票务事故票务违章 在线考试 答题题目
1、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
2、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
3、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
4、 设备参数下发错误,影响票务正常运作,尚未造成收益损失。
5、 违规操作票务设备,造成设备故障,尚未影响车站运营、造成收益损失。
6、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
7、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额50元(含)以下
8、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
9、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
10、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间小于10分钟(含)
11、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
12、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
13、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间大于10分钟小于20分钟(含)
14、 未按规定保管、销毁含有数据的票务报表、账册或其他电子、纸质原始记录凭证,影响收益审核。
15、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
16、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
17、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
18、 伪造账目、报表或其他虚假行为填平账目,尚未造成收益损失的。
19、 错误办理乘客事务处理,多收、多退、少收、少退乘客钱款的。
20、 账号误用,导致收益数据差异的
21、 违规办理特殊乘客事务,造成收益损失。
22、 未经规定级别人员授权,违规进入客服中心、票务室,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
23、 车站票务室、客服中心、TVM门未随时保持锁闭状态,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
24、 未经规定级别人员授权,违规进入客服中心、票务室,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
25、 车站票务室、客服中心、TVM门未随时保持锁闭状态,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
26、 未经规定级别人员授权,违规进入客服中心、票务室,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
27、 车站票务室、客服中心、TVM门未随时保持锁闭状态,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
28、 在无乘客情况下,违规办理乘客事务,造成收益损失。
29、 收益分析人员无故不调查处理大额差异、追缴收益损失的。
30、 收益分析人员错审、漏审或调账、汇总错误,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
31、 收益分析人员错审、漏审或调账、汇总错误,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
32、 收益分析人员错审、漏审或调账、汇总错误,造成收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
33、 违规使用发票。
34、 提报发票使用数量有误,影响财务校核或报税
35、 发票账实不符。
36、 丢失发票的。
37、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下
38、 备用金/票款账实不符,涉及金额200元以上500元(含)以下。
39、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
40、 备用金/票款账实不符,涉及金额500元以上1000元(含)以下。
41、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额1000元以上2000元(含)以下。
42、 备用金/票款账实不符,涉及金额1000元以上2000元(含)以下。
43、 私自截留、侵占备用金/票款,合计金额100元(含)以下。
44、 .备用金/票款违规挪作他用,造成收益损失,合计金额100元(含)以下
45、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额2000元以上。
46、 备用金/票款账实不符,涉及金额2000元以上。
47、 私自截留、侵占备用金/票款,合计金额100元以上。
48、 备用金/票款违规挪作他用,造成收益损失,合计金额100元以上。
49、 车票账实不符,涉及价值200元以上500元(含)以下。
50、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例5%(含)以下,涉及价值200元以上500元(含)以下
51、 空白/有值车票丢失,合计价值200元以上500元(含)以下。
52、 违规使用票卡,导致收益损失,合计金额100元以上。
53、 车票账实不符,涉及价值500元以上1000元(含)以下。
54、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例5%以上10%(含)以下,涉及价值500元以上1000元(含)以下。
55、 空白/有值车票丢失,合计价值500元以上1000元(含)以下。
56、 车票账实不符,涉及价值1000元以上2000元(含)以下。
57、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例10%以上15%(含)以下,涉及价值1000元以上2000元(含)以下。
58、 空白/有值车票丢失,合计价值1000元以上2000元(含)以下。
59、 私自截留车票、有价凭证谋利,造成收益损失,合计金额100元(含)以下。
60、 车票账实不符,涉及价值2000元以上。
61、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例15%以上,涉及价值2000元以上。
62、 空白/有值车票丢失,合计价值2000元以上。
63、 私自截留车票、有价凭证谋利,造成收益损失,合计金额100元以上。
64、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
65、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
66、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
67、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
68、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额1000元以上2000元(含)以下。
