6.23考试 在线考试 答题题目
1、(多选题) 在风控方面,除了车辆被抵押还有其他问题
2、(多选题) 取车时提供证件,以下说法错误的是
3、(多选题) 车辆一旦逾期,需要我们做什么
4、 一副漆面损伤应向客户报价多少钱
5、 如何向客户要好评
6、 驾驶证有效期不得低于多久。
7、 任何工作人员未经不得擅自修改小程序续租时间,如有发现,一次扣款多少钱?
8、(判断题) 实习期内可以卖线下驾无忧
9、(多选题) 订单逾期超三天(72小时)发车人不报备的,扣款多少钱?
10、(多选题) 故障换车时,订单不是自己发的应该怎么做
11、 小程序添加订单时,需要选择哪个门店?
12、 驾驶证拿证满三个月就可以发车
13、 门店卫生多久清洁一次。
14、(多选题) 经常有客户反馈车辆没电启动多是什么原因导致?
15、 经济型的超时费是多少钱
16、 客户损伤5副漆面应收取多少天停运费
17、 到分店支援、顶班、值班的要在几点钟前到岗上班。
18、 豪华型商务型的超时费是多少
19、(多选题) 关于取车证件,以下说法正确的是?
20、 叫客户扫免押码时,需要填写谁的名字和手机号?
21、(多选题) 接车后需要做什么
22、(多选题) 到店顶班需要做到以下哪几点?
23、(多选题) 如何对待线下客户
24、(多选题) 报销车费给客户,以下说法正确的是
25、(多选题) 办完取车手续即将发车时,以下做法正确的是。
26、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时,应该怎么办?
27、 小程序添加订单后,未进行付款和免押的,多少分钟后会自动取消订单?
28、(多选题) 拍人车合照的标准
29、 舒适型的超时费是多少钱
30、 客户损伤4副漆面应收取多少天停运费
31、(多选题) 发车前、接车后发现车辆油少的,需要怎么做
32、(多选题) 关于打车,以下做法正确的是
33、(多选题) 洗车时需要什么做
34、(多选题) 到店顶班应该做什么工作?
35、(多选题) 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是?
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