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政务服务技能大赛日日练20240409

2024-04-09 17:29:49.226.0.41146

政务服务技能大赛日日练20240409 在线考试 答题题目
政务服务技能大赛日日练20240409
1、 政务服务事项基本目录主要包含哪些要素?
  • A、事项名称、行使层级、申请材料
  • B、事项类型、基本编码、设定依据
  • C、业务表单、审批结果、实施规范
  • D、办事指南、对外展示、管理系统


  • 2、 政务服务中心在综合服务能力评价中,如何体现对特殊群体的关怀?
  • A、仅提供常规服务,不考虑特殊需求
  • B、设立专门窗口为特殊群体提供服务
  • C、随意提高特殊群体的服务门槛
  • D、 忽视特殊群体的服务需求和困难


  • 3、 ()要加强统筹协调,开展试点示范,组织各地区各部门逐年推出一批“高效办成一件事”重点事项,推动政务服务持续提质增效
  • A、国务院部门
  • B、国务院办公厅
  • C、省人民政务
  • D、市人民政府


  • 4、 ()年底前,国家、省、市、县、乡五级政务服务能力和水平显著提升。政务服务中心综合窗口全覆盖,全国一体化政务服务平台全面建成,“一网通办”服务能力显著增强,企业和群众经常办理的政务服务事项实现“跨省通办”。
  • A、A、2022
  • B、B、2020
  • C、C、2021
  • D、D、2023


  • 5、 政务服务事项标准化二次统筹工作方案中,强调了哪项原则?
  • A、 高效便捷
  • B、随意灵活
  • C、繁琐复杂
  • D、保守传统


  • 6、 根据工作方案,政务服务事项标准化二次统筹工作应如何推进?
  • A、各自为政,独立推进
  • B、统筹协调,分步实施
  • C、 迅速完成,无需评估
  • D、 随意调整,无需规范


  • 7、 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,( )
  • A、应当予以撤销
  • B、应当予以注销
  • C、可以予以撤销
  • D、可以予以注销


  • 8、 在推进政务服务事项标准化二次统筹工作中,广东省政务服务数据管理局的主要职责是什么?
  • A、 监督执行
  • B、制定政策
  • C、 提供服务
  • D、宣传推广


  • 9、 ()要加快整合本领域政务服务业务系统,并与全国一体化政务服务平台以数据接口等方式对接联通,推动条块系统更好融合互通
  • A、国务院部门
  • B、省政府
  • C、市政府
  • D、省政数


  • 10、 行政机关提供行政许可申请书格式文本,( )。
  • A、可收取工本费
  • B、可收取复印费
  • C、不得收费
  • D、不得收取工本费


  • 11、 依托(),建设全国行政许可管理系统,将国家、省、市、县级行政许可事项清单全部纳入系统管理。
  • A、一体化公共服务平台
  • B、全国统一申报平台
  • C、全国一体化政务服务平台
  • D、事项管理系统


  • 12、 1919年,《新青年》杂志发表《我的马克思主义观》一文,系统地介绍了马克思主义的唯物史观、政治经济学和科学社会主义的基本原理。这篇文章的作者是
  • A、陈独秀
  • B、李大钊
  • C、李达
  • D、鲁迅


  • 13、 国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知为国办发()号文。
  • A、〔2022〕2
  • B、〔2021〕2
  • C、〔2022〕1
  • D、〔2022〕3


  • 14、 政务服务实施机构在编制实施清单时,主要依据是什么?
  • A、基本目录子项
  • B、业务办理项
  • C、实施规范
  • D、法律、法规、规章


  • 15、 “数字政府2.0”建设的根本目的是( )。
  • A、提高政府工作效率
  • B、满足人民日益增长的美好生活需要
  • C、推广数字技术
  • D、促进数字经济发展


  • 16、 对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成,实现()
  • A、“多表合一、一表申请”、“一套材料、一次提交”
  • B、按需提交,能多不小
  • C、一套材料多次提交
  • D、多表申请,多次提交


