1、 检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于（）。

2、 因果图的发明者是（）。

3、 在质量管理领域，（）运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

4、 （）对检验的记录和判定的结果进行签字确认。

5、（多选题） 监视顾客的感受包括（）。

6、 实现全面质量管理全过程的管理必须体现 ()  

7、 认证是（）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。

8、 GB/T19001-2016标准中，七项质量管理原则不包括（）。

9、 产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（），二者缺一不可。

10、 GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（）。

11、 标准是（）的产物。

12、 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）。

13、 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。●1设计和策划培训●2评价培训效果●3提供培训●4确定培训需求

14、 理解质量的定义时下列说法正确的是（）。

15、 质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。

16、 模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（）。

17、 2018年是我国第（）个“质量月”年。

18、 首件检验的作业时机是（）。

19、 生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定  ()  ，作为组织生产的依据。

20、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

21、 如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 ()  

22、 组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（）。

23、 使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，可以进行何种处罚 ()  

24、 质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

25、 产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。

26、 计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

27、 质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是   ()  

28、 产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（）。

29、 （）是实现单位统一量值准确可靠的活动。

30、 拉依达准则（格拉布斯准则、狄克逊准则）是根据顺序统计量的某种分布规律提出的一种差别（）的准则。

31、 研究两个变量之间关系的图是（）。

32、 没有规矩，不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是（）。

33、 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。

34、 GB2828中，不合格分类是整个抽样系统的重要特点，对于A类不合格的接收准则比对B类不合格的接收准则要（）。

35、 标准是  ()  的产物。

36、 组织应对试验过程实施控制，确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是（）。

37、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

38、 某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。

39、 同一物理量在基本量不同的量值中，具有（）量纲。

40、 通过严格的质量检验，剔除不合格产品并予于“隔离”，实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，实现（）。

41、 分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通常成为（）。

42、 操作者精心加工，一批产品质量（）完全一致的。

43、 质量检验的基本任务之一是  ()   

44、 在GB2828中，特殊检查水平规定了（）水平。

45、 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。

46、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。

47、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

48、 组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（　）。

49、（多选题） 在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）。

50、 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。