1、（多选题） 以下不被视为管理体系咨询的通用信息有（ ）。

2、（多选题） 决策离不开证据，证据的原始成分是（ ）。

3、（多选题） 以下描述正确的是（ ）。

4、（多选题） 第二阶段现场审核所需的审核员时间，应（ ），保持充分的证据和记录以证实审核所用时间的合理性。

5、（多选题） 认证机构应将（ ）告知客户。

6、（多选题） 运行策划和控制在高层结构中的作用至关重要，它关系到风险和机遇措施的（ ）。

7、（多选题） GB/T 27005-2011《合格评定 管理体系的使用 原则和要求》对合格评定标准中各通用要素的要求进行了规定分为（ ）层次。

8、（多选题） 组织管理的运行是通过各级人员参与相关的所有过程实现的，过程有效性取决于各层次人员的（ ）。

9、（多选题） 以下描述正确的是（ ）。

10、（多选题） 根据高层结构第10章“改进”的规定，对待不合格应遵循的原理是（ ）。

11、（多选题） 认证机构获得有关申请组织的必要信息，以（ ）。

12、（多选题） 认证机构获得有关申请组织的必要信息，以（ ）。

13、（多选题） 以下属于管理评审主要输入的是（ ）。

14、（多选题） 方针是管理体系的重要组成部分，是对特定管理体系（ ）的文件化表达。

15、（多选题） 管理体系认证机构建立的管理体系中，对信息管理的内容包括（ ）。

16、（多选题） 高层结构要求组织对以往管理评审所采取措施、内外部因素的变化、管理绩效的信息，包括（ ）等进行评审。

17、（多选题） 一个组织的管理层级应根据（ ）确定。

18、（多选题） 再认证审核的目的是对获证客户在一个认证周期内确认其管理体系的整体持续（ ），以及与认证范围的持续（ ）。

19、（多选题） 管理体系认证机构建立的管理体系中，对测量、分析和改进管理内容包括（ ）。

20、（多选题） （ ）协同识别出每个场所及每一部分审核所需的技术能力，并为审核的每一部分分配适当的审核组成员。

21、（多选题） 以下（ ）活动的时间不应计入审核时间。

22、（多选题） 基于（ ），策划是在组织环境和领导作用的基础上，提出应对风险和机遇的措施及目标实现策划的要求。

23、（多选题） 环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，通过（ ）以获得长期成功，并为促进可持续发展创建可选方案。

24、（多选题） 实施循证决策的潜在益处有（ ）。

25、（多选题） GB/T 24001-2016标准的任何使用者均可能通过（ ）证实符合标准要求。

26、（多选题） 认证机构作为（ ）的组织，应具有法人资格，承担相应的民事责任。

27、（多选题） 组织通过（ ）是否运用风险处理来修正风险以满足风险准则，并管理风险。

28、（判断题） 失效模式与影响分析（FMEA）是一种定性分析和单点故障分析方法。

29、（判断题） 故障树分析（FTA）是一种定量分析和多点故障分析方法。

30、（填空题） 审核组内部沟通的内容？★★★

31、（填空题） 简述多场所组织认证的条件？

32、（填空题） 在决定审核组的规模和组成时，应考虑哪些事项？★★★

33、（填空题） 简述多场所组织的审核安排？

34、 （ ）是用以计算管理体系审核时间的基础。

35、 （ ）是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

36、 使用自我环境声明时，必须保证其（ ）。

37、 古典管理理论产生于19世纪末20世纪初，其代表人物不包括（ ）。

38、 管理活动、管理思想和管理理论三者之间的关系描述错误的是（ ）。

39、 实现全员参与的基本过程是（ ）。

40、 在高层结构中，岗位、职责和权限应覆盖管理体系要求的（ ）。

41、 审核组的选派需要考虑实现审核目的（ ）的要求。

42、 （ ）选择和委派审核组的过程，包括审核组长和技术专家。

43、 （ ）为以后管理上的分权原则和事业制都奠定了理论基础。

44、 当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，再认真审核活动可能需要有（ ）。

45、 当客户在认证范围的某些部分持续的或严重的不满足认证要求，认证机构将（ ）其认证的范围。

46、 认证业务范围风险级别的表现方式错误的是（ ）。

47、 （ ）是能力分析评价系统的重要组成部分，也是认证人员能力分析和评价的基础。

48、 审核范围和准则，由（ ）商讨后确定。

49、 以下描述错误的是（ ）。

50、 （ ）对组织的管理体系与规定要求（标准和其他规范性文件）的符合性提供评价活动的机构。

51、 审核目的由（ ）确定。

52、 组织基于职能分配和过程管理，员工能够直接感受的是（ ）。

53、 为遵守（ ）原则，通用计划指南与产品种类规则应保持一致。

54、（多选题） 管理评审的目的是（ ）。

55、（多选题） 特定行业认证业务范围分类，如TL9000电信行业、ISO22000食品安全领域，应考虑（ ）。

56、（多选题） DFMEA风险评估的维度指标包括（ ）。

57、（多选题） 下列关于认证业务范围分类的描述，正确的是（ ）。

58、（多选题） 在开展技术领域分析时，应注意（ ）。

59、（多选题） 以下描述正确的是（ ）。

60、（多选题） 最高管理者应制定方针，方针应（ ）。

61、（多选题） 以下描述正确的是（ ）。

62、（多选题） 审核目的主要描述的内容是（ ）。

63、（多选题） 管理体系认证机构建立的管理体系中，对认证过程管理的内容包括（ ）。

64、（多选题） 认证机构只要发现获证客户有以下情况（但不限于）时，认证机构将暂停其认证资格（ ）。

65、（多选题） 审核范围描述审核的内容和界限，例如拟审核的（ ）。

66、（多选题） 以下描述正确的是（ ）。