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管理体系认证基础(一)

2023-03-12 22:04:24.226.0.18149

管理体系认证基础(一) 在线考试 答题题目
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1、 科学管理理论体现为( )
  • A、职能化原则
  • B、激励制度
  • C、例外原则
  • D、以上全部


  • 2、 ISO45001标准正式发布于( )
  • A、A.2015
  • B、B.2018
  • C、C.2012
  • D、D.2000


  • 3、 管理体系认证的主要过程不包括( )
  • A、A.技术领域划分
  • B、B.初次认证
  • C、C.保持认证
  • D、D.评价认证前的活动


  • 4、 国家法定计量单位的( )、符号由国务院公布。
  • A、A.数字
  • B、B.数值
  • C、C.名称
  • D、D.度量


  • 5、 高层结构要求组织在( )上建立目标。
  • A、A.实际框架
  • B、B.职能
  • C、C.层次
  • D、D.B+C


  • 6、 关于认证标志的正确说法是( )
  • A、A.认证标志是代表机构的一种符号
  • B、B.认证标志是在第三方认证制度的程序下,依法注册的商标或其他受保护的符号
  • C、C.管理体系认证标志可以使用在产品上
  • D、D.认证标志应与认证机构的标志是一样的


  • 7、 高层结构的典型管理思维不包括下列哪项( )
  • A、A.战略思维
  • B、B.风险思维
  • C、C.循环思维
  • D、D.系统思维


  • 8、 管理体系高层结构的作用不包括( )
  • A、A.提高相关方之间的沟通效率
  • B、B.帮助组织实现其预期结果
  • C、C.各管理体系要求一致
  • D、D.鼓励全球贸易自由


  • 9、 针对目标及其实现策划时、组织应( )
  • A、A.对所有职能部门都规定有目标
  • B、B.对目标进行监视
  • C、C.对目标进行量化
  • D、D.与相关方进行沟通


  • 10、 质量管理经过了三个阶段,排列顺序依次为( )
  • A、A.质量检验---统计质量管理---全面质量管理
  • B、B.全面质量管理---质量检验---统计质量管理
  • C、C.质量检验---全面质量管理---统计质量管理
  • D、D.全面质量管理---统计质量管理---质量检验


  • 11、 与确定管理体系的范围没有直接关系的是( )
  • A、A.组织的边界
  • B、B.管理体系标准对组织的适用性
  • C、C.组织的外部因素
  • D、D.组织提供产品的价格


  • 12、 理解组织的环境包括( )
  • A、A.与组织发展宗旨无关的因素
  • B、B.与实现预期结果无关的内部因素
  • C、C.与组织战略方向有关的外部因素
  • D、D.组织外部和内部因素


  • 13、 按照《中国认证认可条例》的规定,一个审核员必须符合下列( )的要求。
  • A、A.只能在一个认证机构从事审核或培训工作
  • B、B.可以在一个认证机构从事专职审核工作,在另一审核机构从事兼职审核工作
  • C、C.可以在一个认证机构从事兼职审核工作,同时从事咨询工作只要不审核所咨询企业
  • D、D.可以在一个认证机构从事专职审核工作。在另一培训机构从事兼职培训工作


  • 14、 2018年03月,ISO正式发布ISO45001标准,该标准是( )
  • A、A.ISO第二次修订后发布
  • B、B.ISO第三次修订后发布
  • C、C.与OHSAS18001标准合并使用
  • D、D.ISO首次发布


  • 15、 以下不是第二阶段审核过程中流程的是( )
  • A、A.准备审核结论
  • B、B.召开首、末次会
  • C、C.获取和验证信息
  • D、D.颁发认证证书


  • 16、 生产许可证有效期是( )
  • A、A.1年
  • B、B.3年
  • C、C.5年
  • D、D.4年


  • 17、 针对运策划和控制( )
  • A、A.不包括外包过程
  • B、B.运行准则应是文件化的
  • C、C.组织应建立过程准则
  • D、D.过程准则不可变更


  • 18、 ( )是管理的根本目的
  • A、A.特定的时空
  • B、B.实现目标
  • C、C.协调资源
  • D、D.控制活动


  • 19、 麦格雷戈认为( )的前景非常美好,有利于人类实现“美好社会”。
  • A、A.需要层次理论
  • B、B.成就需要理论
  • C、C.X理论
  • D、D.Y理论


  • 20、 对监督审核时间确定描述错误的是( )
  • A、A.每年监督审核的总时间约为初次认证审核的三分之一
  • B、B.每年监督审核的时间应考虑认证客户管理体系的更新信息
  • C、C.每年监督审核的时间应考虑认证客户管理体系成熟度方面的变化
  • D、D.以上都不对


  • 21、 PEST分析中的E指的是( )
  • A、A.自然环境
  • B、B.经济环境
  • C、C.消费环境
  • D、D.技术环境


  • 22、 ( )的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本。
  • A、A.核心竞争力理论
  • B、B.战略管理理论
  • C、C.学习型组织理论
  • D、D.企业文化理论


  • 23、 申诉和投诉的调查和决定不应对( )造成任何歧视性行为。
  • A、A.认证机构
  • B、B.申诉人
  • C、C.投诉人
  • D、D.B+C


  • 24、 风险是指偏离( )或目标,可以是正面的或负面的。
  • A、A.方针
  • B、B.预期结果
  • C、C.管理要求
  • D、D.战略框架


  • 25、 当两个或以上审核组织合作,共同审核同一受审方时,称为( )
  • A、A.一体化审核
  • B、B.合并审核
  • C、C.联合审核
  • D、D.结合审核


