智家工程师 在线考试 答题题目
1、（判断题） FTTR光纤布放分为暗线模式和明线模式，明线可以使用透明光纤美化布线。
2、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。
3、（判断题） 无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。
4、 下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是（ ）。
5、 培训教室的主要作用是培训智慧家庭工程师的实操练习，一定要容纳若干套（ ）设备为宜。
6、 家中老人做饭时常忘关燃气灶，使用（ ）设备可以有效预防安全隐患。
7、 优化网络架构布局，属于（ ）发展重点。
8、（判断题） 联通智能固话产品使用中的问题或建议，可以通过联通智家App“我的--帮助与反馈”中选择相应方式进行反馈。
9、（判断题） 联通云电脑的“云漫游”功能支持用户在不同网络环境下自动切换资源，确保低时延体验。
10、（多选题） 网线制作工艺不标准包括（ ）。
11、（判断题） 不论遇到何种情况，智家工程师都不得顶撞、责备用户，不得与用户争执，情绪激化，有问题需心平气和的做好用户解释工作。
12、（判断题） IPv6分段操作由源节点和中间路由器共同完成。
13、（判断题） 联通看家摄像头支持桌面、吸顶、壁挂及架空的安装方式。
14、 触电急救八字方针不包括（ ）。
15、（判断题） CBR视频的码率固定不变。
16、 围绕本地实际情况应对特殊人群客户给予特别帮助，优先（ ）特殊人群客户网络使用需求。
17、 通常在MS-DOS命令行中输入（ ）命令，能查看本机的IP地址。
18、（多选题） 在房上或屋顶作业时必须注意安全，行走时应做到（ ）。
19、（判断题） 宽带数字化运营平台可为省-市-网格-小区四级提供图形化数字作业平台和数字化运营能力。
20、（判断题） 联通智家App中，同一全屋光宽带设备可以被不同用户绑定。
21、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
22、（判断题） 在安全生产中，上、下高凳时不得携带材料或工具，一个人不得脚踩两只高凳作业。
23、（判断题） 智家工程师在接到工单后，可以等用户多次催单后再联系用户。
24、 根据用户工单服务评价结果，评价（ ）工单需要派发至一线进行用户服务感知修复，实现对高品质服务工作的闭环管理。
25、（判断题） 联通公众App注册时必须绑定CB帐号或发展人。
26、（判断题） 当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道 。
27、（判断题） 联通看家AI应用中通过联通智家App操作智能提醒可以设置单次任务或者重复任务。
28、 目前，联通看家摄像头的 Wi-Fi接入方式支持的无线频段是（ ）。
29、（判断题） 联通组网仅服务于联通宽带用户，异网用户不能办理。
30、（多选题） 全屋光宽带业务为用户提供的整体家庭网络解决方案不包括从网关接入到（ ）。
31、（判断题） FTTR从光猫的接收光功率和FTTH入户光功率无关。
32、（多选题） 联通超清业务包括（ ）。
33、（判断题） 智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。
34、（多选题） 计算机网络可分为（ ）。
35、（多选题） 全屋光宽带业务交付施工标准流程是（ ）。
36、 成功的营销宣传裂变，能够做到让用户愿意去转发形成传播力，用户通过（ ）活动内容获得好处。
37、（多选题） 光纤接入的应用模式有（ ）。
38、（判断题） 联通公众App展示“营销”菜单配置的热销或常卖产品，可自主将常用商品增加到首页。
39、（多选题） 只建立了桥接WAN连接的HGU可以开通业务是（ ）。
40、（判断题） 智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。
41、（多选题） 光缆成端接续的方法包括（ ）。
42、 路由器的局域网端口是（ ）。
43、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。
44、（判断题） 联通公众App内的免填单需要电子签名。
45、（判断题） 智家工程师在用户侧服务时，应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。
46、 1:64的光分器，光功率损耗约为（ ）dBm。
47、（判断题） 光纤接头有很多型号，其中SC表示方型光纤接头。
48、 下面不是光功率计作用的是（ ）。
49、 采用同一标准制作的网线，我们称为（ ）。
50、（判断题） 不可以向他人提供经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息。
51、 在使用联通公众App Wi-Fi测速功能时，当App显示定位地址与当前所在地址不符时，应执行的操作是（ ）。
52、（多选题） ONU的LOS灯异常的原因有（ ）。
53、 涂鸦三感设备需要搭配（ ）使用。
54、 在智能照明系统中，（ ）不能实现“人来灯亮，人走灯灭”的节能效果。
55、 通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。
56、（判断题） 联通公众AppWi-Fi测速的结果约为62.5MB/s，相当于500M签约带宽的下载速度。
57、（判断题） 全屋光宽带产品聚焦社区与沿街商铺市场，乡镇及校园市场没有目标客群。
58、（多选题） 智家工程师需持有的特种作业证持证为（ ）。
59、（多选题） 可以达到100M以上速率的网线是（ ）。
60、（多选题） 联通IPTV业务的支付方式支持签约代扣的方式包括（ ）。
61、（判断题） 智家工程师在施工结束后，可邀请用户对联通服务进行“满分”好评。
62、 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法是（ ）。
63、（判断题） 联通看家AI组合包无需云存储服务支持，可以单独使用。
64、 Wi-Fi7协议是（ ）。
65、（判断题） 光缆成端接续有冷接和热熔两种方式，为保证线路质量，原则上要求采用热熔方式。
66、 家庭网关的PON口尾纤类型为（ ）。
67、（判断题） 纤芯折射率较高，用来传送光，包层折射率较低，与纤芯一起形成全反射条件；保护套强度大，能承受较大冲击，保护光纤。
