1、 关于“厕所管理”，若出现不按规定张贴评价二维码、涂改二维码、厕所不对外开放等情况，按每站次扣减本项年度评价最终得分多少分？

2、 在“现场服务”的仪容仪表考核中，关于工作服拉链高度的要求是？

3、 根据“高效现场”考核，高峰期引车时，员工未优先将车辆引导至出口处加油机泵岛，每次将扣多少分？

4、 关于“自助加油”的考核基准，以下描述正确的是？

5、 在“7S定置化管理”中，收银台走线凌乱或将厕所二维码放置在营业区，将扣多少分？

6、 关于“交接班”仪式，若未在视频可视范围内开展交接班仪式，将扣多少分？

7、 在“薪酬激励支撑”中，关于高标号汽油（如98号）的销售薪酬奖励标准，规定应如何制定？

8、 关于“打非治违”的考核，若当地政府部门未出台整治文件、未常态化开展打击行动，每处将扣多少分？

9、 在“员工关怀支撑”中，关于“清理负向激励”的规定，以下哪种做法是明确禁止的？

10、 在“依法合规”的舆情管控中，发生较大负面舆情每次将扣多少分？

11、 在“现场督导考核”的“打非治违”项目中，当地政府未出台整治文件、未常态化开展打击行动，每处扣分标准是？

12、 在“高峰期用工”考核中，单车道车辆排队3车及以上或全场等候服务车辆超5辆，室内有未接待客户的员工，每次将扣多少分？

13、 在“HSE管理”的视频监控考核中，若视频通道未命名或不能准确标示探头位置，每个通道将扣多少分？

14、 关于“加油卡”业务，外地单位客户办理加油卡除基本资料外，还需额外提供什么证明？

15、 在“数质量”管理中，加油站水高超过多少毫米未及时排水会被扣分？

16、 关于“非油品”销售，个人二维码收取非油品营业款的，每人次将扣多少分？

17、 关于“高标号推广”，95、98汽油会员权益应执行高于92号汽油的标准是？

18、 在“员工关怀”的“岗位排班”中，6月底前未根据工作量科学核定用工或加能站仅定编1人，将扣多少分？

19、 关于“廉洁运营”的动态调整，每年未开展廉洁运营等级升级工作，将扣多少分？

20、 在“系统及资料考核”中，客服有效投诉得分中，“回访满意率”的权重占比是多少？