1、（判断题） 无线端优惠券与电脑端优惠券大致相同。（    ）

2、（多选题） 房屋的维护与修缮是()。

3、 (判断题). 渗透定价是新品低价进入市场，快速抢占市场份额。

4、 电子商务与传统商务都有信息交流、签订合同、商品交接、货款支付、售后服务等环节，所不同的是电子商务充分利用了（　 ）开展商务活动。

5、 (判断题). 对称加密技术中加密密钥和解密密钥是相同的。

6、 (单选题). "种草" 营销指的是（　）。

7、 (判断题). 短信营销可以向客户推送活动通知，不能骚扰用户。

8、 跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征，包括( )。

9、 (判断题).感光元件又叫图像传感器，是相机的成像感光器件，感光元件的大小能直接影响相机成像质量。（    ）

10、 (单选题). 处理客户情绪激动时，客服应（　）。

11、（判断题） 物业管理企业收取物业服务费，应有收费的依据，但为了保守商业秘密，无须向业主公开（    ）

12、（判断题） 物业服务收费是指物业管理服务企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。()

13、（判断题） （    ）计算机开机时应该先开外部设备电源，再开主机电源。 

14、 完整的计算机系统由(   )组成。

15、 (判断题).跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。（    ）

16、 (判断题).硬光的光质特性可以使被摄体的反差加大明暗光比应控制在感光胶片允许的范围之内，同时又要根据被摄体固有的明度设计好所要表现的明暗反差。（    ）

17、 (单选题). C2C 电子商务模式是指（　）之间的交易。

18、（判断题） （    ）测量电流时、要根据电流大小选择适当量程的电流表、不能使电流大于电流表的最大量程。 

19、（判断题） Photoshop中的变形文字样式有扇形、下弧、上弧、拱形、凸起、贝壳、花冠等。（ ）

20、 选择【视图】/【标尺】命令或（ ），可在图像窗口顶部和左侧分别显示或隐藏水平和垂直标尺。

21、 工业4、0 是什么时代（ ）

22、 (判断题).只要资金来源拥有真实贸易背景，通过连连支付进行的结汇不计入个人每年5万美金的结汇额度。（     ）

23、 (单选题). 安全库存的作用是（　）。

24、 (判断题). KOC 是普通消费者意见领袖，粉丝量相对更少。

25、（判断题） 网上银行一般分为非证书版与证书版，非证书版可以直接在网上申请，证书版就必须携带身份证件和账户资料到银行网点签约，下载并安装网银证书。（    ）   

26、 (单选题). SQL 注入攻击针对的是（　）。

27、 下列属于单糖的是()。

28、 (单选题).Internet的接入技术包括电话线拨号上网、以ADSL方式上网、以ISDN方式上网(    )

29、 （ ）是新媒体运营人员最基础的素养和能力

30、 (判断题). 复核是拣货完成后再次核对商品，防止拣货错误。

31、 (单选题).Groupon的营销模式中，较为重要的一点是（    ）。

32、 (判断题). 消费者有权对虚假宣传行为进行投诉举报。

33、 通栏店招的具体尺寸为（ ）。

34、 (单选题).ebay店铺“LOGO”图片不能超过（     ）。

35、 (判断题). 私域流量是商家可以反复触达、自主运营的用户流量。

36、 面点师发现电气设备运转情况异常要立刻()。

37、 (判断题).Wish卖方账户的类型分为个人账户和企业账户。个人和公司都可以注册。（    ）

38、 以下哪个国家的亚马逊目前不向中国卖家开放（ ）。

39、 (单选题). 第三方物流（3PL）是指（　）。

40、 (单选题). 网络交易中 "钓鱼链接" 的特征是（　）。

41、 下列设备中，（       ）不是微型计算机的输出设备。 

42、（判断题） （    ）使用热水袋温暖被褥，依老年人喜好放置在铺好的被子里的适宜位置。

43、 (单选题).一位家庭用具网店客服曾这样解释商品的价格：这件商品的价格是2000元，但它的使用期是10年，这就是说，你每年只花200元，每月只花16元左右，每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的时间，6角钱算什么呢？这位客服采用了什么技巧来促成交易？（）

