1、 组合服务流程改革旨在运用()设计理念,对柜面业务功能和服务流程实施系统性重构

2、 上线下一体化业务运营应加强监督检查和( )，确保业务安全合规运行。

3、 我行境内机构间通过( )办理系统内外币资金汇划清算业务。

4、 ()的账务核算从属核算网点,只在核算网点设立综合核算和相应的内部明细核算

5、 在以物抵贷工作中应坚持( ) 的原则，依法操作，规范审批，及时处置，减少损失。

6、 人民币资金清算是指通过全功能银行系统、()及外汇业务综合处理系统,清算我行系统内各级行处之间、我行与外部金融机构之间由于办理客户人民币款项收付、进行内外部人民币资金交易所引起的债权债务关系

7、 预留印鉴卡采集联由采集电子印鉴的机构集中( )。

8、 ()是通过专业咨询人员的经验和直觉、或者业界的标准和惯例,为风险各相关要素的大小或高低程度定性分级的一种方法

9、 工行从业人员在使用本行电子技术设备时可以()

10、 跨境清算汇路是指各级行在接收、发送、转发跨境支付清算指令的过程中需要明确的收报行、中间行和( )等信息。

11、 利率水平上升会产生什么影响

12、 企业年金是指我行为依法参加基本养老保险,自愿建立补充养老保险制度的企业及其职工提供综合服务的产品,按()分为单一计划和集合计划两类

13、 自动柜员机钞箱现金清点的间隔时间含延期最长不得超过()自然日(含)

14、 某位员工勤奋好学,经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识,在同事偶尔外出时还主动代为履行职责,这种行为

15、 关于业务集中处理平台用户管理的表述不正确的是

16、 监督体系改革完成由业务复审向()的战略转型

17、 全功能银行系统通过应用号对不同性质的账户进行分类,加以区别其中贷款账户的应用号是

18、 单位客户重新开立基本存款账户的,应在撤销其原基本存款账户()日内申请重新开立基本存款账户

19、 即期外汇买卖，是指我行为对公客户提供的，以约定汇率买卖两种不同的外币(不含人民币)，并在成交后(0)个工作日之内(含)完成资金交割的业务。

20、 客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存()年

21、 同一介质上有不同保管期限的会计档案的,应按()

22、 ( )是指将适合集中处理的业务品种通过柜面、自助、线上等渠道向集约运营系统提交的过程。

23、 商业汇票根据承兑人的不同分为()和商业承兑汇票

24、 我行数据仓库中的数据主要分为()

25、 质押贷款不能按时偿还，贷款行对单位定期存单可依法进行处分，向( )书面申请兑现。

26、（判断题） 共享运营平台专业审核岗具有平台业务调度和转寄的管理操作权限，平台业务在线监控和质量绩效查询权限，并可对平台的用户信息进行检索

27、（判断题） 纳入集中平台的业务仍需进行远程授权

28、（判断题） 每日营业终了，客户未领取的凭证封包或已售未领凭证应入保险箱(柜)保管，保险箱(柜)应放置于现金区内。

29、（判断题） 客服经理可具有个人客户营销系统客户维护权限，但不得具有法人客户营销系统客户维护权限。

30、（判断题） 托收业务根据是否附带金融单据，分为跟单托收和光票托收。

31、（判断题） 实施网点运营标准化管理，应优先将转岗释放人员充实到集约运营中心，提高后台中心对网点运营的支持水平

32、（判断题） 自助设备发生技术故障和非技术故障均由实物管理中心统一解决。

33、（判断题） 开展代理同业现金业务(含续签协议)须通过现金业务系统完成审批，由拟办理业务的营业机构，制订详细的方案，经所属二级分行相关职能部门审核后实施。

34、（判断题） 纳入集中处理的大额业务需进行远程授权。

35、（判断题） .委托收款结算款项的划回方式，分为邮寄和电报两种。

36、（判断题） 上门服务证、上门服务登记簿由上门服务人员自行保管。

37、（判断题） 事后监督的一般原则包括独立性、及时性和连续性，这些原则是商业银行事后监督工作应遵循的最基本的原则性规范

38、（判断题） 委托贷款除本金在表内核算外，其资金的划转和未收的利息均在表外进行核算。

39、（判断题） 表外账户是指用于核算或有资产、或有负债及有价单证等的账户。

40、（判断题） 人工智能是计算机技术的一个分支，它通过模拟人类的视听触觉、逻辑思维、行为决策等过程，进而替代或者协助人类完成生产行为。

41、（判断题） 票据和结算凭证是办理支付结算的工具。

42、（判断题） 总行信息科技部根据业务发展的需要，对符合退出条件的已集中业务品种予以核准退出，以减少资源占用

43、（判断题） 非管库员出入库，必须由两名管库员陪同进出。管库员无须结库，直接离开。

44、（判断题） 制裁名单是指由联合国、中国政府及各境外机构驻在国家(地区)政府机构发布，要求对特定实体或个人在金融、贸易等方面采取资产冻结、交易限制或禁止等控制措施的名单。

45、（判断题） 对外支付现金应按照监管部门记录冠字号码，无需全额清分。

46、（判断题） 现金营运中心(实物中心)出库的现金须全额清分。

47、（判断题） 柜面零售金融业务签单服务业务凭证分为电子凭证和纸质凭证两种，通过纸质凭证办理签单业务应使用同一规格的《通用机打凭证》

48、（判断题） 业务运营风险的演变路径为:风险驱动因素→风险事件→损失事件→风险损失，存在一个从量到质的演变过程

49、（判断题） 对于我行的7天单位通知存款产品，客户只需提前1天通知我行即可获得通知存款利息

50、（判断题） 本外币合-单位银行结算账户体系下，单位客户可向开户行申请增加或减少已开立单位银行结算账户币种。