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5g考试

2023-10-26 17:16:35.226.0.30448

5g考试 在线考试 答题题目
1、 在云BOSS中三户模型指的是
  • A、数字用户、宽带用户、移网用户
  • B、客户、用户、帐户
  • C、家庭用户、政企用户、互联网用户
  • D、DVB用户、IP用户、高清用户


  • 2、 有关商品定价以下说法正确的是
  • A、商品有且仅有一个标准定价
  • B、可有一至多个动态定价或优惠折扣
  • C、定价由价格计划构成
  • D、以上全是


  • 3、 用户资料变更不能变更
  • A、可选节目
  • B、行业分组
  • C、客户名称
  • D、以上三种


  • 4、 以下关于充值相关的要求正确的是
  • A、充值不可以选择充值任意金额
  • B、单笔充值最大金额为1000元
  • C、当天充值多次的,能返销多次
  • D、充值缴费是次日到账


  • 5、 融合产品变更支持哪几种场景( )
  • A、单移用户升级为融合用户
  • B、B、融合套餐之间的变更
  • C、融合套餐变更为单移套餐
  • D、以上全支持


  • 6、 移网销户之后余额可以通过哪个功能进行退款( )
  • A、预存清退
  • B、现金退赔
  • C、线上退款
  • D、三种都可以


  • 7、 以下哪个账本可以用来扣所有业务费用( )
  • A、通用账本
  • B、宽带账本
  • C、押金账本
  • D、一次性账本


  • 8、 三级网格关联到九级地址的哪一级( )
  • A、小区
  • B、路、街、行政村
  • C、单元
  • D、楼栋


  • 9、 以下哪些属于网元( )
  • A、单向数字电视CA
  • B、宽带AAA
  • C、业务中台(互联网业务)
  • D、以上全是


  • 10、 新装业务什么订单可以撤单( )
  • A、已完结订单
  • B、在途施工单
  • C、未完结订单
  • D、以上三种都需要


  • 11、(判断题) 移网的开户预存费用可以进行返销 ( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(判断题) DVB用户可以直接通过套餐变更为IP用户 ( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 移网产品状态为主动停机,可以使用管理开机进行开机 ( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(判断题) 工单未完工,可以受理用户暂停业务 ( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(判断题) 移网业务的帐管充值可以进行返销 ( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(填空题) ( )功能可以对已办理业务重发授权


  • 17、(填空题) 5G云BOSS标准地址是几级( )


  • 18、(填空题) 新装的设备必须是( )状态才能使用


  • 19、(填空题) 客户持同一有效证件办理移网号码的数量最高为( )个


  • 20、(填空题) 在客户视图( )可以查询CA授权指令结果


  • 21、(填空题) 移网的( )功能可修改用户的服务密码


  • 22、(填空题) 票据的流程状态为( )时才能在业务受理中使用


  • 23、(填空题) 在( )菜单进行续费


  • 24、(填空题) 移网开户( )类型的业务需要查询固网用户


  • 25、(填空题) 通过( )功能变更用户设备地址


  • 26、(多选题) 移网带合约的套餐变更
  • A、套餐变更
  • B、取消活动
  • C、违约金缴纳


  • 27、(多选题) 移网长欠黑名单解黑
  • A、缴纳欠费
  • B、黑名单剔除
  • C、补缴金额
  • D、黑名单解黑


  • 28、(多选题) 5G云BOSS工号使用规范
  • A、工号仅限于所有人本人使用
  • B、须妥善保管工号及密码
  • C、确保工号及权限信息安全


  • 29、(多选题) 5G云BOSS中的标准地址分级
  • A、市
  • B、房号
  • C、街道
  • D、省
  • E、国家
  • F、区/县
  • G、路、街
  • H、单元/座号
  • I、栋
  • J、小区、学校


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