1、 （ ）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

2、 QC七大方法中对应错误的是（ ）。

3、 QA在完成所有验货后，应及时填写“出货检验报告”交于（ ）签批。

4、 戴明环，又称PDCA，是指（ ）。

5、 IQ检验材料合格后，下一步是？（ ）。

6、 巡检的间隔时间必须在合理的范围之内，一般不应超过（ ）。

7、 企业在对供应商进行调查时，必须把（ ）与质量有关的信息全部统计。

8、 机械工作台下面应有放脚空间,其深度不小于( )毫米。

9、 报废处理程序( )全检。

10、 下列关于定期维修保养不正确的是（ ）。

11、 型式实验是指按产品标准或产品技术条件进行（ ）。

12、 巡检的间隔时间必须在合理的范围之内，一般不应超过（ ）。

13、 如果企业的来料不多，特采编号可由（ ）主管或特采审核人员编制并填写。

14、 质量投诉等级划分中的普通级规定同一项目投诉发生（ ）次，暂时取消供应资格，重新评估后再决定。

15、 在IQC判定不合格后或来不及检验时，由（ ）提出并填写特采申请单。

16、 首件是指每个班次刚开始时或过程发生改变后 加工的第一或前几件产品：（ ）

17、 当局部照明与一般照明共用时，工作面上一般照明的照度值宜为总照度值的（ ）且不低于50lx。

18、 出货检验是指将（ ）中的产品送交客户前进行的检验。

19、 下面哪项不是客户表达意愿的方式（ ）。

20、 质量管理的中心任务（ ）。

21、 下面不属于设计缺陷的是（ ）。

22、 区分必要非必要品并取舍的活动是( ）。

23、 特采这一特殊情况一般要经过（ ）高层主管、甚至企业高层管理者签字确定，同时还要填写一份特采申请报告。

24、 现场验厂的步骤是（ ）。① 去供应商现场验厂时，必须先制订验厂计划；②所有与现场验厂有关的人员都必须参加到供应商现场时，首先应要求供应商召开一次验厂会议，供应商处；③ 查看供应商的现场；④ 审核供应商质量管理系统；⑤ 定要与供应商开一次验厂总结会议

