明采 在线考试 答题题目
1、 EQC车辆整车保修期为?
2、(多选题) 在处理召回的高田气囊时应当如何操作 ?
3、(多选题) 关于DOS打卡操作规范,打卡状态与实际操作流程需吻合。以下说法正确的是?
4、(多选题) 以下关于OTR+系统说法描述错误的是?
5、(多选题) 管理设置里,设置客户可查看的状态默认选项是?
6、(多选题) 滞厂车辆分为哪几类?
7、(多选题) 可由调度手工维护的时间节点在订单哪些状态发生变更后将不再可编辑?
8、(多选题) 订单列表下未完成订单里,哪些时间节点可以由调度手工录入?
9、(多选题) 自交付之日起,以下关于零部件和选装配件的保修期哪些是正确的?
10、 移动端上传图片或视频大小限制是多少?视频时长限制是多少?
11、 针对同一WIP单,系统最多可以提交几次保修单?
12、 保修单提交期限是多少天?
13、 通常来说GALA零件被WPIC扣款后,经销商在多长时间内保留申诉的权利 ?
14、 系统生成GALA零件后保修员应当如何处理接下来的工作?
15、 高电压车载电气系统的电缆是什么颜色?
16、 EQC高压车载电气线系统的警告标识是什么颜色?
17、(多选题) 保修和善意维修的维修文档留存期限及方式说法正确的是?
18、 保修账单是否必须客户签字确认?
19、 起单个配件金额低于100元(成本价)的非GALA保修旧件(包括服务措施)是否允许经销商自行销毁?
20、 WEM季度数据的冻结时间是?
21、 WEM红黄绿指示灯的区分分值界定是:红色(>60%) ; 黄色(<-40%) 或 (>45%) 至(≤60%);绿色 (≥-40%) 至 (≤+45%)。以上说法正确吗?
22、 WEM的数据更新频次是?
23、 EQC的关键零部件的保修期为?
24、 服务合约保养服务的保修单, 可以修改以下哪些数据?
25、 处理及运输保修零部件时,须遵守所有的国家运输、包装和处置规定以及遵守特殊标识的货物运输合规性以及处理高压技术的要求。以上说法是否正确?
26、 透明车间模块中,哪些点要求调度维护?
27、 在SA完成了哪个系统操作动作之后,车间调度就可以进行派工工作了?
28、 车间查询维修历史时,应使用的搜索条件为?
29、 如何查看技师个人月度生产效率和产出率算绩效?
30、 OTR+是否可以通过车间模块查看工项信息 ?
31、 DOS+系统中技师准时完工时间是如何计算的?
32、(多选题) 哪些保修单的故障识别码必须从前端维修服务(RWO)模块传过来?
33、(多选题) 手机电子终检中,当订单出现复检标签时,包含以下哪些情况?
34、(多选题) 在准备返厂的GALA零件时应注意哪些事项?
35、(多选题) 保修账单什么情况下需要客户签字确认?
36、(多选题) WEM排行榜的功能作用提供以下哪几个维度的数据排行?
37、(多选题) WEM的计分KPI有哪些?
38、(多选题) 当客户投诉配件存在质量问题需要经销商提供保修时,作为保修员并不十分确定该问题配件是否一定能够得到保修批复时,你应该怎样面对?
39、(多选题) 日常业务中,保修员可以从官方平台获得的资料有哪些?
40、(多选题) VOI远程检测的准备工作有哪些?
41、(多选题) 根据保修政策,EQC关键零部件范围有哪些?
42、(多选题) 哪些文件类型由系统自动上传?
43、(多选题) 保修快选,以下说法正确的是?
44、(多选题) 旧件标签打印,以下说法正确的是?
45、(多选题) 针对底盘号WDD222164, 想创建一个新的故障识别码. 定义中可以使用哪个数字序列?
46、(多选题) 保修退账的必要条件有哪些?
47、(多选题) 保修单状态变化,以下说法正确的是?
48、(多选题) 考核厂家指导文件是否有效传递,哪些情况需要提交人工批复ESKULAB ?
49、(多选题) 检查维修历史,以下说法正确的是?
50、(多选题) 自动赔付参数设置,以下说法正确的是?
51、(多选题) 关于保修申请_主界面,以下说法正确的是?
52、(多选题) 经销商在EVA系统中通过“主数据修改”模块提交车辆数据更改申请,可以修改以下哪些数据?
53、(多选题) 哪些车辆的保养信息必须录入DSB?
54、(多选题) 以下说法正确的是?
55、(多选题) 以下哪些服务合约延保类型会产生零件管理费?
56、(多选题) 保修员在以下哪种情况下不可删除文档?
57、(多选题) 待处理状态下,保修单详情页表头信息可编辑修改的信息有哪些?
58、(多选题) OTR+系统内保修业务分为哪些类型?
59、(多选题) 保修单从进入保修流程到流程结束涉及哪几个状态?
60、(多选题) OTR+保修模块中,以下哪些文档已经实现自动上传?
61、(多选题) 当客户车辆的高压电池在进行保修时,厂家技术部已经批复确认可以更换后,保修员接下来要进行哪些工作?
62、(多选题) 针对更换下的保修和善意维修零部件,检验的目的说法正确的是?
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