1、（简答题） 微信添加上新客户后，按照流程需要做哪些内容，打招呼？完整怎么说？

2、（简答题） 添加上客户后，首先要发送哪些内容？

3、（简答题） 预约上档需要获取客人哪些基本信息？TIMETREE需要如何填写

4、（简答题） 预约客户后，发送地址是需要发送哪些内容？

5、（简答题） 预约后需要给客人发送哪些提示信息？

6、（简答题） 什么情况下需要收取押金，押金金额如何确认？

7、（简答题） 收取押金的方式？

8、（简答题） 收完押金之后如何上报?

9、（简答题） 退押金如何退？

10、（简答题） 客人按了门铃之后应该有什么举动？

11、（简答题） 客户走到前台之后你会问询什么？

12、（简答题） 引导客户进入试衣间之前需要先确认什么？

13、（简答题） 如果没有空的试衣间你会怎么安排客户？

14、（简答题） 如果客户等的很着急你会怎么应对？

15、（简答题） 如果客户自然进店，你会做些什么？

16、（简答题） 你认为中低端客户最需要满足的是什么？

17、（简答题） 你认为中端客户最需要满足的是什么？

18、（简答题） 你认为高端客户最需要满足的是什么？

19、（简答题） 哪些方面可以预判客户的预算？

20、（简答题） 如果客人非常的怼你觉得什么方式可以化解？

21、（简答题） 如果客人非常的冷漠你觉得什么方式可以化解？

22、（简答题） 你认为邀约在门店是什么样的价值定位？

23、（简答题） 你认为邀约最重要的指标是什么？为什么？

24、（简答题） 你认为现在自己在邀约环节比较欠缺的是什么？

25、（简答题） 你是如何理解邀约和礼服顾问的关系？

26、（简答题） 你现在比较擅长邀约的是哪个价位、哪种类型的客户？

27、（简答题） 你认为现在客户从进店到离开我们店需要提升的服务环节在那一部分？

28、（简答题） 你认为邀约环节最能完成邀约工作最重要及核心的能力是什么?