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1111

2024-08-31 14:04:27.226.0.52955

1111 在线考试 答题题目
1、 以下哪项不属于智能重控柜柜端功能?()
  • A、重要实物出入库
  • B、重要实物远程查库
  • C、重要实物交接
  • D、重要实物取出放回


  • 2、 智慧运营发展规划提出,到2025年,农发行智慧运营体系初步建成,实现高品质服务体验、高时效业务处理、高标准运营管控。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、 以下哪项不是基层网点建设创新试点工作内容( )。
  • A、对客服务一体化
  • B、基础工作标准化
  • C、运营设施数智化
  • D、网点服务一体化


  • 4、 下列存款人,不可以申请开立基本存款账户的是()。
  • A、企业法人、机关、事业单位
  • B、个体工商户
  • C、自然人
  • D、民办非企业组织


  • 5、 以下哪项不是对客服务一体化试点目标( )。
  • A、场地互用
  • B、人员互通
  • C、职能互通
  • D、流程互连


  • 6、 除以下哪项业务功能外,均需客户进行身份验证登陆自助柜台服务系统才能办理?()
  • A、利率信息查询
  • B、交易信息查询
  • C、账户信息查询
  • D、回单打印


  • 7、 以下哪项不是银行制度执行不到位,存在合规风险的行为()。
  • A、将会计档案随意放置
  • B、随意修改原始凭证记载内容
  • C、查库过程中,管库人员参与清查
  • D、重要物品遵循‘应纳尽纳’原则,纳入核心业务系统管理


  • 8、 ( )用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
  • A、一般存款账户
  • B、专用存款账户
  • C、临时存款账户
  • D、基本存款账户


  • 9、 运营集约化拓展规划提出,2024年要在()建立全国集中作业中心。
  • A、武汉、西安
  • B、合肥、西安
  • C、武汉、南宁
  • D、合肥、南宁


  • 10、 以下哪项不是深化对客服务一体化试点工作任务( )。
  • A、优化劳动组合模式,探索员工协同作业
  • B、研究再造业务流程,提升对客服务质效
  • C、明晰柜面职能定位,适配对应管理架构
  • D、完善激励约束机制,培育专职服务队伍


  • 11、 商业银行是指依照《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理( )等业务的企业法人。
  • A、中间业务
  • B、结算
  • C、托管
  • D、代理业务


  • 12、 2006 年,原中国银监会在广泛借鉴国际上的良好做法的基础上结合国内实际,制定发布了(,自此为我国商业银行的合规管理确立了十分明晰的框架与规范。
  • A、《商业银行法》
  • B、《商业银行合规风险管理指引》
  • C、《银行业监督管理法》
  • D、《银行业金融机构绩效考评监管指引》


  • 13、 智慧运营发展规划统筹安排了( )方面()项重点任务。
  • A、运营大集中平台
  • B、参数管理平台
  • C、一体化运维平台运营监控模块
  • D、运营应用服务管理平台


  • 14、 运营家园将设置( )三大板块。
  • A、红色家园、理论家园、互动家园
  • B、红色家园、成长家园、温馨家园
  • C、互动家园、成长家园、温馨家园
  • D、理论家园、实践家园、活动家园


  • 15、 核心业务系统业务中断半小时以上,属于突发事件()级。
  • A、特别重大(I级)
  • B、重大(Ⅱ级)
  • C、较大(Ⅲ)
  • D、一般(Ⅳ)


  • 16、 以下哪项不是深化对客服务一体化试点工作负面清单内容( )。
  • A、严禁代客户操作
  • B、严禁柜面人员管户
  • C、严禁客户经理参与新核心系统支付结算业务操作。
  • D、严禁柜面人员参与办理网银内部管理系统的网银签约、变更、注销业务。


  • 17、 “当一些不好的行为和习惯出现在银行体系当中,如果没有有效进行合规管理被放任存在,就会诱使人们仿效,甚至让这种现象变本加厉”是指()。
  • A、破窗效应
  • B、火炉效应
  • C、海因里希法则
  • D、鸟笼逻辑


  • 18、 以下哪项不是深化对客服务一体化试点工作保障机制( )。
  • A、组建多部门柔性团队
  • B、沟通交流机制
  • C、容错纠错机制
  • D、责任到人机制