68、（多选题） 开展智慧社区营销工作，包含的标准动作有（ ）。
69、 为了检视你的理解你可以这样说：“听上去好像···对此你会说什么呢？”——这里描述的是（ ）项积极倾听技巧。
70、 正确的无线网络优化实施步骤为（ ）。
71、（多选题） 下列支持IPV6的路由协议有（ ）。
72、（判断题） 智家工程师在入户服务时，将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖刃直指对方。
73、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。
74、（判断题） “全屋测”是指面向全体宽带用户开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。
75、 构建敏捷智慧的差异化服务能力，属于（ ）发展重点。
76、（判断题） 注册成为联通公众App能人需要能人经理和能人经理管理员审核。
77、 不会对Wi-Fi产生干扰的设备是（ ）。
78、（判断题） 联通智家App中，网关Wi-Fi管理的密码设置要求密码不少于8位数，且必须包含字母和大小写。
79、 下列光纤接续方式损耗最小的是（ ）。
80、 全屋光宽带主从光猫之间带宽最高的连接方式是（ ）。
81、（判断题） 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。
82、（判断题） 为避免用户切换网络麻烦，可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。
83、（多选题） 光纤损耗的种类有（ ）。
84、 不属于局域网中星型拓扑结构优点的是（ ）。
85、 以下设备属于全屋智能的有（ ）。
86、（多选题） 对于注册联通公众App能人，以下说法正确的有（ ）。
87、（判断题） 无线高清 IPTV的终端设备（如智能电视、智能投影仪等）需要具备解码和显示标清视频的能力。
88、（判断题） VLAN（Virtual Local Area Network）即虚拟局域网，是将一个物理的局域网在逻辑 上划分多个广播域的技术。
89、（多选题） 家庭网络检测作业流程中的关键动作包括（ ）。
90、（多选题） 职业道德的构成要素主要包括（ ）。
91、（判断题） 联通云盘会员到期后，用户仅可到线下联通营业厅继续订购。
92、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时，同客户只需用蓝牙设备读取身份证一次，后续同客户成员只需从列表中选择客户。
93、（判断题） 以FTTR 组网的沿街商户场景，主光猫一般放置在用户弱电机柜附近，或者靠近收银台区域。
94、 光分路器设置位置在光交接箱时，ODN支线含有用户接入层光缆的是（ ）。
95、（判断题） 智家工程师的同一工号，同一时间可在平板和手机上同时使用。
96、（多选题） 职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。
97、 属于“室内布线”延伸服务的是（ ）。
98、（多选题） 空管穿线的穿线器必须使用绝缘材质且直径（ ）mm。
99、 联通看家产品使用的物理条件，其中描述较为准确的是（ ）。
100、（判断题） 高处作业人员与地面人员之间不准扔抛工具和材料。
101、（多选题） 光纤按照光纤模式分类，可分为（ ）。
102、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，提速过程中可随时暂停提速。
103、（判断题） 为确保智慧社区营销工作效率，针对中低端小区进行摸排，应安排员工直接逐户上门，分析摸排社区的关键信息。
104、 下列哪种设备不会对Wi-Fi产生干扰（ ）。
105、 打造可信第三方数据服务商，属于（ ）发展重点。
106、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。
107、 在标准公众宽带装维服务之外的延伸服务是（ ）业务。
108、 以下哪项不属于光纤通信的优点是（ ）。
109、（判断题） 在FTTO设备线缆敷设时，强弱电线缆可以合并布放。
110、（判断题） 联通云电脑仅支持Windows操作系统，不支持安卓或IOS系统。
111、（判断题） 安全标志中，禁止标志的几何图形是带斜杠的圆环，其中圆环与斜杠相连，用绿色；图形符号用黑色，背景用白色。
112、（判断题） 装移修工单，智家工程师在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，可以使用用户手机代为操作评价。
113、 联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员，成员在（ ）查看“飞传”文件。
114、（判断题） 触电急救时，如电源开关离救护人员很近时，可用绝缘手套或木棒将触电人员与电源分离。
115、（多选题） 解决Wi-Fi信号干扰问题的方法有（ ）。
116、（多选题） 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法有（ ）。
117、 智家工程师为用户家庭设计布线方案时，用户不愿破坏装修，对异议处理话术正确的是（ ）。
118、 二十届三中全会指出，进一步全面深化改革要贯彻的原则包括（ ）。
119、 联通智家App中更换终端时需要输入（ ）进行查询。
120、（多选题） 联通看家的主要功能有（ ）。
121、（判断题） 在PON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。
122、（判断题） 我国安全生产管理的基本方针是安全第一，预防为主，综合治理。
123、 常见的网络测速方法错误的是（ ）。
124、 习近平新时代中国特色社会主义思想明确必须坚持以（ ）为中心的发展思想。
125、 联通公众App现场开户菜单中，进行客户信息录入时，必要的环节是（ ）。
126、 家里有孩子上网课需求，家长又担心孩子过度成迷网络，可以向用户介绍全屋光宽带（ ）优势。
127、（判断题） 联通IPTV业务中，腾讯先锋云游戏是包含多款腾讯正版云游戏的产品。
128、 鱼跃血糖仪设备绑定联通智家App时需要（ ）连接。
129、 在社区会销中，与用户建立连接时不包含的动作有（ ）。
130、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。