  • 26、 根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证人员自被撤销执业资格之日起,( )年内认可机构不可再受理其注册申请、
  • A、A.10年
  • B、B.8年
  • C、C.5年
  • D、D.3年


  • 27、 《中华人民共和国产品质量法》当前版本( )进行了修订。
  • A、A.2019年01月01日
  • B、B.2019年10月01日
  • C、C.2018年12月29日
  • D、D.2018年01月01日


  • 28、 认证机构进行技术领域分析后应根据分析和( )特点,对具体的认证业务范围进行风险评级。
  • A、A.审核人员能力
  • B、B.行业领域
  • C、C.特定法律法规
  • D、D.特定管理体系领域


  • 29、 关于一体化审核,下列描述不正确的是( )
  • A、A.一体化审核的审核组能力应满足审核的所有管理体系需求
  • B、B.一体化审核的审核报告应清楚地表明每一个与管理体系标准的所有要求的符合性
  • C、C.接受一体化审核的受审核组织的审核范围必须是一致的
  • D、D.体系运行的成熟度影响一体化审核的审核人日数


  • 30、 ISO/IEC 17021-1中要求认证机构应建立确定( )能力准则的管理过程。
  • A、A.审核人员
  • B、B.管理人员
  • C、C.认证人员
  • D、D.技术专家


  • 31、 管理体系通用认证职能通常不包括( )
  • A、A.认证申请评审
  • B、B.确定审核组
  • C、C.策划审核活动及实施
  • D、D.颁发认证证书


  • 32、 对于认证人员能力评价的方法通常不使用( )
  • A、A.记录审查
  • B、B.观察
  • C、C.预测
  • D、D.考试


  • 33、 质量体系系列标准是( )年发布的。
  • A、A.1983
  • B、B.1987
  • C、C.1990
  • D、D.1992


  • 34、 认证机构需开展技术领域分析,应对( )大类的认证业务范围的基本专业特点进行分析。
  • A、A.28个
  • B、B.39个
  • C、C.280个
  • D、D.615个


  • 35、 诉和投诉的处理过程为( )。 ①原始评估 ②沟通 ③受理 ④结束 ⑤答复
  • A、A.③①②⑤④
  • B、B.③②①⑤④
  • C、C.②③①⑤④
  • D、D.②①③⑤④


  • 36、 波士顿矩阵中市场增长率高,相对市场占有率低的业务是( )
  • A、A.明星业务
  • B、B.问题业务
  • C、C.金牛业务
  • D、D.瘦狗业务


  • 37、 认证证书的内容应包括( )
  • A、A.客户名称和地理位置
  • B、B.组织人数
  • C、C.组织机构代码
  • D、D.临时场所位置


  • 38、 管理体系形成文件的信息多少与详细程度不取决于下列哪项( )
  • A、A.人员能力
  • B、B.过程的复杂程度及其相互作用
  • C、C.领导意图
  • D、D.组织规模以及活动、过程、产品和服务的类型


  • 39、 组织应确定内外部沟通的( )
  • A、A.内容
  • B、B.时间
  • C、C.对象
  • D、D.以上都是


  • 40、 管理体系运行过程中,主要的管理事项应有( )
  • A、A.过程内和过程间低的信息沟通
  • B、B.员工的能力管理与提高
  • C、C.基础设施的配置与提高
  • D、D.包括但不限于以上内容


  • 41、 管理体系评价主要是通过( )实现的。
  • A、A.内部审核
  • B、B.管理评审
  • C、C.自我评价
  • D、D.以上都是


  • 42、 ISO组织于( )发布了ISO/IEC导则附录1,规定了适用于所有ISO管理体系标准的高阶结构。
  • A、A.2012
  • B、B.2016
  • C、C.2000
  • D、D.2008


  • 43、 国际互认标识的缩写简称是( )
  • A、A.ISO
  • B、B.IEC
  • C、C.IAF
  • D、D.IDT


  • 44、 认证方案是指应用相同的( )、与管理体系有关的合格评定制度
  • A、A.规则要求
  • B、B.特定规则
  • C、C.程序
  • D、D.以上全部


  • 45、 新修订的《中华人民共和国标准化法》于( )施行。
  • A、A.2018年01月01日
  • B、B.2018年06月01日
  • C、C.2017年11月04日
  • D、D.以上都不是


  • 46、 ISO/TC207发布第一版ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》是在( )。
  • A、A.1996年
  • B、B.1987年
  • C、C.2015年
  • D、D.2013年


  • 47、 HLS结构中,以下哪项不是框架要求( )
  • A、A.第三章术语
  • B、B.第五章策划
  • C、C.第七章支持
  • D、D.第八章运行


  • 48、 GB/T19001标准可供组织用作( )的目的。
  • A、A.第三方认证
  • B、B.内审
  • C、C.合同
  • D、D.以上全部


  • 49、 关于认证人员执业要求,以下说法正确的是( )
  • A、A.注册审核员只能在一个认证机构和一个咨询机构执业
  • B、B.注册审核员和认证决定人员只能在一个认证机构执业
  • C、C.注册审核员只能在一个认证机构执业,非注册的认证决定人员不受此限制
  • D、D.在咨询机构任专职咨询师的人员,只能在认证机构任兼职认证决定人员


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