1、 消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。

2、 生源地贷款，最长和最短年限分别是

3、 经营者与消费者进行交易，应当遵循什么原则?

4、 为什么偿还了欠款，曾经逾期的记录还保留在信用报告中？

5、（多选题） 符合以下贫困特征之一的，可以申请助学贷款_____。( ABCD )

6、 消费者购买、使用商品，其合法权益受到损害，向经营者要求赔偿时，一般按照( )原则处理。

7、 消费者购买、使用商品，其合法权益受到损害，向经营者要求赔偿时，一般按照( )原则处理。