131、（多选题） 对于联通公众App“我的订单”模块，以下说法正确的有（ ）。
132、（多选题） 光分路器组件外型分为（ ）。
133、（多选题） 当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是（ ）问题导致的。
134、 在厉行勤俭节约方面，八项规定强调的是（ ）。
135、 以下设备类型在中国联通家庭网关规范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技术要求的是（ ）。
136、 智家工程师执行统一的服务规范是从（ ）出发，立足入户服务全场景的服务理念。
137、 智家工程师设置智家通通不需要的步骤是（ ）。
138、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带设备的Wi-Fi管理中包含（ ）功能。
139、（多选题） 联通智能固话业务描述正确的有（ ）。
140、（判断题） 智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信。
141、 在异业拓展中，用户需求相对趋同、且有一定的通信知识和消费能力，应选取异业场景的是（ ）。
142、 我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址进行访问，已知该ONU的IP地址为192.168.1.1，则我们需要将网卡地址改为（ ），才能进行访问。
143、 联通智能固话可以在（ ）用户端内将号码和音箱设备绑定。
144、（多选题） 导致联通看家监控历史视频删除的原因有（ ）。
145、（判断题） 在中国联通App智家工程师名片页上，可以对当前智家工程师的服务进行评价。
146、 如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（ ）米。
147、（判断题） 在发布视频的时候，需要为作品添加话题标签，注意要去选择热度比较高的一些话题，便于用户理解和平台推荐。
148、（判断题） 在联通品牌标识使用过程中，标识标准组合可以结合实际实际使用场景进行变形。
149、（判断题） Wi-Fi是无线局域网（WLAN）目前最主流的一种技术，基于IEEE 802.3系列协议。
150、 当需要网络中的所有主机都能接收到相同的信息并进行处理的情况下，通常会使用（ ）方式。
151、 以下不属于智能家居控制交互手段的是（ ）。
152、（多选题） 随身固话业务的优势有（ ）。
153、 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是（ ）。
154、（判断题） 安全产生是企业发展的基础和保障，而持证上岗是实现安全生产的重要手段和要求。
155、 中国特色社会主义的本质要求和重要保障是（ ）。
156、 联通看家对可疑人员在门口徘徊的情况进行预警，是联通看家自带的（ ）功能。
157、（判断题） 监控摄像机分为模拟监控和网络监控两种，联通看家属于模拟监控产品。
158、（判断题） FTTR用户使用联通智家App可以让用户自主管理家庭网络，支持拓扑查询，但不支持家长控制。
159、 联通公众App联通看家宽带附加产品模式中，联通看家资费一次能选（ ）个。
160、 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中两加指的是（ ）。
161、 当光缆线路传输距离小于或等于5km时，其衰耗取（ ）dBm。
162、（判断题） 应尽量在干净的环境中制作光纤连接插头，并保持手指的清洁。
163、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作时光缩影设置选择生成片段的时间段，可以是全天或者自定义时间段。
164、（判断题） 中国联通公众App上装移修工单完成后，支持发起随单营销流程。
165、（多选题） 安全生产应急预案的适用范围包括（ ）。
166、（判断题） 联通宽视界按次产品（季包/年包）办理的会员业务，暂时无法退订和退费。
167、 划分VLAN的主要作用是（ ）。
168、（判断题） 联通云盘支持话费订购。
169、（判断题） 在安全生产中，使用人字梯时，必须抓好螺丝或扣好搭扣，人字梯的两梯的夹角应保持在75°+-5°为宜。
170、（判断题） 智家工程师大多时候是在室内作业的，因此，不必那么在意安全问题。
171、（多选题） 目前FTTR采用的Wi-Fi协议标准有（ ）。
172、（判断题） 每个GPON端口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。
173、 在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为（ ）。
174、（判断题） 促销策略主要目的是传递信息、强化认知、突出特点、诱导需求，指导消费者扩大销售、滋生偏爱、稳定销售。
175、（判断题） 智家工程师入户随销前，需要查询的内容包含用户套餐、查用户使用、查修障记录等。
176、（判断题） 苹果手机可以支持智家通通的“通通视讯”视频通话功能。
177、（判断题） Wi-Fi7（正式名称为 IEEE 802.11be）是最新一代的无线局域网（WLAN）技术标准。
178、 开展智慧社区营销工作，对实际入住户数低、渗透率低的小区应采用的策略是（ ）。
179、 智家工程师在下井作业过程中要持续保持（ ），同时井上有人监护，监护人员应掌握应急抢救方法。
180、（判断题） 光接入网中，光强度太高或者太弱都可能造成上网速度慢或者掉线。
181、 在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ ）。
182、（判断题） 结尾就是结束，就意味着培训课程的结束，不会再有后续的事情。
183、（判断题） 直播业务通常采用组播方式进行传输。
184、 联通视频彩铃适用于（ ）场景。
185、 关于联通云手机的定向免流政策，描述正确的是（ ）。
186、 国家标准《安全色》（GB 2893-2008）规定以下（ ）不是安全色。
187、 智家工程师入户前查询准备中，如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录，主推的智家业务是（ ）。
188、（多选题） 入户后可用于展示给用户的宣传工具有（ ）。