  • 17、 加强国家层面()相关法规制度研究,固化政务服务效能提升经验做法,加强制度保障。
  • A、一网通办
  • B、集成服务
  • C、一窗受理
  • D、免证办


  • 18、 国务院办公厅关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见是几号文?
  • A、国办发〔2023〕29号
  • B、国办发〔2022〕29号
  • C、国办发〔2023〕28号
  • D、国办发〔2023〕27号


  • 19、 便民服务站的标志标识制作时,下列哪项是必要考虑的因素?
  • A、标志的大小
  • B、标志的颜色与形状
  • C、 标志的材料成本
  • D、标志的历史背景


  • 20、 行政机关提供行政许可申请书格式文本,( )。
  • A、可收取工本费
  • B、可收取复印费
  • C、不得收费
  • D、不得收取工本费


  • 21、 工作方案中提到的政务服务事项标准化,不包括以下哪项内容?
  • A、 服务标准的统一
  • B、办事流程的简化
  • C、服务收费的降低
  • D、 服务人员的培训


  • 22、 “数字政府2.0”建设的主要目标之一是提升政务服务效率,以下哪项措施最能体现这一目标?
  • A、增加政务服务窗口数量
  • B、 推广电子证照应用
  • C、提高政府部门办公面积
  • D、 增加政务服务办理时间


  • 23、 政务服务中使用的符合()规定条件的可靠的电子签名,与手写签名或者盖章具有同等法律效力。
  • A、《中华人民共和国电子签名法》
  • B、《中华人民共和国保密法》
  • C、《中华人民共和国合同法》
  • D、《中华人民共和国签名法》


  • 24、 全面梳理行政给付、资金补贴扶持、税收优惠等政策条件和适用规则,强化数据归集共享、模型算法和大数据分析支撑,精准匹配符合政策条件的企业和群众,推动逐步实现政策()
  • A、一窗兑现
  • B、免申即享
  • C、一窗受理
  • D、一窗办结


  • 25、 构建区域协同机制,加大对粤东粤西粤北地区数字政府建设支持力度,探索建立数字政府对口帮扶机制,推动全省数字政府( )。
  • A、基础能力均衡化发展
  • B、服务能力均衡化发展
  • C、基础能力全面化发展
  • D、服务能力全面化发展


  • 26、 ()年,推动线上线下政务服务能力整体提升,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。
  • A、2024
  • B、2025
  • C、2023
  • D、2026


  • 27、 申请材料不齐全或者不符合( )要求的,应当当场或者线上一次性告知申请人需要补正的材料
  • A、办事指南
  • B、实施清单
  • C、事项目录
  • D、主管部门


  • 28、 国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见的目的和意义是()
  • A、A、为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,更好满足企业和群众办事需求。
  • B、B、务服务水平大幅提升,营商环境显著改善,企业和群众获得感不断增强
  • C、C、快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境
  • D、D、加强整体谋划,强化政务服务一体化建设,分级负责、协同联动


  • 29、 根据《广东省政务服务数字化条例》规定,申请人提交的申请,不能当场办结的,应当在政务服务事项办事指南载明的( B )内办结。
  • A、法定办结时限
  • B、承诺办结时限
  • C、特别程序时限
  • D、法定办结加特别程序时限


  • 30、 按照成熟稳定、适度超前的原则,创新开展大数据、区块链、人工智能等新技术应用,推动政务服务由人力服务型向()转变,由经验判断型向数据分析型转变
  • A、人机交互型
  • B、技术服务型
  • C、数字化
  • D、人工智能


  • 31、(多选题) .推进涉企政务服务“跨域通办”。优化拓展“省内通办、跨省通办、跨境通办”涉企政务服务事项范围,推动跨区域电子证照互通互认,在( )等领域实现跨区域通办。
  • A、不动产登记
  • B、生产经营
  • C、就业落户


  • 32、(多选题) 根据《广东省政务服务数字化条例》规定,对依法需要开展现场勘查审验的政务服务事项,鼓励政务服务机构创新使用( )等方式辅助现场勘查审验,提高勘查审验效能。
  • A、事后现场勘查
  • B、远程视频
  • C、数字化图纸
  • D、告知承诺


