1、 社会市场营销观念认为：企业的市场营销活动不仅应当满足顾客的需要并使企 业获取利润，还应符合消费者自身的利益和社会的长远利益。（ ）

2、 营造直播间的氛围可以使用户沉静其中，提升直播观看体验。（ ）

3、 在进行页面（ ）分析时，主要关注访问时长数据。

4、 【单选题】在网络时代，网络营销策略由4Ps向4Cs转变。4Cs策略除了顾客的欲望与需求、成本、方便购买等内容外，还有（ ）

5、 企业作风和（ ）本来就是职工职业道德的体现。

6、（判断题） 店铺的装修和物料的购买会消耗大量的资金，而收取的顾客预存款就可以作为自己的流动资金，用作日常门店的营销活动。

7、 产品的信息整理包括产品价格、（ ）和产品说明书。

8、 直播中单品脚本的设计要有品牌介绍、商品卖点、（ ）等。

9、 要做到遵纪守法先要做到“学法、知法、守法、用法” 。而学法、知法，应增强 ( ) 。

10、 国家鼓励用人单位为劳动者建立补充保险，提倡劳动者个人进行储蓄性保险、 养老保险。（ ）

11、（判断题） 提炼商品核心利益点是进行商品封面图和主图设计的前提。

12、（多选题） 多选题） . 营销活动复盘报告应该包含的内容有？ （ ）

13、 【单选题】在百度网盟推广中，以下那种方式带来的用户最为精确（ ）

14、（判断题） 广告是单向的信息传播，有时不一定能引起消费者的注意。

15、 主播可以用权威背书，打消用户对商品质量的顾虑。（ ）

16、 以下哪一项不属于主播设计直播封面图的原则（ ） 。

17、 （） 是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台，借助百度指数可以研 究关键词搜索趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。

