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消费知识竞赛

2025-02-27 00:12:31.226.0.60122

消费知识竞赛 在线考试 答题题目
1、 下列哪项不是消费者权益保护法的特点( )。
  • A、向消费者倾斜
  • B、加重赔偿金制度
  • C、强调经营者于消费者处于平等地位
  • D、暗示消费者的地位比经营者高


  • 2、 生产者、销售者依照 ( )规定承担产品质量责任。
  • A、产品质量法;
  • B、民事诉讼法;
  • C、计量法和标准化法


  • 3、 在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( )次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 4、 国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
  • A、林肯
  • B、罗斯福
  • C、肯尼迪
  • D、里根


  • 5、 我国消费者协会是什么时候成立的 ( )
  • A、1984年12月
  • B、1985年1月
  • C、1992年1月
  • D、1993年12月


  • 6、 顾客满意是指( )。
  • A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
  • B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
  • C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
  • D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。


  • 7、 《中华人民共和国计量法实施细则》是( )。
  • A、法律
  • B、规范性文件
  • C、行政规章
  • D、行政法规


  • 8、 下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( )
  • A、商品一经售出,盖不退还
  • B、损一赔三,偷一罚十
  • C、自由选购,谢绝咨询
  • D、女性特区,男性免进


  • 9、 保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”?( )
  • A、信誉关
  • B、质量关
  • C、品牌关
  • D、价格关


  • 10、 根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( )。
  • A、死刑
  • B、无期徒刑
  • C、没收财产


  • 11、 2007年的3、15消费者权益日的主题是( )
  • A、诚信·维权
  • B、消费和谐
  • C、 绿色消费
  • D、安全健康消费


  • 12、 下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( )。
  • A、楼房
  • B、水稻
  • C、煤气
  • D、轮船


  • 13、 对生产假酱油的行为,( )可依法查处。
  • A、县级以上质量技术监督部门
  • B、产品质量认证机构
  • C、县级以上计量检定部门
  • D、产品质量监督检验所


  • 14、 《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( )。
  • A、1993年1月1日
  • B、1994年1月1日
  • C、1995年1月1日
  • D、1996年1月1日


  • 15、 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:( )
  • A、美国
  • B、澳大利亚
  • C、比利时
  • D、中国


  • 16、 下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?( )
  • A、缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
  • B、缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任
  • C、因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
  • D、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任


  • 17、 在中国境内市场销售的进口食品,必须使用( )标识。
  • A、英文
  • B、中文
  • C、外文
  • D、本国文字


  • 18、 经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
  • A、欺诈
  • B、被消费者投诉
  • C、违法经营
  • D、强迫消费者消费


  • 19、 消费者在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、 ( )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会,使可持续
  • A、1972
  • B、1987
  • C、1992
  • D、2000


  • 21、 对生产假酱油的行为,( )可依法查处。
  • A、县级以上质量技术监督部门
  • B、产品质量认证机构
  • C、县级以上计量检定部门
  • D、产品质量监督检验所


  • 22、 经营者以预付款方式提供商品,但没有按约定提供的,应承担违约责任;若以骗取为目的的,还要承担惩罚性赔偿责任。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、 下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( )。
  • A、保护消费者合法权益
  • B、维护社会秩序
  • C、维护社会弱势群体
  • D、促进社会主义经济健康发展


  • 24、 《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取( )的意见和要求。
  • A、消费者协会
  • B、消费者
  • C、有关行政部门
  • D、经营者


  • 25、 新修订《中华人民共和国产品质量法》自( )起施行。
  • A、1993年2月22日
  • B、1993年9月1日
  • C、2000年9月1日
  • D、2000年7月8日


  • 26、 下列情形中,适用三包的是: ( )
  • A、因用户使用保管不当而损害的
  • B、自行拆动产品的
  • C、有包修单和发票的
  • D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的


  • 27、 中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( )。
  • A、1986年9月
  • B、1985年9月
  • C、1987年9月
  • D、1984年9月


  • 28、 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( )。
  • A、市和区、县依法成立消费者协会
  • B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
  • C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
  • D、消费者协会不履行法定职能


  • 29、 下列关于产品责任的表述中错误的是( )。
  • A、缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
  • B、缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任
  • C、因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
  • D、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任


  • 30、 消费者购置的酒类、食品、药品、保健品、布匹、内衣、内裤、发套、卫生品及已标明“处理品”字样的商品,消费者不满意不能退货。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 31、 租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明其真实名称或标记。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、 生产者必须依法严格规范自己的行为,下列不属于约束生产者经营行为的规定有( )
  • A、不得以不合格产品冒充合格产品
  • B、限期使用的产品,要标明生产日期、安全使用期或失效日期
  • C、产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好
  • D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品


