1、 《航站区管理部网络安全事件应急预案》针对的是（ ）。

2、 控制区人员长期通行证标注"7"区域为（ ）

3、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

4、（多选题） 禁止随身携带的违禁物品有：

5、（填空题） 九元航空二字代码

6、（多选题） 以下对于机坪车辆停放说法有误的是

7、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

8、 白云机场中转服务可通过哪个小程序申请？

9、（判断题） 在机务人员未发出可以实施保障作业的指令前，保障车辆、设备和人员可以提前越过红色机位安全线，等待实施保障作业。

10、（填空题） W5是哪家航空公司？

11、（多选题） 以下哪些行为在航空器内属于禁止行为（）。

12、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

13、（多选题） 以下哪些行为在机场属于禁止行为（）。

14、（多选题） 客服中心文化理念中的服务文化( )

15、（判断题） 未经塔台管制员许可，任何人员、车辆可以进入运行中的跑道、滑行道。

16、 机坪内所设的FOD桶可收集（  ）

17、（判断题） 廊桥活动端红线区禁止一切人员车辆进入或穿行。

18、（多选题） 在航空器活动区内提供保障服务保障的车辆在需要申领航空器活动区车辆牌照时，一般应具备以下条件（）。

19、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

20、（多选题） 行政规章包括（ ）。

21、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

22、 人员、车辆长期通行证自受理之日起，办证部门在（）内完成制证和发放。

23、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往

24、 “四个责任”里，员工应承担的是（ ）。

25、 航站楼内有（ ）ATM机

26、（判断题） 跑道侵入是指在机场发生的任何航空器、车辆、人员错误地出现或存在于指定用于航空器着陆和起飞地面保护区的情况。

27、（多选题） 航空器安全靠泊状态应当满足下列条件：

28、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

29、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

30、 春秋航空票务在（）柜台。