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电子工程系 315国际消费者权益日

2025-03-11 21:02:05.226.0.60763

电子工程系 315国际消费者权益日 在线考试 答题题目
文体学分0.2(80分-100分) 文体学分0.1(60分-80分)
1、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( )年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
  • A、 五
  • B、 十
  • C、 十五
  • D、 二十


  • 3、 甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲处购买商品时合法权益受到损害。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( )
  • A、 只能是甲
  • B、 只能是乙
  • C、 只能是丙
  • D、 可以是甲,也可以是乙


  • 4、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的价格明细。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、 下列哪种行为侵犯了消费者的知情权?( )
  • A、提供商品真实信息
  • B、隐瞒商品缺陷
  • C、明码标价
  • D、提供售后服务


  • 6、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的退换货服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的退换货服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、 我国是从哪一年开始每年制定一个3·15消费主题 ( )
  • A、 1994年
  • B、 1995年
  • C、 1996年
  • D、 1997年


  • 11、 以下哪种商品不适用七日无理由退货规定?( )
  • A、 在线下载的游戏软件
  • B、 冰箱
  • C、 服装
  • D、 书籍


  • 12、 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿的费用不包括( )。
  • A、 医疗费
  • B、 误工费
  • C、 精神损失费(未造成严重精神损害时)
  • D、 护理费


  • 13、 消费者协会是( )。
  • A、 国家机关
  • B、 行业组织
  • C、 社会团体
  • D、 依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织


  • 14、 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的( )等费用。
  • A、 生活费用
  • B、 教育费用
  • C、 医疗费用
  • D、 娱乐费用


  • 15、 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
  • A、 质量保障
  • B、 优质服务
  • C、 品牌保证
  • D、 赠品丰富


  • 16、 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向( )要求赔偿。
  • A、 生产者
  • B、 广告发布者
  • C、 经营者
  • D、 生产者及广告发布者


  • 17、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的售后服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的质量保证书。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、 商家拒绝提供发票的行为属于( )。
  • A、合法行为
  • B、侵权行为
  • C、正常行为
  • D、促销行为


  • 20、 以下哪种情况,经营者不需要承担民事责任?( )
  • A、 商品存在缺陷造成消费者人身伤害
  • B、 不符合商品说明中表明的质量状况但未造成损失
  • C、 销售的商品数量不足
  • D、 提供服务的方式不当但未造成实际损害,且事先已向消费者说明


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