1、（判断题） 在ONU的安装过程中，PON灯亮说明ONU注册成功。

2、（多选题） 绑定全屋光宽带设备后，联通智家App网络设备卡片可以便捷使用（ ）功能。

3、（判断题） 主从FTTO都支持IPTV接入，主FTTO的IPTV可以自动开通，从FTTR需要手工配置。

4、（多选题） 通过联通智家App，智家通通可以实现功能有（ ）。

5、 联通公众App联通看家宽带附加产品模式中，联通看家资费一次能选（ ）个。

6、（判断题） Wi-Fi信号强度与速率间的关系是Wi-Fi频宽越大，速率也越高。

7、 蝶形引入光缆在用户室内与电力线（220V 电力线）交叉间距不得小于（ ）cm，并用塑料管保护。

8、（判断题） 装移修工单在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，用户可以使用短信、联通App、聚合页二维码多次进行评价。

9、（判断题） 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

10、（判断题） 智家工程师在使用联通公众AppWi-Fi测速功能时，可以查看当前登录的智家工程师账号的所有历史测速记录。

11、（多选题） 智家工程师在入户随销前的“一查一判”中的“查”包括（ ）。

12、（判断题） 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是2.4G。

13、（多选题） 社区营销包括（ ）重要环节。

14、（判断题） 装移修测工单随销的责任主体为智家工程师。

15、（多选题） 热熔胶枪是一种常用的粘接工具，不适合粘合的材料是（ ）。

16、 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是采用（ ）方式来避免。

17、 属于“室内布线”延伸服务的是（ ）。

18、（多选题） 属于联通IPTV业务中的应用视频营销功能的有（ ）。

19、（判断题） 用户自购的多数路由器不支持漫游，不同路由器的Wi-Fi热点不同，用户需要手动切换Wi-Fi热点。

20、（判断题） 智家工程师应保持良好的个人卫生习惯。头发干净整齐、无异味，男士头发长度不得超过衬衫的衣领上缘。

21、（多选题） 联通智家致力于打造智慧家庭综合信息解决方案，实现家庭业务的（ ）转型。

22、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时支持同时开户两个宽带。

23、（多选题） 中国联通的强企战略是（ ）。

24、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。

25、（判断题） 在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。

26、 智家工程师在入户前，查询到用户为融合业务且无家庭副卡，可推荐（ ）。

27、（多选题） 联通云PAD的优势包括（ ）。

28、（多选题） 光缆成端接续的方法包括（ ）。

29、 中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。

30、（多选题） 影响路由器Wi-Fi传输速率的因素有（ ）。

31、 联通看家终端监控范围是（ ）米以内。

32、（多选题） 当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是（ ）问题导致的。

33、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作人脸识别可通过拍照或者从相册选择照片，可以开启陌生人告警或熟人提醒。

