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客服礼仪培训

2025-04-01 11:01:30.226.0.61622

客服礼仪培训 在线考试 答题题目
1、(判断题) 保安员巡更点签到可以提前、退后或代签。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 二次装修电路改造可以不穿线管( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。【判断题】
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 安全设备设施可以随意拆除和挪用【判断题】
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 严禁从非正常开口处进入施工现场( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 每天上班前应注意检查自己的仪表,上班时如发现仪表有问题应立即整理。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 有限空间作业过程中,应严格遵守操作规程,不得擅自改变作业方式( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 触电事故发生后,应立即切断电源,然后进行救援( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、 电梯超载时,电梯会发出什么信号
  • A、声音提示
  • B、灯光闪烁
  • C、电梯停止运行
  • D、电梯门无法关闭


  • 10、(判断题) 受理业务时,注意倾听客户提出的问题和要求,了解客户所办业务的需求。
  • A、正确
  • B、错误


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