2.24考试 在线考试 答题题目
1、(多选题) 遇到客户车坏,需要换车,以下做法正确的是
2、 驾驶证拿证满三个月就可以发车
3、 向客户收取漆面赔偿时,低于多少钱需要向店长申请
4、 如图,悟空订单,客户还车时有车损,以下说法正确的是:
5、(多选题) 关于洗车,以下说法正确的是?
6、(多选题) 到店顶班,是否同样需要清理门店卫生?
7、 客户用车途中有疑问或者问题时,应该先找谁
8、(多选题) 抵押车的人有什么特征
9、(多选题) 成为会员享受以下哪些优惠
10、 到店顶班,是否需要服从当店店长安排
11、 关于洗车,以下说法错误的是?
12、 发现租车人不会开车或想练车和首次开车的怎么办
13、 拿证多久可以租车
14、(多选题) 到店顶班需要做到以下哪几点?
15、(多选题) 取车时提供证件,以下说法错误的是
16、 一副漆面损伤应向客户报价多少钱
17、(多选题) 拍人车合照的标准
18、 舒适型的超时费是多少钱
19、(多选题) 换店顶班,到顶班门店的最迟时间是几时?
20、(多选题) 请假休息当天,以下说法正确的是
21、 如何向客户要好评
22、(多选题) 抵押车的人有什么特征
23、(多选题) 下班前应该做什么
24、(多选题) 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是?
25、 接到订单安排什么时候出发
26、(多选题) 洗车时需要什么做
27、 取车时签署电子合同,以下说法错误的
28、 门店卫生多久清洁一次。
29、(多选题) 在风控方面,除了车辆被抵押还有其他问题
30、 如遇客户微信反馈问题或疑问,以下做法正确的是。
31、 驾驶证拿证不低于几个月可以发车?
32、(多选题) 小程序添加订单时,选择门店后查不到车牌怎么办?
33、(多选题) 办完取车手续即将发车时,以下做法正确的是。
34、(多选题) 如客户发生故障需要我们处理,我们最好怎么做
35、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费
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