25、 PDCA循环中的“C”指的是什么阶段 （ )。

26、 （ ）确认质量事故需退货处理。

27、 机械工作台下面应有放脚空间,其高度不小于（ ） 毫米。

28、 企业必须对所有试制的产品进行常规检验，并抽检（ ）台进行型式试验。

29、 如果发生重大级质量投诉，其处理措施是（ ）。

30、 下列哪项不是质量意识的内容（ ）。

31、（多选题） 制程检验过程中出现的不合格品由（ ）负责组织采取隔离措施。

32、（多选题） DOCK CHECK对产品检查的内容有（ ）。

33、（多选题） 下列选项是设计开发的质量控制点的有（ ）

34、（多选题） 下列选项是对经营者选择的培训手段有（ ）。

35、（多选题） 校准方式通常有哪三种（ ）。

36、（多选题） 审核报告要发到的部门包括（ ）

37、（多选题） 不合格品管理的目的（ ）。

38、（多选题） 为了满足客户的意愿需要加强（ ）的日常沟通。

39、（多选题） 现场的组长、班长等负责人对所有的作业人员进行讲习、教育，并且要写成讲义，切实地实行；其中其讲义包括哪些方面？（ ）

40、（多选题） 质量管理文件中手续类包括（ ）。

41、（多选题） 下列哪些情况坚决不能特采（ ）

42、（多选题） 在出货检验流程中，QA人员的主要职责是（ ）。

43、（多选题） 按时检验法每次的抽检数为（ ）个，巡检的时间间隔一般不应超过（ ）分钟。

44、（多选题） 产品审核报告的内容包括（ ）

45、（多选题） 下列说法正确的有（ ）。

46、（多选题） 试产涉及的部门有（ ）

47、（多选题） 所谓整理，就是将混乱的状态收拾成井然有序的状态。工厂的整理包括以下哪几个步骤（ ）。

48、（多选题） PDCA质量管理包括。（ ）

49、（多选题） 物控的主要负责事项有（ ）

50、（多选题） 生产现场的设备需要经常保养,保养设备可使（ ）。

51、（判断题） 工作场所的脏乱，就是工作不遵守规则的最显著表现。

52、（判断题） 除了确保产品对环境条件的特殊要求以外，企业还要做好现场的管理、整顿工作，做好文明生产，为生产优质产品创造良好条件。

53、（判断题） 质量不符的特采，指来料经IQC检验质量低于允许水准，但由于生产的原因而对来料进行了特别采用。

54、（判断题） 成品入库按照产品标准或检验作业指导书规定的入库验收项目，逐条逐项进行检验。

55、（判断题） 检验人员在实施检验后必须做好检验记录，以保证产品质量的可追溯性。

56、（判断题） 实施ISO9000认证可以使产品质量和所提供服务质量的改进。

57、（判断题） 发现反复出现的质量问题时，应填写不合格产品处理报告，并交相关人员改善处理。

58、（判断题） 废品分析是不合格品分析中的重点环节，是一项很复杂、很细致的工作。

59、（判断题） 要正确彻底地执行标准，只要员工认真执行就行，领导只需要负责验收，没必要执行。

60、（判断题） 产品审核有首次审核和定期审核。

61、（判断题） 样机(样品)试制的目的主要是验证产品设计的质量，考核产品结构、性能及主要工艺，验证和修正设计图纸，同时也要验证产品结构的工艺性，审查主要工艺是否有问题。

62、（判断题） 质管部负责对客户投诉的处理与跟进。

63、（判断题） 制程检验过程出现的不合格品由生产部主管或班长负责采取隔离措施。

64、（判断题） 不同职务的员工所需要的质量管理知识是一样的，所以培训内容和方法也一致。

65、（判断题） 于来料的质量控制，工程部要协助质管等部门对新供应商进行首次审核。

66、（判断题） 日常维修保养是指企业在使用过程中偶尔对生产设备所做的基本清洁、维护工作。

67、（判断题） 重大质量特性部件必须进行首件鉴定，不经首件鉴定的不准使用。

68、（判断题） 质量管理没有最好只有更好。

69、（判断题） 在生产线上的IPQC发现的问题通常都是相对专业的质量问题。

70、（判断题） 如果产品还没有满足采购要求的特性，应继续进行检查和商讨，以确定必要的改进措施。

71、（判断题） 型式试验是指对产品的生产企业的质量保证能力进行检查和评定。

72、（判断题） 产品在入库前已进行了严格的检验，所以一般没必要进行出货检验。

73、（判断题） 清扫并不仅仅是打扫，而是生产制造工程中重要的一部分，清扫是要用心来做的。

74、（判断题） 初始工厂审查的内容：建立确保批量生产符合标准的产品的基本生产条件。

75、（判断题） 首检时只需注意检测工具的准确性，无需注意检测手法。

76、（判断题） 标准化的特别效果是确保质量、自动化等。

77、（判断题） 开发部针对样机（样品）试制、实验、鉴定过程中发现的产品设计问题或缺陷，对产品设计进行修改，改进完成后，企业不需对改进设计的结果再次进行评审。

78、（判断题） 制造企业总是向未来的客户提供本企业的产品标准或产品规格。

79、（判断题） 测量数据的记录通常为100～500个数据。

80、（判断题） 上线原材料不合格率=累计不良数/累计投料数×100%。

81、（判断题） 对于允收批产品，QA在其外箱逐一盖“QA PASSED”印章，并通知货仓部入库。

82、（判断题） 小批量试制的主要目的是验证工艺规程和工艺装备，即进行生产验证，以及对产品图纸做进一步的检查和修改，以便最后定型。

83、（判断题） 允许批就相当于合格的原材料，其质量问题不会对本企业产品构成直接影响。

84、（判断题） 在试产过程中如因重大质量问题而导致无法作业的，必须停止试产。

85、（判断题） 在国内采购时，凡有国家标准可用者，原则上不应选用其他规格的产品。

86、（判断题） 退货不需要生产线返工时，QA将退货处理报告直接交由计划部，计划部转交质管部，有质管部安排FQC针对退货问题进行全检。

87、（判断题） 所有返工首件均须有QA确认并贴上合格标签。

88、（判断题） 所有退货返工后的产品均须经IPQC 100%全检。

89、（判断题） CPK判定工作就是把IQC的计算分析结果与原定要求做比较，从而判定产品是否合格。

90、（判断题） 派员要满足的条件之一；所派人员要经常更换。

91、（判断题） 在不同的情况下，标准可能有不同的形式，但它们的目的都是相同的，都是为了更规范地执行任务。

92、（判断题） 质量文件种类中的规格和规定属于是一类。

93、（判断题） 由于质量问题，客户退货的情形在很多工厂都难以解决。

94、（判断题） 进行DOCK CHECK一定要专业的检验人员，最关键的是要求检查人员有责任心、做事细心。

95、（判断题） 有害物质的发生源应布置在机械通风或者自然通风的上风口。

96、（判断题） 企业应制定明确的搬运管理要求和搬运作业指导书。

97、（判断题） IQC作为质量控制的重要一环，要严格按标准、按要求办事，质量管理不能受其他因素干扰，对于特殊情况下需要放行，由质量工艺部决策。

98、（判断题） IPQC在实施制程巡回检验时只要能发现问题即可，将发现的问题反映上去，解决问题是车间的事情。

99、（判断题） 在与客户谈判过程中，尽量让客户进入生产现场。

100、（判断题） 企业要具备质量管理文件种类的所有类别。