  • 19、 存款人可在基本存款账户开户行开立一般存款账户。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、 运营业务突发事件的先期处置应由()开展。
  • A、总行风险管理部
  • B、总行办公室
  • C、总行运营管理部
  • D、事发机构


  • 21、 运营集约化拓展规划提出,业务集约化按照“管理与操作分离”理念,实行()管理。
  • A、垂直式
  • B、双重式
  • C、矩阵式
  • D、交叉式


  • 22、 智慧运营发展规划提出,考虑管理幅度、贯通穿透效果等因素,逐步推进银企对账、分录记账等业务在不同层级集中处理,探索建立总行、省行两级专业作业中心。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、 以下哪项不是深化对客服务一体化试点工作交付物( )。
  • A、柜面人员管理体系
  • B、对客服务一体化正面清单及解读
  • C、对客服务一体化负面清单及解读
  • D、劳动组合模式及配套管理架构


  • 24、 在营业厅堂视觉形象建设试行标准手册中,网点平面图不要求与《手册》平面图完全一致,但应保证外观设计、色彩搭配等功能、形态统一。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、 可预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别为一级、二级、三级和四级,四级为最高级别”。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、 移动对客服务机具应由()发起领用流程。
  • A、客户经理
  • B、柜面主管
  • C、柜员
  • D、分管运营工作行领导


  • 27、 以下哪项不属于运营风控体系建设中的实现路径()。
  • A、以场景为切入
  • B、以数据为基础
  • C、以模型为引擎
  • D、以创新为抓手


  • 28、 以下哪项业务不属于省行集中处理的运营高风险业务?()
  • A、银企对账
  • B、分录记账
  • C、反洗钱可疑交易甄别
  • D、强制验印通过


  • 29、 2005 年巴塞尔银行监管委员会发布(),提出了银行合规管理与合规部门建设的10项指导原则。
  • A、《合规与银行内部合规部门》
  • B、《有效银行监管核心原则》
  • C、《商业银行合规风险管理指引》
  • D、《巴塞尔协议》


  • 30、 为满足监管机构的监管要求,银行必须遵循有效的合规政策和程序,在发现违规情况时,银行管理层能够采取适当措施予以纠正。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 31、(多选题) 农发行智慧运营活动体系包括以下哪些层面的活动?
  • A、渠道层
  • B、交付层
  • C、接触层
  • D、操作层
  • E、管控层


  • 32、(多选题) 我行突发事件应急预案体系主要分为:()
  • A、突发事件总体应急预案
  • B、专项应急预案
  • C、内部应急预案
  • D、应急管理体制


  • 33、(多选题) 电信诈骗中利用对公账户对非法资金进行转移一般具有以下特征()。
  • A、资金快进快出
  • B、账户不留余额
  • C、过渡性质明显
  • D、多为跨行收款或跨行转账


  • 34、(多选题) 以下哪项属于智能重控柜运维管理平台功能?()
  • A、标签管理
  • B、设备管理
  • C、柜格管理
  • D、预警管理
  • E、客户印鉴管理


  • 35、(多选题) 柜面人员可以从事以下哪些工作( )。
  • A、管户
  • B、运营柜面
  • C、厅堂客服
  • D、信贷综合


  • 36、(多选题) 下列属于深化对客服务一体化试点工作目标的有
  • A、流程科学
  • B、配置高效
  • C、安全可控
  • D、体验良好


  • 37、(多选题) 运营智能风控平台主要具有以下功能特点()。
  • A、可视化管理及展示
  • B、支持模型策略配置
  • C、数据实时监测分析
  • D、流程处理自动化


  • 38、(多选题) 农发行智慧运营规划任务5提出“完善集中作业模式,推动运营资源跨条线、跨区域共享复用”,以下哪些工作属于此项任务内容?()
  • A、扩大业务集约化范围
  • B、加强核心系统集群与其他外围系统的底层互联
  • C、构建多元化集中作业体系
  • D、深化光学字符识别(OCR)技术应用
  • E、探索机器人流程自动化(RPA)应用


  • 39、(多选题) 以下哪项是营业厅堂视觉形象建设试行标准中标配功能区域?()
  • A、接洽室
  • B、公共教育区
  • C、农发驿站
  • D、库房/重控室
  • E、LOGO 墙


  • 40、(多选题) 突发事件主要有:()
  • A、自然灾害
  • B、事故灾难
  • C、公共卫生事件
  • D、社会安全事件


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