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电子工程系 315国际消费者权益日

2025-03-11 21:02:05.226.0.60763

电子工程系 315国际消费者权益日 在线考试 答题题目
文体学分0.2(80分-100分) 文体学分0.1(60分-80分)
1、 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,这体现了消费者的( )。
  • A、 安全权
  • B、 知情权
  • C、 公平交易权
  • D、 自主选择权


  • 2、 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,这里的赔偿包括( )。
  • A、 人身损害赔偿
  • B、 财产损害赔偿
  • C、 精神损害赔偿(符合条件时)
  • D、 以上都是


  • 3、 消费者小王在超市购买了过期的食品,他可以要求超市增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的( )倍。
  • A、 一
  • B、 二
  • C、 三
  • D、 四


  • 4、 消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向( )要求赔偿。
  • A、 原企业的主管部门
  • B、 变更后承受其权利义务的企业
  • C、 分立、合并后新成立的企业
  • D、 以上都不对


  • 5、 消费者权益保护法规定,商家提供的商品应当符合( )。
  • A、国家标准
  • B、行业标准
  • C、消费者要求
  • D、商家标准


  • 6、 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担( )等民事责任。
  • A、 修理、重作、更换
  • B、 退货、退款
  • C、 补足商品数量、退还货款和服务费用
  • D、 以上都是


  • 7、(判断题) 商家可以拒绝为消费者提供商品的退换货服务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、 产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
  • A、 3
  • B、 5
  • C、 7
  • D、 10


  • 9、 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担( )责任。
  • A、 连带
  • B、 按份
  • C、 补充
  • D、 过错


  • 10、 以下哪种商品不适用七日无理由退货规定?( )
  • A、 在线下载的游戏软件
  • B、 冰箱
  • C、 服装
  • D、 书籍


  • 11、 消费者在网购时,享有( )天无理由退货的权利。
  • A、3
  • B、7
  • C、15
  • D、30


  • 12、 消费者在遇到消费纠纷时,可以向( )投诉。
  • A、消费者协会
  • B、公安局
  • C、税务局
  • D、教育局


  • 13、 某商场在促销活动中明确表示“本活动最终解释权归商场所有”,这一规定( )。
  • A、 合法有效
  • B、 无效,因为排除了消费者的权利
  • C、 视情况而定
  • D、 可以部分有效


  • 14、(判断题) 消费者在购买商品时,有权要求商家提供商品的产地信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当( )。
  • A、 履行承诺
  • B、 视情况履行
  • C、 不用履行
  • D、 协商履行


  • 16、 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、( )、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
  • A、 退货
  • B、 换货
  • C、 退款
  • D、 赔偿


  • 17、 下列关于消费者组织的表述,错误的是( )。
  • A、 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务
  • B、 消费者组织可以以收取费用方式向消费者推荐商品
  • C、 消费者组织可以参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
  • D、 消费者组织可以就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼


  • 18、 下列关于消费者组织的说法错误的是( )
  • A、 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
  • B、 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务
  • C、 消费者组织可以以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务
  • D、 消费者协会履行公益性职责


  • 19、 商家强制消费者购买附加商品的行为属于( )。
  • A、合法行为
  • B、侵权行为
  • C、促销行为
  • D、正常行为


  • 20、 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的( )。
  • A、 不合理收费
  • B、 强制交易行为
  • C、 虚假宣传
  • D、 售后服务不到位


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