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1、下列属于“成长型思维”的是（）

A、只要不做，就不会错，遇到问题绕着走

B、我已经证明过了，不需要再做了

C、增加了知识，但是没有获得能力

D、总是能清醒认识到自己“我现在还差得很远，还要努力学习“

2、悖论经营是指取得（）的同时达成更有价值。 [单选题] *

A、同目标

B、高目标

C、相悖目标

D、挑战目标

3、敏捷意识是从洞察客户需求出发，快速迭代，以下符合的是（）

A、2023年上半年广州新增30000个节能车指标，并临时取消非本市户籍人员社保要求，这是政府行为，店端销售策略不用调整

B、2023年1月特斯拉国产车型降价6%-13.5%，对我们广汽丰田新能源车销售应该没有影响，不用紧张

C、客户下定后，提出想更换其他配置新车，由于手续麻烦，拒绝客户的请求

D、张先生到店了解锋兰达，在客户交谈过程中洞察到客户平时出行的人数比较多，销售顾问及时推荐了中大型SUV给客户

4、品牌不是一蹴而就的，以下有损品牌形象的是（）

A、每天检查个人着装是否有破损、污渍，是否有穿着规范

B、遇到同事、客户微笑主动问好

C、对客户服务态度冷漠，爱理不理

D、为客户细心讲解服务项目

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