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主管考试

2025-05-25 23:27:48.226.0.64281

主管考试 在线考试 答题题目
1、 卖品库房标准温度是()
  • A、22-28℃
  • B、14-16℃
  • C、24-26℃
  • D、16-28℃


  • 2、 员工招募面试环节面试建议时长表述正确的是()
  • A、15-40分钟
  • B、10-30分钟
  • C、5分钟-1小时
  • D、30分钟-1小时


  • 3、 7、打制现调饮料时,需铲入饮料杯( )的冰量。
  • A、五分之一
  • B、四分之一
  • C、三分之一
  • D、二分之一


  • 4、 多销岗位销售同样遵循销售六部曲原则,其中二次建议,向顾客推荐活动,为其中第( )
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 5、 影城安全管理应急预案分为几项( )
  • A、八项
  • B、六项
  • C、十项
  • D、七项


  • 6、 训练模块中表述错误的是()
  • A、根据人员缺口开展招募工作
  • B、高效使用训练系统各项工具表单
  • C、有效完成员工所以日常考核
  • D、规划完善教练人才队伍


  • 7、 货品收货在验收通过后,需用( )色马克笔将产品的到期时间标记在产品包装明显处。
  • A、黑
  • B、绿
  • C、黄
  • D、红


  • 8、 1、关于合规经营,以下描述错误是
  • A、影院要使用国家认证的售票系统,可根据实际需要更改个别功能
  • B、华夏有权检查电影院是否存在偷票房行为
  • C、电影票上打印的影片片名必须与观众实际观看的影片一致
  • D、影院只能放映取得《电影片公映许可证》的影片


  • 9、 关于5分钟内恢复的放映事故表述正确的是()
  • A、不主动赔偿
  • B、主动赔偿
  • C、赔偿一张电影票
  • D、赔偿一份爆米花


  • 10、 排班工时分配中售卖岗位与非售卖岗位参考值的百分比为()
  • A、售卖工时70%,非售卖工时小于 30%
  • B、售卖工时60%,非售卖工时小于 40%
  • C、售卖工时80%,非售卖工时小于 20%
  • D、售卖50%工时,非售卖工时50%


  • 11、 针对盘点前表述不正确的是
  • A、检查损耗、赠送货品、低值易耗 品是否完成系统出库操作
  • B、检查是否有调拨货品,当日收货 货品未及时入库
  • C、V制作盘点表,导出天子星系统在库表
  • D、货架标签检查及货架清洁


  • 12、 多销岗位销售同样遵循销售六部曲原则,其中二次建议,向顾客推荐活动,为其中第3步
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、 当月罚单累计达( )次(含),或季度内罚单累计达( )次(含)的,将处通报批评
  • A、2、3
  • B、2、4
  • C、3、4
  • D、4、5


  • 14、 某影城本周玉米薄脆一共售卖了15箱(规格:20袋/箱),本周SPP为7.5,人次4000人,请问玉米薄脆的千元用量是( )?
  • A、7.14
  • B、8.57
  • C、10
  • D、6.49


  • 15、 眼镜赔付执行标准中,IMAX/CINITY眼镜每月免赔量为IMAX/CINITY观影人次的3‰
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、 值班经理在接到任何食品公司的货品入库时,必须查看清楚产品是否在合同规定的保质期内,超出规定保质期正确的操作是( )
  • A、退还给供应商
  • B、收货后联系卖品主管
  • C、查看外观后收货
  • D、优先销售


  • 17、 天子星系统--影城盘点数据报表,查询日,周,月盘点报表,历史数据查询日期表述正确的是()
  • A、不超过1个月
  • B、不超过2个月
  • C、不超过3个月
  • D、不超过6个月


  • 18、 玉米豆、爆谷糖、椰油的配比为
  • A、1:1:2
  • B、2:1:1
  • C、2:2:1
  • D、1:2:2


  • 19、 以下哪项产品不在大堂点位建议销售范围内( )
  • A、爆薯
  • B、包装食品
  • C、冰淇淋
  • D、电影周边


  • 20、 关于IMAX/Cinity眼镜(成人、儿童):赔付规则,按照每月 IMAX/Cinity 观影人次的( )比例免赔,免赔以外按成本价( )赔付,成本价不差的,免赔时优先免赔价值较高者。
  • A、2%;60%
  • B、2‰;50%
  • C、3‰;60%
  • D、3%;50%