18、 “成熟的团队讲故事，成功的团队卖文化” ，这是提高语言说服力的哪个技巧 ( ) 。

19、（多选题） 多选题） . 以下关于短视频和直播的说法正确的是（ ）。

20、 搭建直播场景应考虑选择价格高的直播设备。（）

21、 【单选题】以数据形式流通的货币是（ ）

22、（多选题） 多选题） . 在 Vlog 拍摄中， 常用的转场方法有（ ）。

23、（多选题） 多选题） . 在巨量引擎广告投放平台的效果广告数据报表中，可以查看的数据有（ ） ？

24、 【单选题】互联网营销中的免费营销模式，其本质是（ ）

25、 【单选题】网络商品交易中心的贷款结算方式一般采用（ ）

26、（多选题） 多选题） . 巨量引擎广告投放平台中， 计划诊断工具提供诊断意见的维度有哪些（ ） ？

27、（判断题） 市场营销管理的实质是销售管理。

28、（多选题） 多选题） . 传统的视频营销相比， 基于网络的视频营销活动具有（ ） 优势。

29、（判断题） 社交电商中用户画像的核心是给用户贴标签。

30、 【单选题】容易被大家忽略的一个直播运营的细节是（ ）

31、 【单选题】将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（ ）

32、（多选题） 多选题） . 在这么多视频平台中， 我们选择抖音的原因是（ ）。

33、 微信指数计算范围不只包括微信搜索数据，还包含（）及朋友圈公开转发的文 章。

34、（多选题） 多选题） . 新媒体文案的创意形式包括（ ）。

35、 为了聚集人气，主播可以利用第三方平台进行红包发放或等价礼品发放，与更 多的观众进行互动。（ ）

36、 【单选题】网站的（ ）是其具有生命力的源泉之一

37、 【单选题】以下选项中，不属于微博特点的是（ ）

38、（判断题） 会员生活方式细分方法论第一步是根据零售商业务特征确定特征维度。

39、（判断题） 提一个免费注册付费发布信息的平台，操作简单，维护成本低，基本不需要投入太大的人力物力。

40、 只追求（）而不追求精准率的直播，很有可能“叫好不叫座” ，收获了大量人气 但是没有收获数量或提升品牌。

41、 直播风险防范六要素：环节设置、软硬件测试、（ ） 。 * 多选

42、（多选题） 选题） . 以下哪些工具可以用于收集 APP 数据？ （ ）

43、（多选题） 多选题） . 下面关于短视频和直播的描述正确的是（ ）。

44、（多选题） 多选题） . 以下关于优质短视频都有的元素说法正确的是（ ）。

45、 每次直播 APP 更新后导致直播（ ） ，可以重新打开程序，尝试恢复直播。

46、 直播宣传预热可以采取多种方式，通过微淘、微博、微信等渠道对直播进行充 分的宣传。（ ）

47、 【单选题】申请顶级国际域名，最终需向（ ）申请

48、 直播过程中，主播对（ ）可以酌情采纳。

49、 我们要向爱岗敬业忠于职守的（） 学习。

50、 用（ ）进行互动的方式很快捷，直播评论区一般会形成“刷屏”之势，从而调动 起直播间的气氛。

51、 【单选题】关于淘宝网“双十一”大促，不正确的是（ ）

52、 直播设备若电量耗尽应尽快更换电池，不得混用新旧电池，可以使用不同型号 的电池。（ ）

53、 限量秒杀不属于粉丝福利活动。（）

54、 【单选题】消费需求的基本属性是（ ）

55、 处理不良情绪的最有效方法不包括（ ） 。

56、 视频编辑中，最小单位是（） 。

57、（多选题） 多选题） . 网络营销的目标包括（ ）。

58、（多选题） 多选题） . 科学合理搭建账户便于对账户进行优化管理， 同时可以（ ） ？

59、（多选题） 多选题）可以做关联销售的商品通常包括

60、 【单选题】“有偿新闻”现象，实际上违背了（ ）

61、 【单选题】为了保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当（ ）

62、（多选题） 多选题） . 短视频内容类型中比较大众化的有（ ）。

63、 主播负责引导用户关注、介绍产品、解释活动规则。（）

64、（多选题） 直播营销话术设计的原则包括（ ） 。 * 多选

65、（判断题） 社群营销过程中的服务，是复购的核心。

66、 职业纪律具有一定的弹性。可以随条件的变化而改变。（）

67、 直播宣传计划包括直播的目的、直播简述、人员分工、（ ）和预算控制等几个内容。

68、（多选题） 多选题） . 短视频的生产方式包括（ ）。

69、（多选题） （多选题）. 在策划短视频选题的过程中， 下列做法正确的有（ ）。

70、 【单选题】以下哪个不是资源合作推广（ ）

71、 业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，及时向消费者提 供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。这体现了4C 营销 组合策略中的哪个要素？（ ） 。

72、 【单选题】FAQ的作用是（ ）

73、 【单选题】“拍摄脚本六步法”的行为指令第一步是（ ）

74、 为了达到最佳的网络直播效果，新媒体团队需要在直播前对所有相关软硬件进 行反复排查与测试。（）

75、（多选题） 直播间商品类型包括（ ） 。 * 多选

76、（判断题） 各电商企业在推进精细化的过程中,无论是技术方还是业务方,都已经从过去粗放的“流量运营”思维,转变为如今的“用户运营”思维。

77、 用含蓄、温柔取代直白、粗狂，在卖货过程中主播既要不断提醒买家赶快下手 抢货，也要暗示推荐的商品数量有限，先到先得。这属于提升语言亲和力的哪个小 技巧（ ） 。

78、 商务类直播平台分为常规商务直播和秀场类直播平台。（）

79、 （ ） 四部份的综合效果会影响直播的整体效果。 * 多选

80、（多选题） 多选题） . Vlog 的特性是（ ）。

81、 【单选题】（ ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息

82、（判断题） 优品新品进店可以提高每个单店的销售能力。

83、 淘宝直播 APP 是一款专门用于直播的 APP ，仅提供观看服务，不具备直播功 能。（ ）

84、（多选题） 多选题） . 短视频追热点的种类包括（ ）。

85、 Oh my god!这句是哪位主播直播时候的口头禅话术（ ） 。

86、 室外直播需要配置的直播设备主要有（ ） 、运动相机、 自拍杆和移动电源。 * 多选

87、 下列哪个要素不属于 FAB 商品卖点提炼法？（ ）

88、 【单选题】直播带货价格的制定应当符合（ ），大多数商品和服务价格实行市场调节价

89、（判断题） 数字化营销人员需要帮助营运经理对所属领域进行市场细分和客户细分并对数据质量进行评估。

90、 【单选题】关键词密度范围哪个比较好（ ）

91、 企业自媒体团队可以通过自媒体互动数据分析、页面浏览数据分析、（）三类方法，综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。

92、 如果无法劝服观众找回理智，主播可以采取合理合法的手段，例如强制粉丝离 开直播间等。（）

93、（判断题） 社群营销账号需要注重打造私域流量，如发朋友圈时产品推荐黄金比例是50%。

94、 【单选题】在网络的购买活动中，网络消费者由于其认知、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（ ）

95、 随着单场直播的开展，（ ） 的变化可以最直观的反映直播间的内容直播质量。

96、 主播可以对着镜子锻炼自己镜头感，努力给用户营造面对面交流的感受。（ ）

97、 【单选题】如果想知道网站是否对用户有吸引力，内容是否能给予用户所需的信息，应该分析哪个数据？（ ）

98、 【单选题】EDI传送的报文是由（ ）在计算机之间的电子传输

99、（多选题） 多选题） . 与传统营销相比， 网络营销的优势包括（ ）。

100、 直播场景包括（ ）等，都需要符合直播主题。