客服礼仪培训 在线考试 答题题目
1、(判断题) 施工场内的一切电源电线的安装和必须由施工负责人专管,电器必须严格接地、接零和使用漏电保护器。
2、(判断题) 二次施工结束后,可不清理现场( )
3、(判断题) 保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。【判断题】
4、(判断题) 保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。【判断题】
5、(判断题) 电事故发生时千万不能着急救人、不顾自身安危用手拔电源或直接去救人,造成自身伤害( )
6、(判断题) 有限空间作业过程中,应严格遵守操作规程,不得擅自改变作业方式( )
7、(判断题) 受理业务时,注意倾听客户提出的问题和要求,了解客户所办业务的需求。
8、 新入职的从业人员上岗前接受安全生产教育和培训的时间不得少于8学时。答案:错误
9、(判断题) 二次装修可以不通知物业直接施工( )
10、(判断题) 起重机械可少量超重起吊( )
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