1、（多选题） 驾驶以下车辆哪个是可以进行代驾服务 并且保险会赔偿

2、（判断题） 笨笨代驾针对于 新增设备的损失（例如：加装件车衣，改装的车灯防撞梁等等）自2023年6月1日起由快马承担 用于抵扣账单

3、（判断题） 第三者财产因市场价格变动造成的贬值，修理后因为价值降低引起的减值损失 保险公司不负责赔偿

4、（判断题） 停车费、保管费、扣车费、罚款、罚金或惩罚性赔款代驾险是不负责赔偿的

5、（判断题） 三玖驾到的张师傅 在2023年6月已理赔一次并且金额已达到12万元 张师傅今年还可以承保一次

6、（判断题） 所有代驾司机必须依法获得国家颁发机动车驾驶证，驾龄不得少于 1 年（军队驾龄不纳入统计认可范围，）年龄为19-60周岁。

7、（判断题） 代驾司机责任险对年龄超过60周岁的司机是承保的

8、（判断题） 李师傅驾驶一辆新能源车辆在行驶过程中没有磕碰 车辆起烟，自燃 代驾险不负责赔偿

9、（填空题） 定损金额待复勘时应联系（）尽快完成复勘

10、（判断题） 许师傅代驾订单超4个小时后出险报险，是可以正常赔付的

11、（判断题） 车辆出现漏油漏液不可以二次代驾，需拖车救援

12、（简答题） 营运车辆能不能赔？（请用话术回答）

13、（判断题） 对方车辆把我们的车撞了之后逃逸了，保险是负责全部赔偿吗 ？

14、（简答题） 司机在行驶中，由于电动车放置不当 颠簸蹭到了客户的车辆可理赔吗？（请用话术回答）

15、（简答题） 司机来电可以只先报备一下案件情况，不报案吗？（请用话术回答）

16、（判断题） 九牛代驾王师傅在今年10月出险报案 该司机代驾驾驶的车辆类型是轻型普通货车这起案件正常理赔

17、（填空题） 苏州国任保险每次事故免赔（)或者是10%二者取高，且赔付新增设备

18、（判断题） 中国人寿保险双方事故承保所代驾机动车仅限7座（含7座）以下的非营运客车及轻型普通货车并且绝对免赔500元，

19、（判断题） 保定代驾的张师傅驾驶证只过期了一个月 是可以进行代驾服务的

20、（判断题） 进线咨询开具事故认定书需要（保单）， 可以直接提供

21、（多选题） 直赔案件支付完成后应补充以下哪种发票

22、（判断题） 单方事故代驾司机可以不报交警122

23、（判断题） 出险后，签订企业旗下代驾司机应立即拨打400-672-2999

24、（判断题） 李默是代驾公司运营相关人员，该人员不得为代驾公司服务用户，否则不在保险责任范围。

25、（判断题） 代驾险目前共有三家保险公司承保

26、（填空题） 自助查勘的的照片需要带（）（）若手机无法自带相机无法满足，需要下载（）相机

27、（判断题） 凤凰代驾邢台市的杨师傅在11月2日骑小车被一辆机动车撞到 司机来电报案请问这种情况可以尝试性报案

28、（填空题） 司机在骑小车时发生意来电报险需要判断（）（）进行选择报案方式

29、（填空题） 老兵代驾（）市投保的是C套餐免赔金额是（）

30、（简答题） 中原代驾的王师傅在今年10月出险 ，定损金额为15000元 其中3000元加装件需要扣除 请问该案件最终理赔金额是多少 请列出算式

31、（填空题） 中国平安的报案电话（） 中国人寿的报安电话是（） 苏州国任的报案电话是（）

32、（简答题） 客户在飞书提供理赔资料后 应当怎么做

33、（判断题） 司机发生意外事故需要就医 所就医的医院如不是合作定点医院 则需要二级以及二级以上的公立医院

34、（判断题） 代驾公司为司机投保代驾责任险附加意外险 出险次数不是共享的

35、（填空题） 司机意外险的投保机构分别是（）平安，（）平安

36、（简答题） 案件结案需要做什么

37、（判断题） 跟进表中 案件跟进中的颜色是绿色

38、（填空题） 在可下载录音商户表格内的商户，出险后，有（）的订单 需要问代驾公司索要录音 ，代驾公司提供录音后需要上传到（）文件夹中，跟进表内状态改为（）

39、（填空题） 垫付案件授权支付因为收款方是农商银行被退回，应联系（）提供开户行（）信息

40、 在查勘长时间不到现场的单方事故自助查勘，司机正确的的操作顺序是？1，拍照留存事故现场 2，拨打122开具事故认定书，3致电400报备客服已拍照离开事故现场

41、 代驾司机的年龄限制是多少岁 驾龄最低几年起

42、（多选题） 平台订单 订单状态在以下哪种状态可以正常报案

43、（简答题） 第三者指的是什么

44、（判断题） 电子驾驶证具有和纸质驾驶证一样的法律效应

45、（判断题） 下图行驶证是可以正常提交理赔授权的

46、（判断题） 人伤在司机或者代驾公司没有垫付的情况下 可以赔付给代驾公司 代驾公司再转给人伤

47、（简答题） 在理赔授权时，赔付代驾公司法人需要哪些资料

48、（多选题） 当案件事故产生责任比例，同责，主责次责，以下正确计算公式是

49、（填空题） 司机进线报案时，客服依据备案表内()判断该司机报案是否可以承保

50、（简答题） 司机进线报案时我们需要问司机获取什么信息