1、 小明在网上购买了一个席子，第二天接到一个自称退货客服的电话，可以给其提供高额赔偿，要添加小明QQ进一步沟通退款事宜，以下说法正确的是:（）

2、 接到一个陌生电话:“喂，猜猜我是谁？我是你老朋友，贵人多忘事”，对方让你猜是谁并和你聊天，第二天这位朋友又打来电话称在路上发生车祸急需用钱，让你把钱汇到指定账户，你怎么做？（）

3、 有人说以100块一张向你收购银行卡，你觉得价钱蛮合理，就答应了（）

4、 网络贷款诈骗中，骗子一般会以多种理由要求当事人转账，以下哪些理由是骗子的惯用话术？（）

5、（多选题） 接到电话：某某（你的名字），知道我是谁吗？以下处理方式正确的是：

6、（多选题） 接到自称是“公检法”工作人员电话，要在电话里制作电话笔录，并核查你名下所有资金，以下处理方式正确的是：

7、（多选题） 接到某购物网站电话，说你购买的产品有质量问题，商家提供十倍退款，需扫码验证或提供银行卡信息，以下处理方式正确的是：

8、（判断题） 在网上购物时，只要选择信誉高的商家，就一定不会被诈骗。

9、（判断题） 如果收到银行发来的短信，提示你的银行卡存在异常，需要点击链接进行操作，那么这一定是诈骗。

10、（判断题） 只要不透露个人信息，就不会被诈骗。

11、（判断题） 如果接到自称是公安、检察院、法院的电话，要求你提供个人信息或转账，那么这一定是诈骗。

12、（判断题） 所有的电话诈骗都是通过短信、微信等方式进行的。