34、（判断题） 用户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是以产品为中心。

35、（判断题） 智家工程师的同一工号，同一时间可在平板和手机上同时使用。

36、 入户随销时，用户不认同产品的解决方案提出异议，不属于异议处理中的环节是（ ）。

37、（多选题） FTTx技术典型应用主要有（ ）。

38、 骨折急救时，四肢骨头长，容易骨折，处理的原则是“腿要直着绑，手臂要（ ）”。

39、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，对于携号转网业务，限制了异网号码为本地号码。

40、 联通公众App现场开户菜单中，首先需填写的内容是（ ）。

41、（多选题） 华为FTTR与苹果手机Wi-Fi兼容性问题，应建议修改（ ）。

42、 联通看家产品在联通智家App中的回看最高支持（ ）播放。

43、 PON的组成不包括的是（ ）。

44、 安全生产应急预案的实施与管理不包括（ ）。

45、 中国特色社会主义的本质要求和重要保障是（ ）。

46、 联通看家的（ ）功能可以解决全家分享孩子成长瞬间有趣视频。

47、 在进行线缆间（井）作业时，要先进行（ ）。

48、（多选题） 智家工程师在上杆作业时，需注意以下哪几种情况（ ）。

49、 案例要素中，详略得当叙述事件发生的经过和在案例中为达成任务采取的主要做法，称为（ ）。

50、（判断题） 智家工程师交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。

51、（判断题） IPTV主要包括IPTV基础产品和IPTV增值产品。

52、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。

53、（判断题） 在进行全屋光宽带主从设备调试时，需依次将主设备、分光器、从设备使用光纤进行连接。

54、（判断题） 促销策略主要目的是传递信息、强化认知、突出特点、诱导需求，指导消费者扩大销售、滋生偏爱、稳定销售。

55、 安全生产中，行业规定安全电压为不高于（ ）伏。

56、（多选题） 智家工程师入户随销时，可通过（ ）的方式挖掘用户需求。

57、（判断题） 道德与法律是调节社会关系和人们行为，建立社会正常秩序的两种重要规范或方式。

58、（多选题） 在联通看家AI应用的亲情看护中，当在设定好的时间段内未监测到人形时，将会通过（ ）方式进行告警提示，方便用户随时了解家人动态。

59、（多选题） 全屋光宽带服务中，智家工程师服务时应有礼貌、态度好、并主动自我介绍，以下选项不正确的是（ ）。

60、（判断题） 联通公众App首页Wi-Fi测速的数值，等于用户签约带宽的数值。

61、 跨越高速公路作业时，必须在距离作业点（ ）处设置安全警示标志。

62、（判断题） 任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施。

63、（判断题） 在联通公众App组网评测提交报告前，用户可以手写签名确认评测结果。

64、 通过联通智家App办理宽带提速服务后，宽带速率最大可提速到（ ）。

65、 触电急救八字方针不包括（ ）。

66、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。

67、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。

68、 一个VLAN可以看作是一个（ ）。

69、 SC/PC型光纤接头的含义是（ ）。

70、（判断题） 联通公众App不支持使用移动、电信手机号注册。

71、（多选题） 下列可以作为IPTV终端的设备有（ ）。

72、 联通云手机的用户群体中，不属于潜在用户的是（ ）。

73、（多选题） 在社区会销查问比算中，查现状包括（ ）。

74、（判断题） 苹果手机可以支持智家通通的“通通视讯”视频通话功能。

75、 智家工程师在入户随销为用户提供免费宽带测速后，发现用户室内网络覆盖问题，应首推（ ）业务。

76、（多选题） 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得（ ）。

77、（判断题） 装移修工单完成后，在完成扫码测评后，点击订单列表追评按钮或者订单详情页追加评价按钮，页面进入追评页面，可以进行追评。

78、 联通IPTV增值业务的线上订购，（ ）支付方式需要遵循工信部三种确认要求。

79、 中国共产党人的初心和使命是（ ）。

80、 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是（ ）。

81、（判断题） 国家标准《安全标志及使用导则》（GB2894-2008）中把安全标志的分为禁止标志、警告标志、指令标志和指示标志四类，还有对前述四种标志进行补充说明的补充标志。

82、 采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过（ ）口跟副路由器相连。

83、（多选题） 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，会使用到的主机或配件包括（ ）。

84、（判断题） 安全标志中，补充标志横写的为正方形，写在标志的下方，可以和标志连在一起，也可以分开。

85、（判断题） 智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。

86、 FTTR主从网关均支持（ ）频宽。

87、（判断题） 摄像头应避免安装在迎光位置，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。

88、（判断题） 装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。

89、（多选题） 使用电力猫上网的缺点是（ ）。

90、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，广告宣传要覆盖（ ）。

91、（多选题） 课程开发是要有原则的，一般要遵循的原则包括（ ）。

92、 在进行家庭网络检测时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。

93、（判断题） FTTR从光猫的接收光功率和FTTH入户光功率无关。

94、 智家工程师通过查看得知用户为单宽用户，可推荐（ ）业务。

95、 智家工程师进行上杆作业时，上杆后先对杆上附挂的吊线及附属设施进行（ ）。

96、（判断题） FTTR用户使用联通智家App可以让用户自主管理家庭网络，支持拓扑查询，但不支持家长控制。

97、（多选题） 在异业拓展时，通过利益引导与用户聊（ ）。

98、（多选题） 智家工程师上报至联通公众App户型图的方式有（ ）。

99、（判断题） 云电脑支持通过移动设备、个人PC、家庭电视等多种终端接入，满足随时随地使用的需求。

100、（判断题） 在产品使用期限内，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率90%及以上。