189、 中兴品牌光猫开启IPv6 LAN功能需先勾选（ ）后保存，再启动DHCP服务进行勾选。
190、 联通超清业务不包含的是（ ）。
191、（多选题） 网络环境的干扰源有（ ）。
192、（判断题） 安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。
193、 智家工程师登录联通公众App，点击（ ）可以进入查看评价页面。
194、 案例要素中，详略得当叙述事件发生的经过和在案例中为达成任务采取的主要做法，称为（ ）。
195、（多选题） 下列有关IPv6的说法正确的是（ ）。
196、（多选题） 对于联通公众App“营销”模块说法正确的有（ ）。
197、 同一支撑件上自承式皮线光缆布放条数不得超过（ ）条。
198、（判断题） 在使用电动车、摩托车做为交通工具时，要佩戴好安全帽，不得将材料放到车把上。
199、（多选题） 组网终端支持的增值业务是（ ）。
200、 以下选项中对于联通公众App“我的订单”功能说法错误的是（ ）。
201、（多选题） 联通公众App移网开户菜单中，选择号码时的号码要素有（ ）。
202、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，文字组合可以进行单独使用。
203、（判断题） 控场是指对培训现场的控制，进而对学员的控制。
204、（判断题） 高坠事故中，怀疑人员出现脊柱受伤或骨折时，应立即进行急救。
205、 中国联通员工应遵守国家保密法律法规和公司保密制度，严守国家秘密与（ ）秘密。
206、（多选题） 智家通通能在（ ）米以内实现离远场唤醒。
207、 蝶形引入光缆直插头损耗为（ ）dBm/个。
208、（判断题） 智家通通的视频通话服务开启流程中，在联通智家App-智家通通详情页面，点击「智能固话服务」绑定。
209、 在安装全屋光宽带时，工勘不需要确认（ ）。
210、（判断题） 安全生产中配备的绝缘手套，允许使用符合标准的产品。
211、（判断题） 点播业务通常采用组播方式进行传输。
212、（判断题） 在安全生产中，在高压线下方或附近进行作业时，距高压线最小间距1KV-35KV以下线路为2.5m。
213、（多选题） 在社区营销中，现场搭建设置的区域包含（ ）。
214、（判断题） 智家工程师在修障过程中，需要向客户解释故障或网速不达标原因，并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。
215、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，可通过（ ）来了解用户需求。
216、 智家工程师无法通过联通公众App检测的客诉问题是（ ）。
217、（判断题） 在相同分光比的情况下，10G GPON最大传输距离可达到30KM。
218、（判断题） IPTV主要包括IPTV基础产品和IPTV增值产品。
219、 住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m，且该段内不得有S弯，弯曲如超过（ ）时，应加装过路盒。
220、 以下选项中，不属于FTTR优点的有（ ）。
221、（判断题） 落实“网络到，宣传到”要求，开展千兆网络优势宣传，应100%覆盖千兆社区。
222、 全屋光宽带通过主从Wi-Fi级联导致部分手机上网慢、卡顿，解决方案是（ ）。
223、 只能传输一种模式的光是（ ），不存在模间色散，因此适用于长距离高速传输。
224、 已经进行过“破冰”工作，或者教学双方彼此熟悉的情况下，适合的开场方式是（ ）。
225、（多选题） 按照ONU在接入网中所处的位置不同，PON系统网络应用类型包括（ ）。
226、（判断题） 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和。
227、 用户使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，最可能的原因是（ ）。
228、 1:32光分路器的损耗最大不超过（ ）dBm。
229、 联通云手机的用户群体中，不属于潜在用户的是（ ）。
230、（多选题） 在联通智家App中，全屋智能设备显示离线的原因有（ ）。
231、（判断题） 家庭布线规范中，如引入光缆带金属加强芯，加强芯要在入户穿墙前截断，避免强电引入用户终端。
232、 “释放5G的力量，实现5G的价值”是联通5G的（ ）。
233、 异业拓展谈判四步法的正确顺序是（ ）。
234、 对于旧小区改造的FTTH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（ ）范围内的墙壁上。
235、（判断题） 在进行全屋光宽带主从设备调试时，需依次将主设备、分光器、从设备使用光纤进行连接。
236、 华为品牌光猫开启IPv6 LAN功能必须勾选（ ）。
237、 在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（ ）。
238、 智家工程师使用工号登录时，采用的是（ ）方式。
239、（多选题） 联通看家的产品优势有（ ）。
240、 智家通通的视频通话服务开启流程中，在联通智家App-智家通通详情页面，绑定页面选择（ ）点击完成与智家通通设备的绑定。
241、（判断题） 联通公众App不支持使用移动、电信手机号注册。
242、（多选题） 联通IPTV无法正常启动，可先采取（ ）方法排障。
243、 首问负责制的目的在于有效解决客户（ ），提升客户满意度。
244、（多选题） 智能家居设备的常见网络接入方式主要包含（ ）。
245、（判断题） 联通智能固话业务可以通过Wi-Fi网络进行通话，无需装机布线。
246、（判断题） 用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究刑事责任。
247、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，关键动作包括（ ）。
248、 关于联通云盘速度描述正确的是（ ）。
249、 当异业门店提出“你们说得这么好，万一到时候兑现不了怎么办”，应该从（ ）角度进行回答。
250、 全屋光宽带理论上可最大支持（ ）台终端设备连接。
251、（多选题） 针对家庭网络Wi-Fi的特点，下列描述正确的是（ ）。
252、 处理IPTV故障时，不能解决影片播放无声音的是（ ）。