69、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额1000元以上2000元(含)以下。
70、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额2000元以上。
71、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额2000元以上。
72、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
73、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
74、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间大于20分钟小于30分钟(含)。
75、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
76、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
77、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间大于30分钟小于1小时(含)。
78、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额1000元以上2000元(含)以下。
79、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额1000元以上2000元(含)以下。
80、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间大于1小时小于2小时(含)
81、 设备/系统升级、故障或系统流程设计存在缺陷,造成数据错传、漏传、丢失,造成收益损失,合计金额2000元以上。
82、 设备参数下发错误或违规操作设备,造成收益损失,合计金额2000元以上。
83、 违规操作票务设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站运营,时间大于2小时。
84、 故意使用他人密码操作票务设备,造成票务数据紊乱、生产数据泄露或收益损失。
85、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
86、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额500元以上1000元(含)以下。
87、 票务相关人员未按规定审核、查实票务数据或发现错误后未及时跟进、更正,造成收益损失,合计金额1000元以上。
88、 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,导致票务收益损失。
89、 .未经规定级别人员授权,违规进入客服中心、票务室,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
90、 车站票务室、客服中心、TVM门未随时保持锁闭状态,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额200元以上500元(含)以下。
91、 未经规定级别人员授权,违规进入客服中心、票务室,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额500元以上。
92、 车站票务室、客服中心、TVM门未随时保持锁闭状态,导致现金/票卡/票务钥匙等账实不符,造成收益损失,合计金额500元以上。
93、 利用职务之便,违规操作,为乘客规避车资,导致收益损失,合计金额100元(含)以下。
94、 违规办理权限或未按要求修改密码等,导致权限泄露,造成公司收益损失或生产数据丢失、损坏。
95、 利用职务之便,违规操作,为乘客规避车资,导致收益损失,合计金额100元以上
96、 教唆、协助他人实施损害票务收益的行为。
97、 擅自修改票务数据或故意损坏票务设备。
98、 变更自动售检票系统密钥卡未按时上报。
99、 丢失自动售检票系统密钥卡。
100、 终端非法安装自动售检票系统密钥卡
101、 私自制作或使用自动售检票系统密钥卡。
102、 故意使用密钥卡进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
103、 故意损毁原始资料、系统数据、录音或监控录像等重要取证资料,影响票务违章嫌疑的调查取证。
104、 违规将现金、车票等有价凭证转移出安全区域,并且有意规避监控的行为。
105、 故意损毁原始资料、系统数据、录音或监控录像等重要取证资料,影响票务事故嫌疑的调查取证
106、 备用金/票款违规挪作他用,尚未造成收益损失的。
107、 票务人员离开工作岗位,未将保险柜或装有现金的钱箱等安全上锁,造成钱票误用。
108、 票务人员离开工作岗位,未将保险柜或装有现金的钱箱等安全上锁,造成钱票误用。
109、 .未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额50元(含)以下
110、 备用金/票款账实不符,涉及金额50元(含)以下。
111、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
112、 备用金/票款账实不符,涉及金额50元以上100元(含)以下。
113、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
114、 备用金/票款账实不符,涉及金额100元以上200元(含)以下。
115、 车票账实不符,涉及张数10张(含)以下。
116、 违规使用员工票、车站工作票等,协助乘客进/出站,尚未造成收益损失。
117、 违规将票卡借用无权限人员,尚未造成收益损失。
118、 车票账实不符,涉及张数10张以上50张(含)以下或涉及价值50元(含)以下。
119、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例5%(含)以下,涉及价值50元(含)以下。
120、 空白/有值车票丢失,合计价值50元(含)以下。
121、 空白/有值车票丢失,合计价值50元(含)以下。
122、 车票账实不符,涉及张数50张以上200张(含)以下,或涉及价值50元以上100元(含)以下。
123、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例5%(含)以下,涉及价值50元以上100元(含)以下。
124、 空白/有值车票丢失,合计价值50元以上100元(含)以下。
125、 违规使用票卡,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
126、 未按要求存放/保管备用金/票款,造成钱款遗失、收益损失,合计金额100元以上200元(含)以下。
127、 车票账实不符,涉及张数200张以上,或涉及价值100元以上200元(含)以下
128、 车票编码、赋值、装箱、配发、回收、抵消、注销及报废错误,涉及比例5%(含)以下,涉及价值100元以上200元(含)以下。
129、 空白/有值车票丢失,合计价值100元以上200元(含)以下。
130、 违规使用票卡,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
131、 违规将票务钥匙借用无权限人员,或私自配备票务钥匙,尚未造成收益损失。
132、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额50元(含)以下。
133、 违规使用票务钥匙,造成收益损失,合计金额50元(含)以下
134、 票务钥匙丢失,造成收益损失,合计金额50元以上100元(含)以下。
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