1、 以下说法错误的有

2、 配送终端卡顿闪退，正确处理方式是

3、 餐箱消毒应使用

4、 根据我国的《消费者权益保护法》的规定，不适用《消费者权益保护法》调整的行为是

5、 商超大件粮油、饮用水重物配送搬运规范

6、 面部识别信息被归类在哪一类个人信息中

7、 配送员在工作中如果故意伤害他人身体致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，会被处以。

8、 取证拍照、短视频留存的核心要求是

9、 商户取餐核验订单三大核心要素

10、 按照《食品安全法》的规定，送餐人员应当取得什么证

11、 下列不属于国道“五纵”的是。

12、 到达餐厅时需要在网约配送员APP上点击什么功能

13、 下列属于合规作业行为的是

14、 上门配送敲门、按门铃文明规范

15、 智能防超时预警触发后，优先操作是

16、 行业标准要求配送员基础服务理念是

17、 配送保温箱、工具突发破损，应

18、 订单完成后的送达凭证、照片应当

19、 订单高峰期多单积压，配送原则是

20、 职业自律要求骑手

21、 冬季冰雪、结冰路面骑行应

22、 以下哪项物品不属于禁止或不予提供服务的物品范围

23、 高峰期单量暴增、超出个人承接能力，应

24、 当配送员上报/报备“商家地址错误”后，选择“继续配送”时，系统如何自动处理因地址错误产生的扣款

25、 5G技术赋能配送行业的核心优势是

26、 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款()的赔偿金

27、 网约配送职业诚信核心是

28、 行业安全红线明确严禁()上岗配送

29、 工作期间配送手机终端应当

30、 属于安全合规作业行为的是

31、 发生无人员受伤的轻微交通事故，优先保障

32、 非机动车行经人行横道应当

33、 非机动车配送绝对禁止行为

34、 在禁运品中，下列哪项物品是毒性和传染性物品的举例

35、 雨天配送首要安全防护要点

36、 途经大型货车、客车时应当()规避盲区风险

37、 若已投保车辆强制保险或商业保险，配送员应向哪里报案

38、 快递柜、社区驿站代收订单投放后

39、 配送车制动轮与电动机轴连接应满足要求是。

40、 雷雨天气避雨禁止停留位置

41、 用户联系不上，应该

42、 行业高质量发展转型方向是配送服务从“求速度”转向

43、 客户无理由拒收合规完好订单，应

44、 当前网约配送行业服务转型要求是

45、 关于APP的操作正确的是

46、 在岗着装规范要求为

47、 配送员确认餐品丢失后，平台指示配送员重新购买，但商家已无货，配送员应

48、 冷链智能测温设备主要监测

49、 骑行过程中严禁哪种操作手机行为

50、 你认为下列有关配送的理解是正确的

51、 小区无感智能通行系统的作用是

52、 送达后，保安或物业不让送上楼，以下操作正确的是

53、 路上遇到大车有“视野盲区”时应该怎样应对?

54、 智慧配送行业未来核心发展趋势是

55、 如何预防配送途中的餐品撒漏?

56、 配送账号严禁()，属于合规红线

57、 鲜花、奶油蛋糕配送核心防护要点

58、 异常订单智能分类功能可实现

59、 遭遇批量客户投诉同类问题，应

60、 以下不属于职业道德违规行为的是

61、 行业服务红线禁止配送员

62、 团队片区协同配送应秉持

63、 电动车电瓶安全充电规范是

64、 高峰期商户批量出餐区分订单最优方式

65、 网约配送员核心职业责任是

66、 除实行交通管制的路段外，行人列队在道路上通行，每横列不得超过多少人。

67、 配送卷烟、雪茄烟时，每件上限是

68、 数字化高效配送核心逻辑

69、 送达后多次联系客户无人接听、家中无人

70、 数字化配送数据统计可帮助配送员

71、 下列有关车辆安全排查说法不正确的是

72、 按照现场管理的什么要求，应通过宣传、培训、激励等方法，将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识。

73、 配送时发现订单价格不对，正确的解决办法是

74、 早晚高峰路口通行安全准则

75、 车辆、充电线外皮老化破损应当

76、 配送路线遭遇临时交通管制、道路封闭

77、 《网约配送员国家职业技能标准(2021版)》规定网约配送员首要职业守则是

78、 客户索要私人手机号、住址等隐私信息，应

79、 转弯前须()，向后瞭望，伸手示意，不准突然猛拐;超越前车时，不准妨碍被超车辆的行驶

80、 不慎遗失小件配送物品，应

81、（判断题） 智能调度、数字化溯源是当前配送行业核心新技术。

82、（判断题） 非机动车过人行横道需礼让行人，必要时下车推行。

83、（判断题） 保温箱需定期清洗消毒，保持卫生干燥，符合行业新规。

84、（判断题） 发生轻微交通事故，应先逃离现场避免处罚。

85、（判断题） 职业自律要求无人监管时仍严格遵守作业规范。

86、（判断题） 为赶时效可敷衍客户、简化服务流程。

87、（判断题） 对待老年、残障、孕妇等特殊客户，应主动提供人性化帮扶服务。

88、（判断题） 冰雪路面可加速超车、快速通行提升效率。

89、（判断题） 设备电线老化破损可简单缠绕后继续使用。

90、（判断题） 无过错被客户投诉，可通过平台举证申诉维护权益。

91、（判断题） 商超重物配送需平稳搬运，禁止暴力拖拽、超高堆叠。

92、（判断题） 驿站、快递柜投放后，需及时告知客户取件信息。

93、（判断题） 暴雨深水路段应谨慎避让，禁止强行涉水通行。

94、（判断题） 文明服务包含耐心解答客户咨询、礼貌道别等细节。

95、（判断题） 批量取餐需按取餐码、订单号分类摆放，避免混单。

96、（判断题） 雷雨天气可在大树、高压线下停留配送避雨。

97、（判断题） 客户约定送达时间，需严格履约、不得随意延后提前。

98、（判断题） 网约配送员需掌握多单统筹、智能规划路线的配送技能。

99、（判断题） 路口通行坚持宁停三分、不抢一秒的安全原则。

100、（判断题） 鲜花、蛋糕配送需防震防压、直立摆放，防止变形破损。