253、（判断题） 联通智能固话具备全网开放能力，与联通智能固话平台完成对接的智能音箱，只需接入无线网络，即可进行通话，不限网络运营商，联通智能固话可以在任何地点使用。
254、（判断题） 中国联通的企业愿景是加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业；企业使命是强企报国为民，担当数字信息运营服务国队和数字技术融合创新排头兵；主责主业是聚焦建设网络强国、数字中国主责，拓展网通信、算网数智主业。
255、（多选题） 使用随身固话，需要满足（ ）条件。
256、（多选题） 智家工程师在用户面前，任何时候不得有（ ）的行为。
257、 电信资费实行以（ ）基础的定价原则。
258、 智家工程师的工号责任人姓名和（ ）可进行修改。
259、 联通云盘普通用户支持批量上传文件是（ ）个。
260、 智家工程师在入户随销中，如用户为老人家庭，喜欢看无广告插播的连续剧，可首推（ ）产品。
261、（判断题） 智家工程师的工号注销时，应同时解除工号与角色的对应关系。
262、 智家通通主机登录激活流程中，开机进入登录页面，输入（ ）密码可完成登录。
263、（判断题） PON为无源光网络，所以在PON系统中无有源器件。
264、（判断题） 宽视界是通过智能机顶盒为用户提供互联网视频及应用的创新视频产品。
265、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。
266、（多选题） 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括（ ）。
267、（多选题） 出血一般可以分为（ ）。
268、（判断题） 联通云盘备份照片时支持全选上传，且无数量限制。
269、（判断题） FTTR从光猫通过光纤接入主光猫时无需任何配置，即插即用。
270、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要在（ ）切换账号。
271、（判断题） 智家工程师在使用联通公众AppWi-Fi测速功能时，可以查看当前登录的智家工程师账号的所有历史测速记录。
272、 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时，号码块不包含的要素有（ ）。
273、 有“私人保安”之称的业务是（ ）。
274、（多选题） 属于智能音箱类的设备有（ ）。
275、（判断题） 光接入网（OAN）的拓扑结构取决于光配线网（ODN）的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构，也就是PON的四种基本拓扑结构。
276、（判断题） 在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。
277、 进行全屋光宽带施工时，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制大于（ ）。
278、（判断题） 单模光纤与多模光纤相比，单模光纤传输距离较远。
279、 联通智家App宽带提速包激活后，在提速时段内提速未生效可通过（ ）方式处理。
280、（判断题） 从FTTO同时可确保5G Wi-Fi 上64个用户并发，2.4G Wi-Fi 由于实际场景中干扰较多，无法承诺64个用户并发。
281、（判断题） 沿街商铺拓展时，不需要采取名单制管理。
282、（判断题） “释放5G的力量，实现5G的价值”是中国联通的品牌口号。
283、 无线AP面板必须组合（ ）才能正常使用。
284、（判断题） 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用AV线连接，更稳定更可靠。
285、（多选题） 联通公众App中随单营销功能，可以主要为（ ）类用户进行业务预判推荐。
286、（多选题） 智家工程师需掌握对（ ）方面施工场景的施工标准，来提升布线效率，体现专业度。
287、 下列不属于“头脑风暴法”实施过程中应遵循原则的是（ ）。
288、 警告标志的含义是（ ）。
289、 千兆以太网口的英文缩写是（ ）。
290、（判断题） 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。
291、 新时代中国特色社会主义发展的战略安排是（ ）。
292、 目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（ ）。
293、（判断题） 为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。
294、（判断题） 智家工程师履约上门时工作时间内接收的施工单，45分钟内与客户确认上门服务时间。
295、（多选题） 属于互联网营销思维包括（ ）。
296、（判断题） 组网过程中，路由器摆放位置应尽量摆放在家庭中央的位置。
297、（多选题） IPv6地址类型包括（ ）。
298、 开通联通智能固话业务时需要用户提供（ ）方面的信息。
299、 属于实施人才强企，激发组织创新力的强企战略内容的是（ ）。
300、（多选题） 联通IPTV业务中，应用视频业务包括（ ）类型业务。
301、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。
302、（判断题） 强电线路可以进行替换光纤线路的暗线施工。
303、 联通看家终端监控范围是（ ）米以内。
304、 下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。
305、 安全生产应急救援演练准备演练物资和设备，不包括（ ）。
306、 为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信的是（ ）。
307、（判断题） 道具讲授的方式会增加学习印象，比单纯的理论讲授效果要好。
308、（多选题） 智家工程师上报至联通公众App户型图的方式有（ ）。
309、（多选题） Wi-Fi测速时未达到实际网速，可能是因为（ ）原因导致。
310、 引入光缆应在用户设备终端处可余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ ）米为宜。
311、（多选题） 电脑使用固定IP地址上网时，需配置的地址有（ ）。
312、 蝶形引入光缆在用户室内与电力线（220V 电力线）交叉间距不得小于（ ）cm，并用塑料管保护。
