12.9考试 在线考试 答题题目
1、 平台判责“无车”指的是
2、(多选题) 如果平台订单被取消,需要在哪里报备,如何报备
3、 舒适型的超时费是多少钱
4、 店长安排明天一早的订单自己该如何准备
5、(多选题) 验车车时以下说法正确的是
6、 上班时间穿拖鞋的罚款多少钱?
7、(多选题) 请假休息当天,以下说法正确的是
8、 发车时讲解功能,以下说法正确的是
9、 店员遇到问题不能自行解决的时候应该找谁处理
10、 门店卫生多久清洁一次。
11、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时,应该怎么办?
12、(多选题) 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是?
13、 驾驶证有效期不得低于多久。
14、(多选题) 如客户发生故障需要我们处理,我们最好怎么做
15、 漆面钣金每副收取多少钱
16、 拿证多久可以租车
17、(多选题) 报销车费给客户,以下说法正确的是
18、(多选题) 经常有客户反馈车辆没电启动多是什么原因导致?
19、(多选题) 关于打车,以下做法正确的是
20、(多选题) 遇到客户车坏,需要换车,以下做法正确的是
21、 发现租车人不会开车或想练车和首次开车的怎么办
22、(多选题) 接车时,订单不是自己发的应该怎么做
23、(多选题) 遇到车辆水温高怎么办
24、(多选题) 办完取车手续即将发车时,以下做法正确的是。
25、 客户要求多开发票金额,公司支持多开的金额上限是?
26、(多选题) 关于取车证件,以下说法正确的是?
27、 小程序添加订单时,需要选择哪个门店?
28、(多选题) 抵押车的人有什么特征
29、 如图,悟空订单,客户还车时有车损,以下说法正确的是:
30、(多选题) 取车时提供证件,以下说法错误的是
31、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费
32、 客户损伤1副漆面应收取多少天停运费
33、(多选题) 到店顶班,是否同样需要清理门店卫生?
34、(多选题) 准备去接车需要做什么
35、 小程序添加订单后,未进行付款和免押的,多少分钟后会自动取消订单?
36、 因为时间太急不能卖驾无忧,以下是公司要求的是
37、 发车时,对于客户身份证有效期说法正确的是?
38、 豪华型商务型的超时费是多少
39、(多选题) 收取油费报价后客户不接受时,以下做法错误的是
40、 驾驶证拿证满三个月就可以发车
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