1、（判断题） 设备管理员不需要建立设备台账与运行记录。

2、 维修工的职责不包括以下哪项？

3、 投诉处理的流程是？

4、 工程部是小区设施设备正常运行的什么保障？

5、（判断题） 客服部是业主与物业的第一接触窗口。

6、 客服主管不需要对接以下哪个工作？

7、 岗位协作关系图中装修管理流程，业主申报后首先是？

8、 项目经理是项目的什么责任人，对整体运营负责？

9、 工程部的设备管理员不负责以下哪项工作？

10、 业主报修的流程是？

11、（判断题） 客服部是业主与物业的第一接触窗口。

12、 投诉处理的流程是？

13、 门岗的工作不涉及以下哪点？

14、 客服部是业主与物业的什么接触窗口？

15、（判断题） 前台接待不需要受理业主咨询。