1、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

2、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

3、（多选题） 客服中心安全“三二一”内容

4、（判断题） 自助打印登机牌截止时间起飞前50分钟

5、（多选题） 常用地铁线路：

6、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

7、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

8、（填空题） Where can I check-in?

9、（判断题） 1名持成人客票乘机的旅客带了两名婴儿，可以购买两张婴儿票。

10、 以下属于岗位灭火器日常检查的内容是

11、（多选题） 当遇到旅客投诉时，我们需要做什么

12、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

13、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

14、（填空题） 回答一下分布 主任柜台（ ） 超大超规柜台（国内）（ ）

15、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

16、 144小时过境免签最多可以留多少天？

17、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法:

18、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

19、 深航普通值机柜台（ ）

20、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

21、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

22、 请选出T1航站楼派出所的电话

23、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

24、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

25、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

26、（填空题） 西部航空的二字代码

27、（填空题） 国泰航空的二字代码

28、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

29、（多选题） 女生标准盘发要求如下

30、 婴儿出生满（   ）天才可以乘机？按成人票的百分之（   ）购买机票。