6.23考试 在线考试 答题题目
1、 驾驶证满三个月就可以卖线下驾无忧
2、(多选题) 在风控方面,除了车辆被抵押还有其他问题
3、 小程序添加订单后,未进行付款和免押的,多少分钟后会自动取消订单?
4、(多选题) 验车车时以下说法正确的是
5、 关于洗车,以下说法错误的是?
6、(多选题) 换店顶班,到顶班门店的最迟时间是几时?
7、(多选题) 如果平台订单被取消,需要在哪里报备,如何报备
8、(多选题) 接车后需要做什么
9、(判断题) 实习期内不可以卖线下驾无忧
10、(多选题) 关于洗车,以下说法正确的是?
11、(多选题) 遇到车辆水温高怎么办
12、 经济型的超时费是多少钱
13、 发现租车人不会开车或想练车和首次开车的怎么办
14、 客户需要续租的话我们应该什么时候收租金
15、(多选题) 接车时,如果知道自己确实少收了油费,也知道少收的原因,我们应该如何做?
16、 驾驶证拿证不低于几个月可以发车?
17、 舒适型的超时费是多少钱
18、(多选题) 小程序添加订单时,选择门店后查不到车牌怎么办?
19、(多选题) 如何对待线下客户
20、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费
21、 到分店支援、顶班、值班的要在几点钟前到岗上班。
22、(多选题) 取车时提供证件,以下说法错误的是
23、 上班时间穿拖鞋的罚款多少钱?
24、 门店卫生多久清洁一次。
25、 店员遇到问题不能自行解决的时候应该找谁处理
26、 驾驶证拿证满三个月就可以发车
27、(多选题) 小程序下单时,搜索不到对应的车牌时,有可能出现什么问题,如何解决?
28、(多选题) 洗车时需要什么做
29、(多选题) 准备去接车需要做什么
30、 一副漆面损伤应向客户报价多少钱
31、(多选题) 现场面对面做风控调查时,最少要问哪些问题?
32、(多选题) 拍人车合照的标准
33、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时,应该怎么办?
34、(多选题) 遇到客户车坏,需要换车,以下做法正确的是
35、(多选题) 如客户发生故障需要我们处理,我们最好怎么做
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