1、 质量管理小组活动的步骤应遵循（）。

2、 拉依达准则（格拉布斯准则、狄克逊准则）是根据顺序统计量的某种分布规律提出的一种差别（）的准则。

3、 用户要求物美价廉，这是（）。

4、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件

5、 对检验人员的工作不应该考核  ()  

6、 同一物理量在基本量不同的量值中，具有（）量纲。

7、 机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（　）的需求。

8、 强制性国家标准的代号是  ()  

9、 认证是（）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。

10、 考核检验工作的重要指标有（）。

11、 适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（）

12、 全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为  ()  

13、 ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）。

14、 （）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

15、 PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。

16、 因果图的发明者是（）。

17、 由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。

18、 下列论述中错误的是（）。

19、 长度单位米的法定计量单位符号是（）。

20、 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。

21、 国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为 ()  

22、 使产品具有一定适应性的全部活动称为（）。

23、 生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定  ()  ，作为组织生产的依据。

24、 分层法应用过程中，分层适当是指（）。

25、 操作者精心加工，一批产品质量（）完全一致的。

26、 不属于质量成本的是（）。

27、 使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，可以进行何种处罚 ()  

28、 现场质量管理的主要任务是 ()  

29、 质量改进的基本程序是（）。

30、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

31、 （）是实现顾客满意的难点之一。

32、 标识和可追溯性的主要目的是（）。

33、 质量检验的基本任务之一是  ()   

34、 质量改进项目始于质量改进机会的是（）。

35、 （）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

36、 产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（），二者缺一不可。

37、 行业标准是对（）的补充。

38、 质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。

39、 电子元器件的寿命试验属于（）。

40、 关于“领导作用”，以下说法准确的是（　）。

41、（多选题） 在按GJB546B标准要求编制生产流程图时，应反映全部生产过程，并应注明适用的产品型号，具体标识内容有（）。

42、（多选题） 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

43、（多选题） 产品典型的故障率曲线中包括（）阶段。

44、（多选题） PDCA循环的基本要求包括（）。

45、（多选题） 质量具有（）。

46、（多选题） 国际标准是指（）所制定标准。

47、（多选题） 质量管理发展的三个阶段为（）。

48、（多选题） 中华人民共和国国家标准是由国务院标准化行政主管部门（）的标准。

49、（多选题） 对用于（）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。

50、（多选题） 中华人民共和国境内，进行计量检定，（）计量器具，必须遵守计量法。