44、 (判断题). 直播转粉率是观看用户里关注直播间的比例。

45、 (判断题). 品牌授权是品牌方允许商家销售其品牌商品。

46、 (单选题).选择“选择”菜单中（    ）菜单命令可以选取特定颜色范围内的图像。

47、 同一个画面中摆放多个物体进行拍摄属于（ ）构图方法。

48、 下列选项中，不属于商品主图的设计要点的是（ ）。

49、（判断题） （    ）指导左侧瘫的刘奶奶，先穿右侧裤脚，再穿左侧裤脚。

50、 物业服务协议旳(  )是物业管理企业提供旳公共性物业服务

51、 一个汉字或中文标点符号在计算机中占用（     ）个字节的存储空间。 

52、（判断题） 只有先绑定手机，才能继续申请支付宝数字证书。（    ）

53、 (单选题). 移动电子商务的主要载体是（　）。

54、 某料5kg，已知此料进价13元/kg，煮熟得熟料3kg，此熟料的单位成本是()。

55、 Photoshop图片美化与ESC键有相同撤销功能的是（）

56、 （    ）能使企业与其贸易伙伴间达成最深度的整合，它能充分发挥企业间的供应链协作机制，提高透明度和规范性。。

57、 在Windows操作系统中，不同文档之间互相复制信息需要借助于______。 

58、 文案不单单只是将文字添加到对应的板块中，还需要对一些要点进行策划分析，使其应用于页面中，下列选项中不属于文案策划相关知识的是（ ）。

59、 eBay的定价技巧不包含（ ）

60、 操作系统按其功能关系分为系统层、管理层和(   )三个层次。

61、 速卖通平台产品标题不能超过（ ）字符数。

62、 下列平台属于实时对战平台的是（    ）

63、 (单选题). 代收货款业务常见于（　）。

64、 17、推销活动中，推销人员的首要任务是（  ）

65、 (单选题).买家申请退货，卖家超过（    ）天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

66、 (单选题).互联网带给客户服务的改变不包括（ ）。

67、（判断题） 【判断题】电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括保密性、完整性、有效性、真实性性和不可否认性。

68、 (单选题).互联网带给客户服务的改变不包括（ ）。

69、 DHCP的中文含义是（）。 

70、 (单选题). 深度合成技术（AI 换脸）用于电商营销需（　）。

71、 (判断题). 直播带货可以只靠主播口才，不需要准备产品脚本。

72、（判断题） （   ）可以通过程序的“帮助”菜单来了解其使用方法。 

73、 (单选题). 阿里巴巴国际站主要属于（　）模式。

74、（判断题） （    ）养老护理员—初级通过理论和实际操作的学习，学会了护理各种老人的方法，可以用来满足不同层次老人的生理、心理需求。

75、 (判断题).建行规定如果设置简单登录密码，是不能在网上自助开通网上银行的。（ ）

76、 (单选题). 电商促销中 "先涨价后降价" 属于（　）。

77、 《物权法》有关业主的权利与义务关系的说法，对的的是()。

78、 (判断题).跨境电商卖家收到新订单后，应该立即发货，填写发货通知。（    ）

79、（判断题） 交换机与路由器是网络中使用最广泛的网络设备。（） 

80、 宝贝三要素指（）

81、 15、（     ）可以去除用闪光灯拍摄的人物照片中的红眼，以及动物照片中的白色或绿色反光。

82、 (单选题). 短视频营销的核心要素是（　）。

83、 如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了（）对店铺转化率的影响。

84、（判断题） 计算机病毒的载体是用户交叉使用的键盘。 

85、 (判断题). 传统营销以产品为中心，网络营销更注重用户需求。

86、 (判断题).店招的设计不属于首页设计的要点。（    ）

87、 PayPal作为第三方支付服务商，用（ ）来识别用户的身份。

88、 (单选题).下面（    ）选项的方法不能对选区进行变换或修改操作。

89、（判断题） 硬光的光质特性可以使被摄体的反差加大明暗光比应控制在感光胶片允许的范围之内，同时又要根据被摄体固有的明度设计好所要表现的明暗反差。（    ）

90、 在装修淘宝店铺时，店招的高度一般为（ ）个像素。

91、 下面关于Word中字号的说法，错误的是______。

92、 以下关于人工成本的说法错误的是（    ）

93、（简答题） 养老护理

94、 (判断题). 电子合同是通过电子数据交换订立的合同，具备法律效力。

95、 我国最早推出网上支付业务的商业银行是（  ）

96、 以下不属于客户服务售后服务的是( )。

97、（判断题） PayPal是一种电子支付方式，但并不是eBay的电子支付品牌。（    ）

98、（简答题） 电子商务师题

99、 (单选题).下列电子货币中，（    ）属于储值卡型电子货币。

100、 (判断题). 社交媒体广告可以定向投放给海外目标客户群体。