1、 PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。3分

2、 贯彻()是现代质量管理的核心与精髓。3分

3、 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要()具备质量意识。3分

4、 以下关于顾客满意的说法,错误的是()3分

5、 质量改进是通过()来实现的。3分

6、 第三方认证中的第三方是指()。3分

7、 我国组织开展“全国质量月”活动始于（）3分

8、 设计验证的目的是()。

9、 进行5S整顿工作时，要将每一件物品放在一个特定的位置，其目的是()3分

10、 在非返修工位返修零件以下说法错误的是()。3分