1、（多选题） 对于联通公众App“我的订单”模块，以下说法正确的有（ ）。

2、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。

3、 在异业拓展中，用户需求相对趋同、且有一定的通信知识和消费能力，应选取异业场景的是（ ）。

4、（判断题） 在同等的带宽条件下，有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。

5、 PON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联不允许超过（ ）级。

6、（判断题） Wi-Fi中继器只能增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围，并不能增强原信号的信号强度。

7、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。

8、（判断题） 止血带止血法，伤者痛苦大，而且紧绕太久，血流不通，容易造成肢体坏死，所以除非大出血，不宜滥用。

9、 联通智家App宽带提速包激活后，在提速时段内提速未生效可通过（ ）方式处理。

10、（多选题） 智家工程师在上杆作业时，需注意以下哪几种情况（ ）。

11、（判断题） Wi-Fi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知。

12、（多选题） 联通超清业务包括（ ）。

13、 联通IPTV增值业务订购页面上可以不展示的信息是（ ）。

14、（多选题） 光配线网络（ODN）主要为OLT与ONU之间提供光传输手段，完成光信号的功率分配任务。ODN包括（ ）部分。

15、 联通云手机的“应用锁”功能主要用于（ ）。

16、 联通智家App中，FTTR设备管理网络测速不显示的是（ ）。

17、（判断题） 当不同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。

18、（判断题） 枪式摄像头使用POE方式接入，则无需再分别接入电源和网络。

19、（判断题） FTTR从光猫的接收光功率和FTTH入户光功率无关。

20、（判断题） 光缆成端接续有冷接和热熔两种方式，为保证线路质量，原则上要求采用热熔方式。

21、（判断题） 由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。

22、（多选题） 在进行全屋光宽带交付施工时，布线施工的规范包括（ ）。

23、（多选题） 用户办理联通云盘生效时间是（ ）。

24、（判断题） 智能窗帘可以不需要网线控制，使用多功能控制器一样可以控制智能窗帘。

25、（多选题） 家庭内部网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ）。

26、 智家工程师通过查看得知用户为单宽用户，可推荐（ ）业务。

27、（判断题） 表格、图表、其他格式的文件都可以作为案例的附录。

28、 涂鸦三感设备需要搭配（ ）使用。

29、 网线的交叉连接适用于（ ）。

30、（判断题） 工单回单自动测试光衰，根据返回结果整治至合格（-27dBm），建议各节点衰需减<2dBm。

31、 用户通过联通智家App分享联通看家设备，不可以选择（ ）的方式。

32、（判断题） 中国联通智慧社区训战计划中，应以自有智慧社区平台为主，优先选取高档目标小区，拓展社区市场。

33、（判断题） 在入户前智家工程师先不需要携带已办理用户的纸质书面例证单。

34、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时，同客户只需用蓝牙设备读取身份证一次，后续同客户成员只需从列表中选择客户。

35、 在安全生产过程中，可燃、有害气体检测与下井作业的间隔时间不要超过（ ）分钟。

36、 用户投诉无线上网体验不佳，常见原因是（ ）。

37、 骨折急救时，四肢骨头长，容易骨折，处理的原则是“腿要直着绑，手臂要（ ）”。

38、（判断题） 多模光纤中心玻璃芯较粗（50或62.5μm），可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。

39、 IPTV系统中用于流媒体播放控制的是（ ）。

40、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能支持用户级故障的快速恢复，恢复时间小于10分钟。

