1、 到店顶班，是否需要服从当店店长安排

2、（多选题） 取车时提供证件，以下说法错误的是

3、（多选题） 到店顶班应该做什么工作？

4、（多选题） 小程序下单时，搜索不到对应的车牌时，有可能出现什么问题，如何解决？

5、（多选题） 办完取车手续即将发车时，以下做法正确的是。

6、（多选题） 关于洗车，以下说法正确的是？

7、 发车时讲解功能，以下说法正确的是

8、（多选题） 换店顶班，到顶班门店的最迟时间是几时？

9、（多选题） 拍人车合照的标准

10、（多选题） 为什么要21：30分前还车的都要清洗

11、（多选题） 报销车费给客户，以下说法正确的是

12、 驾驶证拿证不满三个月可以发车

13、 经济型的超时费是多少钱

14、 客户用车途中有疑问或者问题时，应该先找谁

15、（多选题） 抵押车的人有什么特征

16、 如遇客户微信反馈问题或疑问，以下做法正确的是。

17、（判断题） 驾驶证拿证满三个月也不可以卖线下驾无忧

18、 如何向客户要好评

19、（多选题） 抵押车的人有什么特征

20、 驾驶证满三个月就可以卖线下驾无忧

21、（多选题） 向客户收取费用时，以下做法正确的是？

22、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时，应该怎么办？

23、 到分店支援、顶班、值班的要在几点钟前到岗上班。

24、（判断题） 实习期内可以卖线下驾无忧

25、（多选题） 如果平台订单被取消，需要在哪里报备，如何报备

26、（多选题） 如客户发生故障需要我们处理，我们最好怎么做

27、（多选题） 准备去接车需要做什么

28、 关于洗车，以下说法错误的是？

29、 发车时，对于客户身份证有效期说法正确的是？

30、 如何避免差评