  • 33、 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( )。
  • A、市和区、县依法成立消费者协会
  • B、消费者协会的、理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
  • C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
  • D、消费者协会不履行法定职能


  • 34、 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( )丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
  • A、2年
  • B、5年
  • C、10年
  • D、15年


  • 35、 《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( )法律。
  • A、中华人民共和国刑法
  • B、民法通则
  • C、宪法


  • 36、 3月15日是( )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
  • A、1980年
  • B、1981年
  • C、1983年
  • D、)1984年


  • 37、 现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( )
  • A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用
  • B、国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益
  • C、只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益
  • D、消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低


  • 38、 在保修期内( )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
  • A、一次
  • B、二次
  • C、三次


  • 39、 某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?( )
  • A、本案的侵权行为人是某医院
  • B、本案的侵权行为人是张某
  • C、本案的侵权行为人是某医院和张某
  • D、李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉


  • 40、 在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( )日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
  • A、15
  • B、30
  • C、60
  • D、90


  • 41、 胶鞋、旅游鞋的“三包”期限为2个月。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( )。
  • A、所有费用
  • B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失
  • C、运输等合理费用


  • 43、 某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( )
  • A、提醒消费者注意保管好自己的财物
  • B、要求顾客存包
  • C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
  • D、要求顾客在其指定的交款处付款


  • 44、 我国消费者协会的性质是什么 ( )
  • A、是保护消费者权益的法定组织
  • B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
  • C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
  • D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关


  • 45、 在我国( )部门是产品质量监督管理的主管部门。
  • A、各级人民政府
  • B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
  • C、中国消费者协会和各级地方消费者协会
  • D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局


  • 46、 产品质量监督部门是指( )。
  • A、质量技术监督部门
  • B、工商行政管理部门
  • C、质量检验协会
  • D、消协


  • 47、 对侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会可以向人民法院提起诉讼。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、 下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( )
  • A、消费者依法享有权利,但不能滥用
  • B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
  • C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
  • D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密


  • 49、 国家根据国际通用的质量管理制度,推行( ) 种质量管理制度 。
  • A、全面质量管理;
  • B、企业质量体系认证制度;
  • C、计量管理认证


  • 50、 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,需要召回的,经营者可以要求消费者承担其因商品被召回支出的必要费用。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 51、 销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额( )万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任。
  • A、2
  • B、5
  • C、10
  • D、15


  • 52、 消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担( )。
  • A、消费者、经营者
  • B、消费者协会、经营者
  • C、经营者、消费者
  • D、经营者、消费者协会


  • 53、 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使( )权利的表现。
  • A、批评权
  • B、监督权
  • C、检举权
  • D、控告权


  • 54、 销售者承担产品侵权赔偿责任实行( )的归责原则。
  • A、无过错责任
  • B、绝对责任
  • C、过错责任
  • D、严格责任


  • 55、 产品质量监督检查的主要方式( )。
  • A、产品质量统一监督检查
  • B、产品质量定期监督检查
  • C、产品质量监督抽查
  • D、产品质量日常监督检查


  • 56、 我国主要一次能源为( )。
  • A、石油
  • B、煤炭
  • C、水力
  • D、核能


  • 57、 下列哪些产品可以不附加产品标识( )。
  • A、散装饼干
  • B、瓶装可口可乐
  • C、瓶装酱油


  • 58、 按照国家工商行政管理总局的有关规定:消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( )年的,工商行政管理机关不予受理。
  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、1年
  • D、2年


  • 59、 2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 ( )
  • A、“生命健康权——以人为本的体现”
  • B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利
  • C、“让我们充分运用公民最基本的权利”
  • D、“健康——和谐——维权——和谐”


  • 60、 2006年的3、15消费主题是什么 ( )
  • A、营造放心消费环境
  • B、绿色消费
  • C、消费与环境
  • D、诚信、维权


  • 61、 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
  • A、经营者
  • B、广告经营者
  • C、广告制作人
  • D、发布广告的媒体


  • 62、 承担产品质量责任的主体不包括( )。
  • A、生产者
  • B、销售者
  • C、服务业的经营者
  • D、储运者


  • 63、 我国消费者协会的性质是什么( )。
  • A、是保护消费者权益的法定组织
  • B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
  • C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
  • D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关


  • 64、 绿色食品的分级标准是什么?
  • A、A级和AA级
  • B、1级和2级
  • C、特级和一级
  • D、IS09000


  • 65、 2005年3、15消费者权益日的主题“健康·维权”。“健康:着重体现了消费者的 ( )
  • A、安全保障权
  • B、公平交易权
  • C、自主选择权
  • D、依法求偿权


