1、 不按要求穿着工作服及佩戴工作牌的属于（ ）过失

2、（多选题） 形成执行力的三要素是什么？

3、（判断题） 规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美是明喆公司的服务理念。