  • 21、(多选题) 以下哪些()行为将处以通报批评处罚?
  • A、上班时间聚众聊天、嬉戏打闹、大声喧哗、争吵、行为粗鲁,违反纪律
  • B、工作执行不到位、跟踪不力,影响工作正常运转或影响其他部门工作进度
  • C、在岗期间进入影厅观影(非正常巡厅)/巡厅时长超过5分钟
  • D、结帐时,无准确唱票,不及时找零的,卖品不附送小票


  • 22、(多选题) 关于影厅温度表述正确的是()
  • A、冬季温度14-16℃
  • B、夏季温度22-26℃
  • C、南方冬季温度14-16℃
  • D、北方冬季温度16-22℃


  • 23、(多选题) 关于最新发布的《区域影城试销商品管理办法》,属于新品准入机制的有
  • A、助农产品
  • B、地域食品、地方特色手信礼
  • C、自嗨锅类商品
  • D、IP类商品


  • 24、(多选题) 关于网约车的使用,以下说法正确的是
  • A、严禁出差使用企业版高德打车,包括与出差相关的从家、公司出发至火车站、机场,或火车站、机场返程到家、公司;
  • B、员工在使用企业版高德打车时,应按照实际用途填写车备注以及补充说,话术简洁明了,不得填写虚假事由或胡乱填写
  • C、除目的地比较偏僻外的地方用车,不得让企业版网约车在外等候;
  • D、严禁上下班打车使用企业版高德打车,且不可因私使用


  • 25、(多选题) 影响千元用量的因素
  • A、档期效益
  • B、活动
  • C、节假日
  • D、新品上新
  • E、天气


  • 26、(多选题) 预估订货周期内每天的营业额,在预估营业额时要注意以下的事项
  • A、参考去年同期时段是否有相同的趋势
  • B、参考前三周的营业额
  • C、参考前两周的营业额
  • D、预估营业额应以千元为单位,与影城第一负责人确认


  • 27、(多选题) 面试过程中应注意的是
  • A、面试过程不能有民族、性别、样皖、身体等歧视言语和行为;
  • B、面试过程中不能诋毁竟争对手,也不能夸大公司业务情况,且不能出现“第一”等
  • C、面试时间建议在15-40分钟,不宣过短和过长;
  • D、做好自我介绍和解答,不能单方面提问;


  • 28、(多选题) 关于卫生间巡视关键点说法正确的有
  • A、卫生间巡视标准要求每30分钟巡视一次,60秒/次
  • B、需关注卫生间温度,需保持在24±2℃,湿度40%~60%
  • C、维修告示牌:用于小便池维修时遮挡
  • D、垃圾桶套袋整洁,垃圾自然酒萧状态下不高于2/3,内侧配置手机支架


  • 29、(多选题) 卖品促销活动的类型包含下述哪些方面()
  • A、礼包销售
  • B、会员专享
  • C、新品上市
  • D、满额赠礼


  • 30、(多选题) 关于氙灯报废售卖管理,说法正确的是
  • A、超过质保寿命、换下来的过期氙灯、有瑕应未过期的氙灯,积存超过15 只必须马上报废处理,并登记报废灯序列号
  • B、寻求供应商回收、变卖处理
  • C、寻找安全区域采用安全措施销毁
  • D、送往废旧物品回收站处理,系统操作:在资产系统中提交处置申请,审批完成后方可进行处理


  • 31、(填空题) 随手清洁:随手清洁指的是在() 或 ()随手完成自己所在工作站清洁的动作


  • 32、(填空题) 哈根达斯单球克重标准区间为(),放置哈根达斯冰柜要求温度区间为零下()至零下()


  • 33、(填空题) 影城存货量=()


  • 34、(填空题) 满意度五大要素()


  • 35、(填空题) Reald眼镜赔款金额为(),IMAX/CINITY眼镜赔款金额为()


  • 36、(填空题) 岗位清洁抹布的颜色分类及使用方法: 绿色:() ; 蓝色:() ; 红色:油类专用(爆米花机、烤肠机等)


  • 37、(填空题) SMART原则:()


  • 38、(填空题) 货品存放标准要求,货离地() cm,货离墙() cm,货与货之间间隔() cm


  • 39、(填空题) 万达影城的品牌承诺为:()


  • 40、(填空题) 顾客距离柜台()米时,需向顾客微笑问候


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