲸


  • 13、(多选题) 商企组网的主要卖点
  • A、A、覆盖广
  • B、B、接入多
  • C、C、管理易
  • D、D、价格低
  • E、E、服务好


  • 14、(多选题) 文总在“共克时艰 勇开新篇”行动部署会上的讲话要点要求:明年的收入同比目标要达到()。可持续收入盯的是(),产数收入盯的是(),跟基数没有关系。属地主战要以()为主要目标,其他目标简化。
  • A、A、17-18%
  • B、B、18%-20%
  • C、C、环比
  • D、D、每个月的计收
  • E、E、收入达成
  • F、F、可持续收入


  • 15、(多选题) 满意度三必做( )
  • A、A、再次询问用户是否有别的业务咨询或者问题解决
  • B、B、主动添加用户联系方式,告知用户有问题第一时间联系我
  • C、C、一句话满意度引导:稍后将有10000号语音客服回访,请您按1号键对我本人本次服务给予10分满意评价,谢谢!
  • D、D、用户受理业务后离店


  • 16、(多选题) 办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时,要通过()、()、()三种方式(以下简称三种方式)之一,征得用户明确同意,并按规定留存相关凭证。
  • A、A、短信回复
  • B、B、用户同意后系统直接提交
  • C、C、含办理说明的手机验证码
  • D、D、签字确认


  • 17、(多选题) 受理橙分期业务售中关键动作,添加权益金活动CRM系统需上传橙分期告知书、()、()、留存用户()。
  • A、A、手持终端及橙分期协议书照片
  • B、B、电信业务受理“电子协议”
  • C、C、比算营销单
  • D、D、电信套餐“资费明白卡”


  • 18、 用户商宽费用到期,向渠道对公转账一年费用,渠道应( )预存至用户账户。
  • A、A、全额
  • B、B、部分


  • 19、(多选题) 企业员工(含代理商)诱导、代替用户通过电信用户申诉受理机构提交诉讼,即形成代客申诉,首次代客申诉直接责任人处以不低于2000元的扣罚同时()处理,涉及代理商处以不低于()元的扣罚同时()直至整改完毕。
  • A、A、3000
  • B、B、2000
  • C、C、关停工号
  • D、D、待岗


  • 20、(多选题) “新羽行动”减频退网,目标用户可使用的换机政策( )?
  • A、A、2/3G终端换机专享240元话费活动
  • B、B、2/3G终端换机专享480元话费活动
  • C、C、预存600元包年费用(商话)
  • D、D、2/3G终端换机专享500元话费活动


  • 21、 存量399元一次性礼包(万兆猫+WIFI+升千),目标用户是出账在( )及以上用户?
  • A、A、99元及以上
  • B、B、99-129元
  • C、C、129-169元
  • D、D、169元及以上


  • 22、 运动贵在坚持,建议健康成年人每周至少运动几次 ?
  • A、1-3 次
  • B、3-5 次
  • C、5-7 次


  • 23、 房间外面着火且火势很大,被困室内无法逃生时,以下哪个做法是错误的( )。
  • A、可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝,防止毒烟进入;
  • B、把水泼在门上降温;
  • C、发出求救信号等待救援;
  • D、打开房门冲出去。


  • 24、 发生火灾后,如何正确报火警( )。
  • A、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小
  • B、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小,是否有人被困,留下报警人姓名及联系方式。
  • C、告知着火方位后迅速挂断电话,返回火场


  • 25、 使用灭火器扑救火灾时要对准火焰 ( ) 喷射。
  • A、上部;
  • B、中部;
  • C、根部;


  • 26、 职工因醉酒导致伤亡的,( )工伤或者视同工伤。
  • A、定为
  • B、不得认定为
  • C、视同


  • 27、 新冠肺炎疫情期间洗手应当注意些什么( ) ?
  • A、用肥皂清洗;
  • B、用流动的水;
  • C、清洗30秒;
  • D、以上全选。


  • 28、 正确佩戴医用外科口置的步骤是
  • A、洗手,确认口罩内外,鼻、口、下巴罩好,鼻梁片贴紧鼻梁。
  • B、确诊口罩内外,洗手,鼻、口、下巴罩好,鼻梁片贴紧鼻梁。
  • C、确诊口罩内外,洗手,鼻、口、下巴罩好。
  • D、洗手,鼻、口、下巴罩好,鼻梁片贴紧鼻梁。


  • 29、(多选题) 24字红色电信精神:
  • A、听党指挥、信念坚
  • B、一心为民、变革创
  • C、崇尚科技、安全畅通
  • D、我为人人,人人为我


  • 30、(多选题) 云网融合遵循十六字方针:
  • A、网是基础
  • B、云为核心
  • C、网随云动
  • D、云网一体


  • 31、 关于飞沫传播不正确的是( )。
  • A、可以通过一定的距离通过粘膜传播。
  • B、颗粒较大,不会长时间在空气中悬浮。
  • C、说话咳嗽等可造成飞沫传播。
  • D、医用口罩不能阻挡飞沫传播。


  • 32、 “文房四宝”中的毛笔是谁发明的 ?
  • A、乐毅
  • B、闻仲
  • C、蒙恬
  • D、刘伯温


  • 33、 中国居民合理膳食建议男性每日摄入酒精不超过( )克:
  • A、15 克
  • B、20克
  • C、25克
  • D、30克


  • 34、 国家提倡无偿献血的健康公民年龄为( )
  • A、18~50岁
  • B、18~55 岁
  • C、18~60岁
  • D、18~45岁


  • 35、 成人的理想血压为( ):
  • A、90~140/60~90mmHg
  • B、110~120/70~80mmHg
  • C、120~140/80~90mmHg
  • D、110~120/80~90mmHg


  • 36、 要消除疲劳可多吃( )食品。
  • A、酸性
  • B、碱性
  • C、中性


  • 37、 高尔夫球类似于我国古代的哪项游戏:( )。
  • A、击鞠
  • B、捶丸
  • C、蹴鞠


  • 38、 “打蛇打七寸”的七寸是指( )。
  • A、咽喉
  • B、心脏
  • C、头部
  • D、尾巴


  • 39、 冬天倒开水时,容易爆破的杯子是:( )
  • A、很薄的玻璃杯
  • B、很厚的玻璃杯
  • C、越高的玻璃杯
  • D、没区别


  • 40、 蜻蜓“点水”的目的是什么?( )
  • A、产卵
  • B、喝水
  • C、觅食
  • D、吐食


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