313、 在高处作业时，除携带必备的工具外，不准携带任何笨重的工具，随身携带工具的总重量不准超过（ ）。
314、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中交付施工的动作是（ ）。
315、（判断题） 联通公众App组网测试，可以检测当前位置的Wi-Fi下载速率及当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。
316、（多选题） 假设AP使用2信道，（ ）会对Wi-Fi信号造成干扰。
317、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，同时段仅支持激活一个提速包。
318、 智家工程师的工号，因系统升级新增权限后未及时通知相关人员，造成的风险损失由（ ）承担。
319、（判断题） 安全生产的基本方针中“综合治理”是指适应我国安全生产形势的要求，强制遵循安全生产规律，多管齐下，有效解决安全生产领域的问题。体现了安全生产方针的新发展。
320、（多选题） 联通IPTV业务中，游戏业务云游戏产品可使用（ ）操作。
321、 登录HGU光猫配置界面，可通过状态栏中的（ ）菜单查看获取到的IP地址。
322、（判断题） 在无线Mesh网络中，任何无线设备节点都可以同时作为AP和路由器，网络中的每个节点都可以发送和接收信号，每个节点都可以与一个或者多个对等节点进行直接通信。
323、 目标市场定位是一个市场细分与市场选择的过程，即明白（ ）。
324、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为（ ）。
325、（判断题） 动脉出血时，临时的止血带可使用手帕、袜子、布条等，但不可使用绳索或线条。
326、 联通公众App Wi-Fi测速理论值（单位：Mb/s）与用户签约带宽值（单位：M）的正确换算关系是（ ）。
327、 以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是（ ）。
328、（多选题） 在社区营销中，会销后做好二次营销的动作包含（ ）。
329、 智慧家庭的信息安全隐患不包括（ ）。
330、（多选题） 智家工程师在上门服务时，以下（ ）属于测速动作中存在的浅表性问题。
331、 智家通通豪华版的AI健身包含（ ）节课程。
332、（判断题） 智家通通的投屏能力仅支持华为手机。
333、 智家工程师在工作时间内接收的施工单，（ ）内与客户确认上门服务时间。
334、（判断题） 便携式 OTDR 是集智能链路分析、资源核查 ONU 空端口释放等功能集于一身的装维工具
335、 蝶形光缆采用（ ）光纤。
336、（判断题） 模拟评测App工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家庭Wi-Fi网络覆盖情况。
337、（多选题） 智家通通可以与（ ）增值服务叠加。
338、（多选题） 热缩管热缩标准是（ ）。
339、 视频彩铃的业务卖点，描述不符合的是（ ）。
340、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。
341、 联通智家App目前支持（ ）品牌的智能门锁设备接入绑定。
342、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。
343、（判断题） 警告标志的几何图形是黑色的正三角形、红色符号和黄色背景。
344、 用户办理宽视界自选会员连续包月产品，每个周期可以选择兑换的权益次数是（ ）。
345、 以下选项中对于注册联通公众App能人说法错误的是（ ）。
346、 宽视界语音遥控器暂不具备（ ）功能。
347、（判断题） 宽带新装功能中，OUN设备来源是必选项。
348、（多选题） 无线高清 IPTV的特点是（ ）。
349、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。
350、 我们通常所说的双频路由器，双频是指（ ）。
351、 联通云手机的“秒装秒玩”功能主要用于（ ）场景。
352、（多选题） 在社区营销现场，体验区放置的体验产品包含（ ）。
353、（多选题） 若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，可能会发生状况是（ ）。
354、（判断题） 联通超清OTT业务相比IPTV业务使用起来更简便，智家工程师在调测OTT机顶盒时，只需连接网络，无需账号密码调测即可以观看节目。
355、（多选题） 联通公众App融合新装受理环节包括（ ）。
356、（多选题） 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，会使用到的主机或配件包括（ ）。
357、（判断题） 联通IPTV业务中，用户可以直接在电视端上退订TV增值的连续包月业务。
358、 联通智能固话进行号码归属地限制的原因是（ ）。
359、（多选题） 在异业拜访中，拜访社区沿街商户的最佳时间是（ ）。
360、（多选题） 联通智家App绑定涂鸦智能圆盘台灯后，通过App可以使用（ ）功能。
361、（多选题） 在无线信号干扰源中，其中Wi-Fi的干扰包括（ ）。
362、（多选题） 联通智家App的功能包括（ ）。
363、（多选题） 空管穿线的准备工作包括（ ）。
364、 “全屋测”面向（ ）开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。
365、 中国联通乡村、社区、商企场景的监控功能，可在（ ）App中使用。
366、（判断题） 社区市场进行异网用户反抢攻坚时，可以“体验营销”方式入户上门，通过“测速”对比网络差异，放大用户痛点，提高反抢成交率。
367、（多选题） 沃家云视PC用户端可以支持（ ）设备同时直播预览。
368、（判断题） FTTR可在10GEPON或XGPON小区开通。
369、（多选题） 联通看家可应用的场景包括（ ）。
370、（判断题） 用户通过三方支付于2023年8月31号在线上订购联通IPTV影视会员产品，将在2023年9月30日续租。
371、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。
372、 智家工程师在入户前准备的应对话术模板，用（ ）方法有助于话术的快速掌握。
