1、 研究两个变量之间关系的图是（）。

2、 适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（）

3、 GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（）。

4、 质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

5、 标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。

6、（多选题） 产品典型的故障率曲线中包括（）阶段。

7、 验准确率与错检率是用来考核（）的。

8、 现场质量管理的主要任务是 ()  

9、 通过测定算出CPK值为0.74，说明工序能力（）。

10、 企业竞争力的核心是（）。

11、 如适用，下面情况发生时，必须评审和更新控制计划：（）。

12、 不合格指的是（）。

13、 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）。

14、 使产品具有一定适应性的全部活动称为（）。

15、 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。

16、 使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，可以进行何种处罚 ()  

17、 质量改进项目始于质量改进机会的是（）。

18、 如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 ()  

19、（多选题） 在按GJB546B标准要求编制生产流程图时，应反映全部生产过程，并应注明适用的产品型号，具体标识内容有（）。

20、（多选题） 国家标准编号由（）构成的。

21、 理解质量的定义时下列说法正确的是（）。

22、 （）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

23、（多选题） 质量具有（）。

24、（多选题） 我国的法定计量单位包括（）。

25、 质量改进过程中，（）常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。

26、 （）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

27、 我国标准的性质分为强制性和（）两种。

28、 SI词头的使用规则（）。

29、 为了加强质量把关，必须在一些质量控制的  ()   设置检验点。

30、 ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）。

31、 质量改进的基本程序是（）。

32、 下面是测量不确定度的几种含义，（）是正确的。

33、 在质量管理领域，（）运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

34、 （）适用于检验费用昂贵的产品。

35、 通过严格的质量检验，剔除不合格产品并予于“隔离”，实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，实现（）。

36、 在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为（）

37、 计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

38、（多选题） 中华人民共和国境内，进行计量检定，（）计量器具，必须遵守计量法。

39、 组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（　）。

40、 在GB2828中，特殊检查水平规定了（）水平。

41、 GB/T19001-2016标准中，七项质量管理原则不包括（）。

42、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件

43、 认证是（）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。

44、 同一物理量在基本量不同的量值中，具有（）量纲。

45、 GB2828中，不合格分类是整个抽样系统的重要特点，对于A类不合格的接收准则比对B类不合格的接收准则要（）。

46、 长度单位米的法定计量单位符号是（）。

47、（多选题） 企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。

48、（多选题） 在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）。

49、 抽样方案的检索主要根据样本大小字码和（），利用抽样表来进行的。

50、 在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（）。

51、 用户要求物美价廉，这是（）。

52、 （）是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。

53、 （）对检验的记录和判定的结果进行签字确认。

54、 锯齿型直方图，表明（）。

55、 产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（）。

56、（多选题） 下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（）。

57、 国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为 ()  

58、（多选题） 监视顾客的感受包括（）。

59、 产品或零部件可能对最终产品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成显著影响的质量特性为（）。

60、 GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险α的取值为（）。

61、（多选题） 知识管理是组织的一种战略资源，可以实现（）。

62、 我国标准可划分为国家标准、（）四级。

63、 组织应对试验过程实施控制，确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是（）。

64、 产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（），二者缺一不可。

65、 陡壁型直方图，表明（）。

66、 企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。

67、 人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）。

68、 使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。

69、 分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通常成为（）。

70、 行业标准是对 ()  的补充。

71、 国际标准化组织英文缩写为（）。

72、 体系文件是质量管理体系的一个必须的要素，它有助于：（）。

73、 机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（　）的需求。

74、 开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）。

75、（多选题） 制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（）。

76、 CPK值为（）表示过程能力非常充足。

77、 质量检验的基本任务之一是  ()   

78、 有关产品质量的基本法律是（）。

79、 考核检验工作的重要指标有（）。

80、（多选题） 指出国际单位制的基本单位（）。

81、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

82、 下列论述中错误的是（）。

83、 C类不合格产品是指单位产品中（）。

84、 符合性的质量概念指的是符合（）。

85、 关于“领导作用”，以下说法准确的是（　）。

86、（多选题） 质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）。

87、 某法定计量单位的符号是s-1，则该计量单位是（）。

88、 由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。

89、 组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（）。

90、 没有规矩，不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是（）。

91、 新版IS09000族标准的理论基础是（）。

92、 质量管理小组活动的步骤应遵循（）。

93、 公司提供的培训是（）。

94、 根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。

95、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

96、 电池的外观检查属于（）。

97、 （）是实现单位统一量值准确可靠的活动。

98、 对检验人员的工作不应该考核  ()  

99、 质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。

100、 （）是实现顾客满意的难点之一。