  • 66、 《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( )。
  • A、食品、金银饰品
  • B、食品
  • C、食品、化妆品
  • D、食品、化工原料


  • 67、 消费者有权就产品质量问题,向 ( )查询。
  • A、工商管理部门
  • B、质量协会
  • C、生产者、销售者


  • 68、 质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在( )结案。
  • A、2个月
  • B、3个月
  • C、4个月
  • D、6个月


  • 69、 下列哪项不是消费者保护法的基本原则( )。
  • A、国家对消费者特别保护原则
  • B、国家保护与社会监督相结合原则
  • C、经营者无须承担质量责任的原则
  • D、及时充分有效保护原则


  • 70、 对于消费者申诉,工商行政管理部门应在( )日内决定是否受理。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 71、 消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。( )
  • A、5-9
  • B、1-10
  • C、1-7
  • D、3-10


  • 72、 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )的企业要求赔偿。
  • A、原来的
  • B、变更后承受其权利义务
  • C、分立、合并后


  • 73、 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是( )
  • A、生产人尚未将该产品投入流通
  • B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
  • C、受害人正常使用产品
  • D、损害的发生是由于受害人故意造成的


  • 74、 2002年的3、15消费主题是什么 ( )
  • A、安全健康消费
  • B、绿色消费
  • C、科学消费
  • D、诚信、维权


  • 75、 某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( )权利。
  • A、公平交易权
  • B、求偿权
  • C、安全权


  • 76、 国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( )。
  • A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰
  • B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰
  • C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰
  • D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚


  • 77、 我国是从那一年开始每年制定一个3、15消费主题( )。
  • A、1994年
  • B、1995年
  • C、1996年
  • D、1997年


  • 78、 刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者( )。
  • A、免费修理
  • B、退货,按发票价格一次退清货款
  • C、免费调换同型号同规格产品


  • 79、 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( )要求赔偿。
  • A、营业执照的持有人
  • B、生产者
  • C、供货商


  • 80、 下列交易行为中,违背诚实信用原则的是( )
  • A、对将要过期的食品,赶快降价销售
  • B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
  • C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售
  • D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客


  • 81、 《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( )、柜台的出租者要求赔偿。
  • A、参展者
  • B、组织者
  • C、举办者、


  • 82、 以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是( )。
  • A、消费者协会
  • B、工商行政管理局
  • C、行业协会
  • D、任何单位和个人


  • 83、 在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照( )的规定追究法律责任。
  • A、中华人民共和国广告法
  • B、中华人民共和国产品质量法
  • C、民事诉讼法
  • D、中华人民共和国消费者权益保护法


  • 84、 某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( )。
  • A、本案的侵权行为人是某医院
  • B、本案的侵权行为人是张某
  • C、本案的侵权行为人是某医院和张某
  • D、李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉


  • 85、 2004年全国节能宣传周活动的主题是( )。
  • A、依法节能,持续发展
  • B、节能与全面建设小康社会
  • C、节约用电,缓解瓶颈制约
  • D、加强电力需求侧管理


  • 86、 经营者在经营活动中,绝对不能使用格式条款。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 87、 下列哪项不是消费者权益保护法的特点 ( )
  • A、向消费者倾斜
  • B、加重赔偿金制度
  • C、强调经营者于消费者处于平等地位
  • D、暗示消费者的地位比经营者高


  • 88、 消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
  • A、1-7
  • B、5-9
  • C、3-10
  • D、1-10


  • 89、 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( )要求赔偿。
  • A、营业执照的持有人
  • B、生产者
  • C、供货商


  • 90、 明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 91、 一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( )。
  • A、接受消费者监督的义务
  • B、提供商品和服务真实信息的义务
  • C、不得侵犯消费者人格权利的义务


  • 92、 甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下,他可以要求谁承担何种责任? ( )
  • A、请求商家承担违约责任
  • B、请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
  • C、请求厂家承担违约责任
  • D、请求厂家承担侵权责任,同时请求商家承担违约责任


  • 93、 经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
  • A、公平交易权
  • B、知情权
  • C、获知权


  • 94、 除消费者协会外,其他消费者组织可以从事商品经营和营利性服务。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 95、 “百挑不厌”的商业口号,与消费者行使( )权利相吻合。
  • A、自主选择权
  • B、人格尊严受尊重权
  • C、知情权


  • 96、 如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( )
  • A、自主选择权
  • B、财产安全权
  • C、公平交易权
  • D、处分权


  • 97、 保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 98、 我国主要一次能源为( )。
  • A、石油
  • B、煤炭
  • C、水力
  • D、核能


  • 99、 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 100、 某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( )。
  • A、180元
  • B、540元
  • C、360元


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