373、（多选题） 通过联通智家App，智家通通可以实现功能有（ ）。
374、 光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（ ）。
375、（判断题） 馈线光缆是由连接光分路器和中心机房的光缆及配件组成。
376、 智家工程师通过产品优势归纳交谈，来消除用户疑虑的异议处理办法叫（ ）。
377、 联通云电脑的核心功能是（ ）。
378、 在疫情作业期间，智家工程师是自身健康平安的（ ），要认真做好个人防护工作。
379、 开展智慧社区营销工作，应充分挖掘目标小区特征，分区分策确定切入点，针对未光改、老旧小区，应优先（ ）。
380、 在下列传输介质中，抗电磁干扰性最好的传输介质是（ ）。
381、 智家通通主要使用场景是（ ）。
382、（判断题） 联通看家AI场景包产品按月收费，cBSS订购当日立即生效，首月免费，次月开始收费。
383、（多选题） 联通公众App中受理联通组网主产品模式的环节有（ ）。
384、 针对培训主题，在课程结尾时激励大家去努力实施——这属于课程结尾的（ ）。
385、 符合（ ）的等级申报条件可直接参加省分统一组织的线上理论考试，通过即可获认证。
386、（多选题） 在社区营销中，会销前要对用户资源信息进行摸底，包含（ ）。
387、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。
388、（判断题） 热熔胶枪加热后温度较高，所以需要避免用手接触热熔胶口，以免被烫伤。
389、（判断题） 禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。
390、（多选题） 无线组网前的规划主要包括（ ）。
391、（多选题） 灾后防疫防护原则是（ ）。
392、 关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（ ）。
393、（判断题） 在社区营销中，进行触点建设时，应加强与便利店、中介、驿站等合作引流。
394、（判断题） FTTR最大支持1拖16组网，全屋一张网，告别Wi-Fi信号来回切换，业务体验中断的场景。
395、 ODN网络中，从局端OLT到小区第一个光缆交接箱的线路通常称为（ ）光缆。
396、（多选题） 防止被蹭网的方法有（ ）。
397、（判断题） 家庭网络检测中，速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系，测速时应甩掉下联设备。
398、（判断题） 在家庭网络检测过程中，智家工程师可按用户需求选择某个房间或多个房间依次进行Wi-Fi打点测试。
399、 “连夜修”面向城区夜间宽带故障报修用户，（ ）前派单至夜间值班智家工程师进行上门服务。
400、 新时代中国特色社会主义思想指出，我国社会主要矛盾已经转化为（ ）。
401、（多选题） IPv6扩展报头中（ ）报头直接提供安全功能。
402、 智家工程师在装机工单中，如果发现资源配置或用户基本信息错误，可以通过联通公众App对工单做（ ）操作。
403、（多选题） 影响路由Wi-Fi传输速率的因素包括（ ）。
404、（多选题） 造成AP吞吐量降低因素的有（ ）。
405、（多选题） Wi-Fi网络的质量主要通过（ ）指标反应好坏。
406、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，非派送员账号进入提示申请派送员。
407、 联通智家App智能网关可对下挂设备进行的操作不包括（ ）。
408、（判断题） 摄像头应避免安装在迎光位置，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。
409、（多选题） 将IPv4过渡到IPv6的技术有（ ）。
410、 联通智家App中，FTTR接入设备的概况中不包含（ ）。
411、 PON的无源特性主要体现在（ ）。
412、 多体验促成交环节中，通常智家工程师执行动作关键点是（ ）。
413、（多选题） 属于智能家居产品的有（ ）。
414、（多选题） 推荐全屋光宽带时，可通过对（ ）维度的提问，明确用户的通讯需求。
415、（判断题） 熔纤机在熔接的整个过程中，可以打开防风盖。
416、（多选题） 智慧社区线下宣传把握“去联通化”的要点，突出物业/社区主导，在（ ）宣传点位开展定制化宣传。
417、（多选题） GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势有（ ）。
418、（多选题） 传输速率通常使用的计量单位为（ ）。
419、（多选题） 以下符合IPv6地址压缩规则的是（ ）。
420、（多选题） 在联通智家App中的智家场景管理中可设置（ ）场景。
421、 联通云电脑的“云漫游”功能主要用于解决（ ）问题。
422、（判断题） 在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。
423、（多选题） FTTH网络中常用的法兰盘类型有（ ）。
424、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准流程包括（ ）。
425、（判断题） Wi-Fi信号强度与速率间的关系是Wi-Fi频宽越大，速率也越高。
426、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。
427、（多选题） RTSP协议可以实现的业务有（ ）。
428、（多选题） 联通公众App中受理联通看家宽带附加产品模式，查询的用户信息包含（ ）。
429、 中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（ ）及以上。
430、（判断题） 中国联通统一招募的智能路由器支持有线及无线的宽带和IPTV业务。
431、 联通看家产品在联通智家App中的回看最高支持（ ）播放。
432、 在异业拜访中，到小区便利超市拜访的最佳时间是（ ）。
433、（判断题） 联通智家App可以绑定任何设备。
434、 智能网关安装中，不适宜摆放的位置（ ）。
435、 IPv6地址是2004:b8:1::1或3001:e2:1::1等2者3开头的类似于IPv4的（ ）。
436、 光纤通信的缺点是（ ）。
437、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。
