未来学院315权益日知识竞赛 在线考试 答题题目
315是中国消费者权益保护日的简称,作为中国最具影响力的消费者权益保护活动之一,315旨在提高消费者的权益意识,推动企业诚信经营,维护市场秩序,保护消费者的合法权益。 每人仅可回答一次,限时9分钟,满分100分,每题4分,共25题 1、 就产品质量问题,消费者可向( )及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。
2、 我国消费者协会的性质是什么( )。
3、 《中华人民共和国计量法实施细则》是( )。
4、 某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( )
5、 《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?( )
6、 下列属于消费者权益保护法调整的是()
7、 《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( )、柜台的出租者要求赔偿。
8、 保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”?( )
9、 顾客满意是指( )。
10、 现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( )
11、 某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( )。
12、 销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额( )万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任。
13、 下列哪项不是消费者保护法的基本原则( )。
14、 在中国境内市场销售的进口食品,必须使用( )标识。
15、 消费者有权就产品质量问题,向 ( )查询。
16、 某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( )
17、 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( )要求赔偿。
18、 消费者有权就产品质量问题,向 ( )查询。
19、 以下事项中不是产品责任的免除事项的是( )
20、 下列哪项不是消费者权益保护法的特点( )
21、(判断题) 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失, 这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。
22、(判断题) 经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司 追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.
23、(判断题) 超过保质期的食品都是不能销售的。
24、(判断题) 经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。
25、(判断题) 在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问
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