1、（多选题） 值班主任柜台职能

2、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

3、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

4、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

5、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

6、 T2国内自助一体机的位置是？

7、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

8、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

9、（多选题） 骨灰盒运输规则:

10、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

11、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

12、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

13、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

14、（简答题） 什么是144小时过境免签？

15、 144小时过境免签客服热线是？

16、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。

17、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

18、（简答题） 国际到达流程

19、（简答题） 写出社会主义核心价值观

20、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

21、（多选题） 宠物托运运输规定需要什么证明

22、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

23、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

24、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

25、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

26、 T2国际超大柜台在？

27、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

28、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

29、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

30、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。