1、（判断题） 一线主管应该像警察一样，对下属具有较强的控制力。

2、（判断题） 项目汇报属于工作汇报的一种。

3、（判断题） 班组长在演讲中要提前准备好演讲稿纸备用。

4、（判断题） 如果将班会内容张贴在告示栏，那么就无法确保员工都能知晓和理解。

5、（判断题） 分解控制是指明确当班工作目标、分解当天作业任务；对变化点、危险源等风险进行提示，并对可能出现的问题交代应对的方法。

6、（判断题） 回顾是指回顾上一班相应的关键指标数据，并通报异常状况、明确提出后续的相关要求和注意事项。

7、（判断题） 必须是下级先向上级进行问候，以彰显对上级的尊重。

8、（判断题） 点名只需要确认人数即可，所以可有可无。

9、（判断题） 班前会包含四大步骤：点名问候、回顾激励、分解控制和分享确认。

10、（判断题） 救火救得再及时，也不能说明安全工作做到位。

11、（多选题） 班前会的三大作用是

12、（判断题） 一线主管应当扮演的角色是指挥、教练和舵手。

13、（判断题） 一线主管的两大职责是管人和管钱。

14、（判断题） 一线主管如果像保姆那样事必躬亲，那就没有时间和精力负责管理类的事务了。

15、（判断题） 一线主管处理事务的工作量越大则反映领导能力越强。

16、（多选题） 演讲技巧总体来说分为以下哪几类

17、（多选题） 演讲中说话要注意的是

18、（多选题） 演讲前要注意的是

19、 项目汇报时，以下哪些不是项目汇报的内容

20、 以下不是演讲中表情的应有状态是