1、 若已投保车辆强制保险或商业保险，配送员应向哪里报案

2、 交通信号灯中的黄灯表示什么

3、 行业新功能“预接单”的核心作用是

4、 智能语音播报订单的优势是

5、 关于APP的操作正确的是

6、 平台发布新规、新技术操作规范时骑手应

7、 行业高质量发展转型方向是配送服务从“求速度”转向

8、 《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是。

9、 按照《食品安全法》的规定，送餐人员应当取得什么证

10、 小区楼道、扶梯配送重点防范

11、 在社会主义职业道德中，以下哪项不是配送员应遵循的。

12、 下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件骑缝线上的。

13、 按照现场管理的什么要求，应通过宣传、培训、激励等方法，将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识。

14、 当客户因餐品口味不好给配送员差评时，配送员说的话正确的是

15、 配送车制动轮与电动机轴连接应满足要求是。

16、 餐品出现轻微洒漏、包装破损处置流程

17、 APP上显示顾客的位置与实际位置相差较远，可以选择以下哪个进行报备

18、 数字化配送数据统计可帮助配送员

19、 夏季加冰饮品、冰淇淋配送防护

20、 配送员在配送前发现手机电量只有50%，且没有充电宝，但他还有3个订单需要配送。他应该怎么做

21、 快递柜、社区驿站代收订单投放后

22、 配送车辆突发故障无法行驶，应

23、 当前网约配送行业服务转型要求是

24、 限运品是指在特定情况下，需要特定什么处理的物品

25、 熟食热餐与生鲜生食配送存放要求

26、 配送保温箱、工具突发破损，应

27、 客户索要私人手机号、住址等隐私信息，应

28、 电子取餐核销码的核心价值是

29、 小区物业禁止电动车驶入楼栋园区时应

30、 用钥匙启动车辆时，仪表指示灯不亮，可能的原因是。

31、 泡沫灭火器适用于扑灭()等的初起火灾

32、 配送途中产生废弃餐盒、塑料袋垃圾处理方式

33、 雷雨天气避雨禁止停留位置

34、 你认为下列有关配送的理解是正确的

35、 取餐误拿其他客户订单，正确操作是

36、 数字化高效配送核心逻辑

37、 有损行业形象的禁止行为是

38、 台风、暴雪等极端天气预警发布后，应

39、 多名骑手同时取餐应当

40、 智能调度系统推荐最优路线应当

41、 配送员APP点击取餐后，多少分钟内点击已送达，系统判定为连击?

42、 商户长时间延迟出餐，正确做法是

43、 当配送员遇到恶劣天气时，他应该怎么做

44、 工作期间配送手机终端应当

45、 下列骑行作业合规行为是

46、 取餐途中需要接触餐品,可以携带什么进行清洁

47、 车辆、充电线外皮老化破损应当

48、 配送终端卡顿闪退，正确处理方式是

49、 5G技术赋能配送行业的核心优势是

50、 线上智能培训考核系统是行业()的核心方式

51、 在处理问题时，配送员应考虑到什么

52、 订单完成后的送达凭证、照片应当

53、 下列不属于国道“五纵”的是。

54、 药品、处方药配送行业新规要求

55、 对于客户要求配送订单以外的商品，下列做法正确的是

56、 行驶途中刹车失灵正确处置

57、 鲜花、奶油蛋糕配送核心防护要点

58、 以下说法错误的有

59、 高峰期商户批量出餐区分订单最优方式

60、 客户订单备注特殊配送要求(上门时间、放门口等)应当

61、 数字化异常报备信息必须满足()要求

62、 影响配送员中差评的原因主要有三个方面，分别是时间、品质和服务，以下哪项是属于服务方面的内容

63、 取餐、送餐临时停车必须做到

64、 下列哪项属于取餐环节的注意事项

65、 客户无理由拒收合规完好订单，应

66、 蛋糕、玻璃器皿、贵重物品配送防护要求

67、 当前网约配送行业核心升级方向是

68、 配送中出现头晕乏力、中暑前兆应

69、 订单高峰期多单积压，配送原则是

70、 面对醉酒客户无理取闹，应

71、 路况拥堵、订单即将超时无法提速，应

72、 消防安全规定，禁止占用()停车、堆放配送物资

73、 AI智能调度系统的核心作用是

74、 不慎遗失小件配送物品，应

75、 小区无感智能通行系统的作用是

76、 小区物业、门禁阻拦无法进入配送，应

77、 行业标准要求配送员基础服务理念是

78、 冷链智能测温设备主要监测

79、 在骑行中，一般保持什么速度是最佳安全车速?

80、 商户恶意拖延出餐、拒不配合履约，应

81、（判断题） 客户约定送达时间，需严格履约、不得随意延后提前。

82、（判断题） 配送车辆严禁改装提速、加装危险配件上路。

83、（判断题） 大风天气需防范高空坠物、物品掉落、车辆失控风险。

84、（判断题） 熟食与生食可混放配送，无需隔离防护。

85、（判断题） 夜间配送需开启车灯、检查反光标识，提升通行安全性。

86、（判断题） 服务全程需使用文明用语，杜绝辱骂、嘲讽客户及商户。

87、（判断题） 遇交通管制需及时报备、调整路线，告知客户延误情况。

88、（判断题） 订单物品数量不符，需第一时间核实报备，不得忽视。

89、（判断题） 订单配送完成后，可随意删除配送凭证、轨迹记录。

90、（判断题） 非机动车过人行横道需礼让行人，必要时下车推行。

91、（判断题） 发生轻微交通事故，应先逃离现场避免处罚。

92、（判断题） 客户无人收货，需拍照留存、报备平台，禁止随意放置。

93、（判断题） 电动车电瓶可私拉电线、整夜无人值守充电。

94、（判断题） 高温天气配送需做好防暑防护，防范车辆自燃风险。

95、（判断题） 可伪造配送轨迹、送达凭证规避超时处罚。

96、（判断题） 骑行配送可闯红灯、逆行，优先保障配送时效。

97、（判断题） 高峰期订单积压，可随意拒单减少配送压力。

98、（判断题） 职业诚信是网约配送员中级工核心考核素养之一。

99、（判断题） 智能配送终端可随意篡改订单数据、轨迹记录。

100、（判断题） 保温箱需定期清洗消毒，保持卫生干燥，符合行业新规。