41、 在培训课上，学员就一个概念发生激烈争论，各执己见。此时，老师应采取的合理措施是（ ）。

42、 光纤通信的缺点是（ ）。

43、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。

44、（多选题） 光纤通信的优点有（ ）。

45、 联通智能固话的在（ ）情况下被呼叫会提示空号。

46、（多选题） 联通智家App中，随身固话添加联系人方式有（ ）。

47、（判断题） Wi-Fi中继器必须通过网线连到网络中。

48、（多选题） 使用采取路由器级联模式进行组网时，下面说法正确的有（ ）。

49、（判断题） 装移机工单在施工结束后，如果用户未参加扫码邀约测评，30分钟后会收到IVR满意度回访电话。

50、（多选题） 下列可以作为IPTV终端的设备有（ ）。

51、（多选题） 智家工程师在装维施工完毕后应（ ）。

52、 用人单位支付劳动者的工资（ ）当地最低工资标准。

53、（多选题） 智家工程师可以通过（ ）方式登录联通公众App。

54、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。

55、 关于联通云盘速度描述正确的是（ ）。

56、（判断题） 点播业务通常采用组播方式进行传输。

57、 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用（ ）连接，连接方便的同时，可以收看高清片源。

58、 成功的营销宣传裂变，能够做到让用户愿意去转发形成传播力，用户通过（ ）活动内容获得好处。

59、 “平安乡村”项目中，具备视频集中查看功能的软件是（ ）。

60、（判断题） 联通公众App账号登录成功后按权限获取应用，可做常用应用的设置。

61、（判断题） 用户关系营销强调以产品为中心，最大限度满足用户需求，有助于建立良好的用户关系，提高用户忠诚度。

62、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。

63、 联通云盘会员等级名称不包括的是（ ）。

64、（多选题） 在社区营销中，会销前要对用户资源信息进行摸底，包含（ ）。

65、 “连夜修”面向城区夜间宽带故障报修用户，（ ）前派单至夜间值班智家工程师进行上门服务。

66、（判断题） 我国安全生产管理的基本方针是安全第一，预防为主，综合治理。

67、 ODN网络中，从第一个交接箱到末级分光器所在分纤箱的线路称为（ ）光缆。

68、（判断题） 无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。

69、（判断题） 联通公众App每日任务包含未上门，未首充，待认领，待支付，待生产。

70、 蝶形引入光缆直插头损耗为（ ）dBm/个。

71、 采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过（ ）口跟副路由器相连。

72、 在产品营销时，智家工程师可通过（ ）进行入户前查询客户画像。

73、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用菜单。

74、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，主要为交付线上2I2C订单使用。

75、（判断题） 智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信。

76、（判断题） 智家工程师入户随销前，需要查询的内容包含用户套餐、查用户使用、查修障记录等。

77、（多选题） 联通云盘“微信备份”功能可备份内容有（ ）。

78、 中国联通数字乡村的品牌标语是（ ）。

79、（多选题） PON系统主要的组网方式有（ ）。

80、（判断题） 深化 企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施数智强企，打造增长驱动力的强企战略。

81、 六类线永久链路的长度不能超过（ ）米。

82、 以下选项中对联通公众App登录方式说法错误的是（ ）。

83、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。

84、 全屋光宽带的卖点优势不符合的描述是（ ）。

85、 联通看家产品在联通智家App中的回看最高支持（ ）播放。

86、（判断题） 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是2.4G。

87、（多选题） HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递（ ）等的协议。

88、（判断题） 二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。

89、（多选题） 入户前的蝶形引入光缆的布放形式包括（ ）。

90、（多选题） 关于智家工程师在装移机服务时限描述正确的有（ ）。

91、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。

92、（判断题） 针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下。

93、 小度三感设备需要搭配（ ）使用。

94、 为了检视你的理解你可以这样说：“听上去好像···对此你会说什么呢？”——这里描述的是（ ）项积极倾听技巧。

95、（判断题） 在绑定联通智能固话号码时，需要通过前台预留手机号码进行鉴权，如果验证一致，才可以绑定固话号码。

96、 联通云电脑的核心功能是（ ）。

97、（判断题） 联通公众App展示“营销”菜单配置的热销或常卖产品，可自主将常用商品增加到首页。

98、（多选题） 智家工程师岗位能力认证采用（ ）相结合的方式。

99、 筑牢算网数智能力底座，属于（ ）发展重点。

100、（判断题） 在社区营销中，宣传物料包含“宣、驻、礼、声、游、办”六方面的筹备。