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315知识竞答

2024-03-08 00:09:14.226.0.38531

315知识竞答 在线考试 答题题目
1、(多选题) 承担产品质量责任的主体包括( )。
  • A、生产者
  • B、销售者
  • C、服务业的经营者
  • D、储运者


  • 2、(判断题) 消费要量力而行,要遵循可控、可负担的消费原则,不要为了一时的攀比和颜面而过度消费、炫耀性消费。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 消费要适时。在消费中要注意消费观念、消费习惯的变化,尽量避免在“过时”或即将过时的消费品上花钱而造成浪费。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到质量问题无权要求退货。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(填空题) “售出商品概不退换”侵犯了消费者的( )权。


  • 6、(多选题) 常见的维权方法有( )。
  • A、拨打12315投诉电话
  • B、登录315投诉官方网站反映情况
  • C、拨打315晚会热线电话
  • D、向公安部门报案


  • 7、 消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照( )原则处理。
  • A、生产者先行赔偿
  • B、销售者先行赔偿
  • C、过错方直接赔偿
  • D、直接责任方赔偿


  • 8、(多选题) 以下属于欺诈消费者的行为有( )。
  • A、销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的。
  • B、采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
  • C、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。
  • D、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。


  • 9、(多选题) 以下属于欺诈消费者的行为有( )。
  • A、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。
  • B、不以自己的真实名称和标记销售商品的。
  • C、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。
  • D、作虚假的现场演示和说明的。


  • 10、 以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是( )。
  • A、消费者协会
  • B、市场监督管理局
  • C、行业协会
  • D、任何单位和个人


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