1、（判断题） 物业需要对业主开展文明用水宣传，避免杂物倒入排水管道。

2、（判断题） 物业需要定期对雨水管道、化粪池开展清理工作。

3、（判断题） 查明第三方责任造成管道堵塞后，物业无需搜集证据追责。

4、（判断题） 发生雨水倒灌投诉后，工作人员需现场拍照并开展应急处理降低业主损失。

5、（判断题） 公共雨水管的维修、养护和运行管理由业主自行负责。

6、（判断题） 物业服务企业可在项目早期介入阶段，对排水管网设计提出专业建议。

7、（判断题） 排水管道管理属于简单的单项管理工作，无需系统管控。

8、（判断题） 排水管道堵塞包含施工质量低劣这一常见原因。

9、（判断题） 本次雨水管堵塞位置出现在小区10楼管道处。

10、（判断题） 本次雨水管倒灌事件发生时，室外处于下雨状态。

11、 物业服务企业需在哪类协议中注明倾倒装修余泥至排水管的违规处罚？

12、 处理雨水管倒灌投诉突发事件首要的工作要求是？

13、 物业服务企业转移排水管理风险的有效方式是？

14、 雨水管的日常养护管理责任主体是？

15、 行业中关于排水设施管理的说法“三分用”的后半句是？

16、 排水管道堵塞常见原因不包括以下哪一项？

17、 本次业主因雨水浸泡造成的损失金额情况为？

18、 本次雨水倒灌造成业主受损的区域是？

19、 本次1003房雨水管倒灌的直接堵塞原因是？

20、 本次业主投诉事件中，业主发现雨水管倒灌的时间是？