1、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

2、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

3、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

4、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

5、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

6、 TOC电话是多少？

7、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

8、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

9、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

10、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

11、（多选题） 以下属于【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程的是

12、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

13、 警务室电话是？

14、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

15、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

16、（判断题） 机场行李打包没有24h的

17、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

18、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

19、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

20、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

21、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

22、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

23、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

24、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

25、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

26、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

27、（多选题） 投诉处理需要

28、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

29、 T2国内超大柜台在？

30、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明