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电子工程系 315国际消费者权益日

2025-03-11 21:02:05.226.0.60763

电子工程系 315国际消费者权益日 在线考试 答题题目
文体学分0.2(80分-100分) 文体学分0.1(60分-80分)
1、 某商家在其网店页面上宣称“本商品质量绝对可靠,假一赔十”,消费者购买后发现商品为假货,该消费者( )。
  • A、 只能要求退货
  • B、 可以要求商家按照承诺赔偿
  • C、 不能要求赔偿,因为商家的承诺无效
  • D、 只能要求商家退还货款


  • 2、 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
  • A、 销售者或者服务者
  • B、 展销会的举办者
  • C、 柜台的出租者
  • D、 以上都是


  • 3、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的质量检验报告。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、 消费者权益保护法规定,商家提供的商品应当符合( )。
  • A、国家标准
  • B、行业标准
  • C、消费者要求
  • D、商家标准


  • 5、 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当( )。
  • A、 履行承诺
  • B、 视情况履行
  • C、 不用履行
  • D、 协商履行


  • 6、 小王在某电商平台购买了一件商品,收到后发现商品与页面描述严重不符,小王可以( )。
  • A、 要求平台直接赔偿
  • B、 只能要求商家赔偿,平台无责任
  • C、 如果平台不能提供商家真实信息,可要求平台赔偿
  • D、 自行承担损失


  • 7、 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( )年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
  • A、 一
  • B、 二
  • C、 三
  • D、 四


  • 8、 消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向( )要求赔偿。
  • A、 原企业的主管部门
  • B、 变更后承受其权利义务的企业
  • C、 分立、合并后新成立的企业
  • D、 以上都不对


  • 9、 消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
  • A、 原企业的主管部门
  • B、 变更后承受其权利义务的企业
  • C、 原企业的法定代表人
  • D、 原企业的股东


  • 10、 经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的,应当按照( )履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
  • A、 消费者要求
  • B、 有关规定
  • C、 行业惯例
  • D、 经营者意愿


  • 11、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的价格明细。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的( )。
  • A、 不合理收费
  • B、 强制交易行为
  • C、 虚假宣传
  • D、 售后服务不到位


  • 13、 消费者在遇到消费纠纷时,可以向( )投诉。
  • A、消费者协会
  • B、公安局
  • C、税务局
  • D、教育局


  • 14、 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额不足五百元的,为( )元。
  • A、 一百
  • B、 二百
  • C、 三百
  • D、 五百


  • 15、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、 商家拒绝提供发票的行为属于( )。
  • A、合法行为
  • B、侵权行为
  • C、正常行为
  • D、促销行为


  • 17、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的质量保证书。
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的价格明细。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、 消费者在网购时,享有( )天无理由退货的权利。
  • A、3
  • B、7
  • C、15
  • D、30


  • 20、 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、( )等公平交易条件。
  • A、 售后服务好
  • B、 包装精美
  • C、 计量正确
  • D、 品牌知名度高


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