1、 卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及关键过程，这种系统管理的基本方法是()。

2、 根据 ISO 质量管理体系标准，工程质量单位应以()为框架，制定具体的质量目标。

3、 下列监理文件资料中，不属于监理单位质量管理体系文件的是()。

4、 ( )在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。

5、 工程监理企业质量管理体系文件中，述企业内部质量管理纲领性文件的是()。

6、 IS0 质量管理体系运行中，体系要案管理到位的前提和保证是()。

7、 根据《建设工程监理规范》，工程竣工预验收合格后，项目监理机构应编写()报建设单位。

8、 监理单位质量管理体系运行中，定期召开监理例会体现了()的要求。

9、 建立监理单位质量管理体系时，明确工程建设相关方要求属于()方面的工作。

10、 质量管理应以人为本，体现的是()的管理原则。

11、 关于监理单位质量方针的说法，正确的是()o

12、 CB/T19000- 2015族标准质量管理原则中，必须识别并管理质量工作中有关的过程，应对活动和相关的资源认真管理。属于()原则。

13、 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，()是连接两个三角的“链条”，推动组织的改进和创新。

14、 关于监理单位质量方针的说法，正确的是()。

15、 “持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是为了提高质量管理体系的()。

16、 ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是()。

17、 表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。

18、 重点管理能改进组织关键活动的各种因素，是IS0 质量管理体系的质量管理原则中( )的基本内容。

19、 IS0 质量管理体系中，过程方法管理原则的基本内容是()。

20、 《卓越绩效评价准则》与IS09000质量管理体系的不同点是()。

21、（多选题） 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，资源包括()。

22、（多选题） 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，( )是从动的。

23、（多选题） 在卓越绩效模式中，为了实现质量对组织绩效的增值作用，需要关注的要素有()。

24、（多选题） 项目质量控制系统运行中，监理工作的主要手段有()。

25、（多选题） 根据质量管理体系标准要求，监理单位质量管理体系文件由()组成。

26、（多选题） 质量评估报告应由( )审核签字后报建设单位。

27、（多选题） ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有()。

28、 与“卓越绩效”模式相比，IS09000质量管理体系的导向是()。

29、 卓越绩效评价准则与IS09000的相同点是()。

30、（多选题） 卓越绩效模式中，在关注组织如何做正确的事时，需要强调的组成要素有()。

31、 根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是()。

32、 《卓越绩效评价准则》的实质是一种()评价。

33、 监理日志要及时交( )审查，以便及时沟通了解现场状况，从而督促监理工作正常有序地开展。

34、 监理单位质量管理体系内部审核时，正式运行阶段，重点在()。

35、 关于工程质量控制系统特性的说法，正确的是()。

36、 工程项目质量控制系统是以()为对象，由项目监理机构负责建立的面向监理项目开展质量控制的工作体系。

37、 对篮理单位来说，( )是维持质量管理体系生命力的保证。

38、 ()是监理单位内部的质量保证活动。