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(10月31日)T2问询“每日答题”(三分队)

2024-10-31 08:37:07.226.0.55941

(10月31日)T2问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近?
  • A、34
  • B、38
  • C、46
  • D、50


  • 2、 充电宝运输规定:100Wh以下可随身携带( )块
  • A、2
  • B、3
  • C、1
  • D、4


  • 3、(判断题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:岗位上的酒精浓度为75%,酒精含量为300Ml/L
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币,具体需与海关确认
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(多选题) 行李破损或未找到行李处理流程
  • A、指引旅客到行李查询处
  • B、首先询问是自己破损还是机场或者航空公司的原因
  • C、如是机场原因,了解旅客的航班信息,再提供相应行查电话
  • D、如是航空公司愿意,给旅客提供相应的航空公司热线。


  • 6、(判断题) F01号商旅柜台可以订酒店,如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台,那里是24h
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续,经济舱在P区办理乘机手续
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(多选题) 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是
  • A、上报 TOC
  • B、上报急救中心
  • C、协助基本条件的服务
  • D、协助扑救初期火灾


  • 10、(多选题) 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李
  • A、询问哪个航空公司
  • B、找相应航空公司的值班主任柜台(办理取消值机业务)
  • C、查询行李在超规处还是行李查询处提取
  • D、哪里买票哪里办理退票改签业务


  • 11、 T2控制区通行证上显示“1”代表( )区域。
  • A、国内出发(到达)厅
  • B、国际出发(到达)厅
  • C、国际到达厅
  • D、行李分拣(装卸)区


  • 12、(判断题) 南北工作区的职能划分:北区是货运区,南区是工作区。
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 药店在一楼50号门对面,晚上22:00就关门了
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(多选题) 发生火灾火情时需要上报什么内容?
  • A、火灾具体地址
  • B、着火物质
  • C、火势情况
  • D、有无被困人员


  • 15、(判断题) 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(多选题) 以下属于爱心便利箱内物品的是
  • A、风油精、老花镜
  • B、创可贴、橡皮筋
  • C、固体胶、回形针
  • D、透明胶带


  • 17、(多选题) AED具体点位:
  • A、43号门内问询柜台
  • B、46号门内问询柜台
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(L岛后)


  • 18、(判断题) 国内安检只有南航明珠休息室,晚上22:00关门
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(多选题) 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是
  • A、记录医务人员到场时间
  • B、上报值班:万事通值班(19124649331)和客服值班(副班 18529196158)
  • C、协助医务人员维持现场秩序。
  • D、观察可疑人员携带物品、着装、外征貌特。


  • 20、(判断题) 警务室在J区正后方
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、 T2航站楼有几家快递公司?
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 22、(判断题) 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(多选题) 144小时过境免签旅客需要提供什么资料?
  • A、护照
  • B、身份证
  • C、联程登机牌
  • D、现金


  • 24、(判断题) 100Wh-160Wh需向航空公司申请,需要开具证明,可带两块.
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、 二号航站楼国际值机流程是:
  • A、办理值机手续→安全检查→海关→边检→登机
  • B、办理值机手续→安全检查→边检→海关→登机
  • C、办理值机手续→海关→安全检查→边检→登机
  • D、办理值机手续→边检→安全检查→海关→登机


  • 26、(判断题) 机场通休息室不可以花钱休息
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、(判断题) 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm,超过了的需去超大超规柜台
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 5岁的儿童办理值机手续,机票收费为普通票价50%,有免费行李额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(简答题) 如何打印行程单:


  • 30、(判断题) 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。
  • A、正确
  • B、错误


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