1、 儿童超高，超过（ ）米需引导顾客补票，且一名家长只能携带一名非超高儿童观影，特殊影厅除外

2、 1、关于合规经营，以下描述错误是

3、 排班分析中周APSH差异值合理范围表述正确的是

4、 影城3月份卖品营业额为20万,大爆米花桶的使用量为700个,订货周期预估营业额为212千元，则影城预估订货周期的预估需求量为()个:

5、 票房收入计算公式正确的是()

6、 根据卖品激励分配比例标准，销售岗位员工的提成比例为当月销售提成额*（ ）%，值班经理提成比例为当月销售提成额*（ ）%。

7、 在集中采购平台订货操作过程中，关于千元用量引用往期同量级、同档期卖品数据及千元用量进行校准

8、 员工招募面试环节面试建议时长表述正确的是()

9、 根据《区域影城试销商品管理办法》，餐饮类税后利润率不低于（），非餐饮类税后利润率不低于（）

10、 眼镜赔付执行标准中，IMAX/CINITY眼镜每月免赔量为IMAX/CINITY观影人次的3‰

11、 格林语音每周播放内容在（）于云文档内进行更新并在当日闭店前完成更新播放内容；

12、 卫生间巡视需关注卫生间温度，需保持在24±2℃，湿度（ ），感觉舒适为宜

13、 销售团体券、包场同时捆绑卖品销售，卖品销售份数≥同比影票数量（ C ），且卖品成本率≤（ C ）券、包场提成提升至（ C ），卖品提成不变。

14、 顾客流失率的计算公式为()

15、 卖品售卖过程中原则上不予退货，如有员工点单错误并即时发现出错的情况，则必须由值班经理操作，并提供（ ）、且需卖品员工、（ ）双方签字。

16、 在影城营业时间中， 一次、二次授权卡由（ ）保管，发生授权业务时，由其授权使用

17、 关于5分钟内恢复的放映事故表述正确的是()

18、 卖品岗位销售过程中丢失120OZ爆米花包材1份，产品售价为39元，当天员工岗位的赔付金额应为29.5元

19、 小黑屋责罚表述不正确的是()

20、 发生电气火灾应急处置，首先应：

21、（多选题） 关于影城紧急动用收银备用金的相关规定，下列说法正确的是

22、（多选题） 日盘过程中，需要关注的是:

23、（多选题） 关于万达电影网/APP等退换票规定描述正确的是

24、（多选题） 关于氙灯报废售卖管理，说法正确的是

25、（多选题） 关于影厅温度表述正确的是()

26、（多选题） 值班管理需达成的营业状态

27、（多选题） 卖品管理货品盘点环节关于周盘频次表述不正确的是

28、（多选题） 下列是属于客诉重大投诉的有

29、（多选题） 关于最新发布的《区域影城试销商品管理办法》，属于新品准入机制的有

30、（多选题） （）在岗期间必须提供有效的健康证，且保证每年及时更新，确保证件有效

31、（填空题） 哈根达斯单球克重标准区间为（），放置哈根达斯冰柜要求温度区间为零下（）至零下（）

32、（填空题） 陈列原则包括：（）

33、（填空题） 卖票系统包括()

34、（填空题） 顾客距离柜台（）米时，需向顾客微笑问候

35、（填空题） 人效的计算公式=（）

36、（填空题） 岗位清洁抹布的颜色分类及使用方法： 绿色：（） ； 蓝色：（） ； 红色：油类专用（爆米花机、烤肠机等）

37、（填空题） SMART原则：（）

38、（填空题） Reald眼镜赔款金额为（），IMAX/CINITY眼镜赔款金额为（）

39、（填空题） 优秀的值班管理，是统筹整个营运现场，使安全、（）方面达到高水准，确保营运顺畅、稳定且利润最大化。

40、（填空题） 可乐现调机清洗外阀嘴与内阀芯时，使用碳酸水冲洗并用小刷子涮洗糖浆垢，需在（）的消毒水中，浸泡（）分钟