  • 33、(多选题) 各级人民政府及其有关部门应当建立健全政务服务( )和( )制度,市场主体可以通过线上线下渠道评价服务绩效。
  • A、评价
  • B、整改
  • C、优化
  • D、便利


  • 34、(多选题) ( )应当会同( )建立健全政务服务投诉处理机制,通过全省一体化政务服务平台、12345政务服务便民热线等渠道接受社会监督和评价。
  • A、市级人民政府政务服务数据管理机构
  • B、县级以上人民政府政务服务数据管理机构
  • C、本级政务服务机构
  • D、上级政务服务机构


  • 35、(多选题) 市场主体有权自主选择线上或者线下办理政务服务,行政机关不得限定市场主体的( )和( ),但法律、法规另有规定的除外。
  • A、申请方式
  • B、申请材料
  • C、办理时限
  • D、办理渠道


  • 36、(多选题) 加强“一件事一次办”支撑能力建设的要求有哪些?
  • A、推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设
  • B、推动“一件事一次办”事项办理相关业务系统互联互通
  • C、推进“一件事一次办”事项办理数据按需共享应用
  • D、建立健全“一件事一次办”标准规范


  • 37、(多选题) 有关国家机关制定、修改涉及( )重大权益的地方性法规、规章和政策措施,应当充分听取市场主体、工商业联合会、企业联合会或者相关行业协会商会的意见、建议。
  • A、企业法人
  • B、其他组织
  • C、市场主体
  • D、第三方机构


  • 38、(多选题) 对(ABC)、( )且( ),但次要材料或者副件有欠缺的登记、审批事项,申请人按照要求作出书面承诺后,行政机关应当先予受理并一次性告知申请人需要补充的材料、补交期限。
  • A、基本条件具备
  • B、主要申报材料齐全
  • C、符合法定条件
  • D、主要部门审核


  • 39、(多选题) 完善()应用配套政策,保障电子证照和政务数据高效共享应用、电子档案单套归档等法律效力
  • A、标准化
  • B、技术化
  • C、高效化
  • D、数字化


  • 40、(多选题) 全面提升全国一体化政务服务平台服务能力的要求有哪些
  • A、A、加强平台建设统筹
  • B、B、强化平台公共支撑
  • C、C、提升数据共享能力


  • 41、(判断题) 强化泛珠三角区域各省区业务标准衔接,探索推动 30 项“跨省通办”事项在泛珠三角区域不同省区事项名称、办理条件一致,实现异地同标准办理、无差别受理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、(判断题) 各地、各部门对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。不得强制要求申请人在线下办理业务前,先到线上预约或在线提交申请材料。
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、(判断题) 中国共产主义青年团成立年月是1922年5月
  • A、正确
  • B、错误


  • 44、(判断题) 省、市业务主管部门分别负责编制和发布省级、市级基本目录中本部门管理的政务服务事项,对基本目录信息的合法性、一致性、规范性、有效性与准确性负责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、(判断题) 中国共产主义青年团成立年月是1922年5月
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、(判断题) 政务服务数据管理部门不需要对省级基本目录的动态变化进行审核检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 47、(判断题) 政务服务实施机构应当依据实施清单,制定并及时调整政务服务文件归档范围与要求,确保政务服务档案定期归档。
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、(判断题) 各地要持续推进全省政务服务中心均衡化建设,推动政务服务场所统一品牌形象、统一管理规范、统一服务标准,对集中提供政务服务的综合性场所要统一对外名称,县级以上为政务服务中心,镇(街)为便民服务站,村(居)为便民服务中心.
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、(判断题) 市、县(市、区)业务主管部门根据本行政区域的管理要求,在上级实施规范发布后5个工作日内,完成本级政务服务事项实施规范的编制和发布工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(判断题) 市、县(市、区)业务主管部门根据本行政区域的管理要求,在上级实施规范发布后5个工作日内,完成本级政务服务事项实施规范的编制和发布工作.()
  • A、正确
  • B、错误


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