1、 组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（）

2、 现场质量管理的主要任务是（ ）。

3、 顾客满意程度的调查（ ）。

4、 产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。

5、 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（  )。

6、（多选题） 摩托车灯中心高度＜1000mm，近光明暗截止线标准为（）至（）mm/10m。

7、（多选题） 在CAD制图中，一个工件通常至少要有三个视图，它们分别是（ ）才能完整说明一个工件所有尺寸。

8、（多选题） QC小组活动课题分为哪几种类型？（）

9、（多选题） 质量检验的步骤可包括( )。

10、（多选题） 质量信息管理将质量信息（数据）作为一种基础资源，组织

11、（多选题） 根据GB/T19001 标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件（）

12、（多选题） 风险分析内容，应包括（ ）。

13、（多选题） 质量管理中,过程控制费用包括( )。

14、（多选题） GB/T 19001-2016标准的实施而并非需要（ ）。

15、（多选题） 为了保证配送质量，在作业过程当中设立确认环节，确认

16、（判断题） 因果图主要由质量特性、要因、枝干三部分组成。

17、（判断题） 产品防护涉及的对象不包括成品。

18、（判断题） 建立质量管理体系必须根据组织自身的特点。

19、（判断题） 牵引车、（高位）叉车、地牛，均为特种车辆。

20、（判断题） 由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。