438、 联通公众App根据Wi-Fi指标的（ ）生成模拟评估热力图。
439、 中国联通家庭场景的监控功能，可在（ ）App中使用。
440、（多选题） 2.4GHz的无线信号优点有（ ）。
441、（判断题） 利用联通智家App可以远程控制全屋智能设备。
442、（多选题） 联通智家App中访客网络Wi-Fi名称可以设置为（ ）。
443、 智家工程师工号的业务操作结果由（ ）负全责。
444、 关于联通公众App联通看家产品开通，以下说法正确的是（ ）。
445、（判断题） FTTO主网关支持接入到GPON PON端口下。
446、（多选题） 智慧社区现场营销包含的标准动作有（ ）。
447、（判断题） 若一个直播节目的最高码率是28Mbps，那么30Mbps的带宽足以满足该节目的传输需求。
448、 判断无线网络质量的3个要素为，信号强度、信道干扰和（ ）。
449、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。
450、（判断题） 全屋光宽带安装完毕后，发现某个从网关指示灯正常，但测速严重不达标，可能是因为主从网关连接异常。
451、（判断题） 为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的Wi-Fi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。
452、（判断题） 光电复合缆里面既有光纤，还有正负级的铜线，所以既能传光信号，也能供电。
453、（判断题） 联通公众App模拟评估功能中，只包含路由器、电力猫、放大器三大类终端，无法根据省份需求自由配置。
454、（判断题） 智家工程师在上门服务时，需要进行有线测速或无线Wi-Fi测速，并将测速报告发送给客户并解释，告知客户测速速率是否达标。
455、（判断题） 智能网关安装过程中，可以与其它大功率设备共用同一电源插座。
456、（多选题） 开展智慧社区营销工作需要做好4个行动保障，即（ ）。
457、 联通云盘会员等级名称不包括的是（ ）。
458、（多选题） 《中华人民共和国电信条例》规定，国家对（ ）实行进网许可制度。
459、 光猫的WLAN口状态灯（ ）表示无线接口已启动的。
460、（多选题） 一个小区的ONU集体掉线，引起故障的原因有（ ）。
461、（判断题） 联通公众App账号登录成功后按权限获取应用，可做常用应用的设置。
462、（多选题） 宽视界机顶盒接电后可以在（ ）位置配置WIFI无线网络连接。
463、（判断题） 安全生产应急救援演练要求中确定演练目标是指明确要达到的具体目标，提高应急响应速度、检验应急预案的有效性、增强团队协作能力等。
464、（多选题） 关于安全帽使用规范，下列正确的是（ ）。
465、（判断题） 宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。
466、 OLT和ONU之间的动态分配协议是（ ）。
467、 六类线电缆的传输频率为（ ）。
468、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，广告宣传要覆盖（ ）。
469、（多选题） 联通看家摄像头可以通过（ ）方式接入。
470、（判断题） 智家工程师须严格按照预约时间上门，若用户不在家，须在门口等候至少10分钟。
471、（判断题） 联通智家App，已经实现全屋光宽带设备自动绑定功能。
472、（多选题） 网络测速时显示下载速度为12MB/s，那么家中宽带可能为（ ）。
473、（多选题） 职业道德的作用在于（ ）。
474、（多选题） 为了通过IPv6网络进行通信，各接口必须获取有效的IPv6地址，以下（ ）方式可以用来配置IPv6地址的接口ID。
475、 安全生产中，行业规定持续接触安全电压不高于（ ）伏。
476、（判断题） 联通看家运动侦测告警功能仅可以进行灵敏度调节，不可以进行画面检测范围设置。
477、（多选题） 无线高清 IPTV的核心技术包括（ ）。
478、（判断题） 智家工程师等级申报条件由集团统一制定，不可调整。
479、（判断题） 室外蝶形光缆入户前注意先剪除自承钢芯，防止引强电入室。
480、（判断题） 联通公众App星级用户检测，是专为联通高星级用户设置的，对入户光纤和室内Wi-Fi网络质量进行检测的专业服务。
481、（判断题） 智家工程师在用户面前，不得伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
482、 根据安全生产相关要求，在潮湿的环境中工作手灯电压不超过（ ）。
483、（多选题） 关于视频分辨率下列说法正确的是（ ）。
484、（多选题） 智家工程师在入户营销时，当用户已办理完全部业务后，还有（ ）标准动作。
485、（判断题） 接入网对于所接入的业务提供承载能力，实现业务的不透明传送。
486、（多选题） 在社区营销中，会销后做好用户维系的动作包含（ ）。
487、（判断题） 对于4K IPTV业务，802.11n 规格的Wi-Fi设备完全满足其承载需求。
488、 在光纤接头中，LC和SC型连接器的性状都属于（ ）。
489、（多选题） 联通IPTV业务中，用户可以通过以下（ ）渠道订购TV增值业务。
490、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合敷设过程中不应小于（ ）。
491、 联通公众App宽带新装功能，支付费用是在（ ）环节结束后生成。
492、（多选题） 联通云盘的“分享管理”模块主要包含（ ）功能。
493、 以1400大小的包持续ping路由器地址，正确的命令行是（ ）。
494、 下列属于加快移动联网业务发展重点的是（ ）。
495、（判断题） 装移修工单完成后，在进行邀约评价时，为了操作方便可以邀请用户打9分。
496、 关于领导同志文稿发表，八项规定要求的是（ ）。
497、 以下选项中对于联通公众App“营销”模块，说法不正确的有（ ）。
498、 用户在中国联通App上在线留言后，工程师可以在（ ）查看到留言信息。
499、（判断题） 2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。
500、（判断题） 联通公众App网页测速可以查看百度、腾讯、搜狐站点的网页加载响应时间，比较直观判断网速延时效果。
微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序
