1、（判断题） FTTR组网施工中，为了提高施工效率，可以不安装ATB光纤保护面板。

2、（多选题） 职业道德通常采用（ ）方式表达出来。

3、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。

4、（判断题） 高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。

5、（多选题） 联通看家产品的办理和退订的方式有（ ）。

6、 智能网关安装中，网关摆放位置应与光纤入户起点位置间布设的光纤长度不超过（ ）米。

7、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页入口主要位置有（ ）。

8、（判断题） 完成检测服务后，对应用户签字版报告后可在评测报告列表的对应栏中查看确认。

9、 全屋光宽带组网施工中，隐形光纤适合布线的场景是（ ）。

10、（多选题） 在联通看家服务开启后，可通过（ ）入口查看智家通通设备。

11、 生产经营单位的（ ）有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

12、（判断题） 光纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率应小于包层的折射率。

13、 联通看家摄像头需在（ ）App内绑定使用。

14、 联通公众App融合新装业务中（ ）副卡。

15、（多选题） 已绑定联通看家套餐的摄像头可以使用的功能有（ ）。

16、（判断题） 安全生产中基本方针的根本思想是必须保持以人为本，把预防劳动过程中的伤亡放在工作的首位，保证劳动者的生命和健康利益。

17、（判断题） 申请成为联通公众App能人经理必须先绑定CB工号。

18、（多选题） ONU无法注册的原因有（ ）。

19、（多选题） 家庭网络检测作业流程中的关键动作包括（ ）。

20、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品后，用户有一定意愿但就是不同意成交，可用的策略是（ ）。

21、（判断题） 智家工程师入户施工前使用光功率计检测入户光缆的接收光功率是否达标。

22、（判断题） 智家工程师的同一工号，同一时间可在平板和手机上同时使用。

23、（多选题） 安全生产中，以下哪些环境作业时，照明灯具必须使用防爆灯具。

24、（多选题） 推荐全屋光宽带时，可通过对（ ）维度的提问，明确用户的通讯需求。

25、（多选题） 联通看家产品特点的推荐话术包括（ ）。

26、（多选题） 802.11b/g协议在中国共开放13个信道，其中（ ）的3个信道相互不干扰。

27、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要在（ ）切换账号。

28、（多选题） 全屋光宽带业务交付施工标准流程是（ ）。

29、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品时，可现场给用户演示，包括（ ）内容。

30、（判断题） 不论遇到何种情况，智家工程师都不得顶撞、责备用户，不得与用户争执，情绪激化，有问题需心平气和的做好用户解释工作。

31、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，主要为交付线上2I2C订单使用。

32、 PON的组成不包括的是（ ）。

33、 安全生产中，行业规定持续接触安全电压不高于（ ）伏。

34、（多选题） 联通公众App组网测评功能可以通过（ ）功能快速查找户型图。

35、 ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的（ ）接口。

36、（判断题） 在社区营销中，会销前要对小区基本信息进行摸底，包含住户情况、存量情况、市场占有率、现有产能、物业管控等。

37、（判断题） 安全标志中，禁止标志的几何图形是带斜杠的圆环，其中圆环与斜杠相连，用绿色；图形符号用黑色，背景用白色。

38、（多选题） 安全生产中，在线缆布放时，线缆不得（ ）。

39、（判断题） 在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。

40、 用户在下单，智家工程师完成订单后，用户登录中国联通App中（ ）可看到待评价订单。

41、（判断题） 宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。

42、 “连夜修”面向城区夜间宽带故障报修用户，（ ）前派单至夜间值班智家工程师进行上门服务。

43、 骨折急救时，四肢骨头长，容易骨折，处理的原则是“腿要直着绑，手臂要（ ）”。

44、（多选题） c

45、 某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ ）。

46、 ODN网络中，从局端OLT到小区第一个光缆交接箱的线路通常称为（ ）光缆。

47、（判断题） 智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。

48、 依照通信行业的职业道德，（ ）指由立法机关或国家机关制定，国家政权保证执行的行为规则的总称。

49、（多选题） 异业联盟的开展方法包括（ ）。

50、 当异业门店提出“为什么选择和我做异业联盟”，应该从（ ）角度进行回答。

51、（判断题） WLAN实现了不受地域限制的无线上网。

52、（多选题） ONU的LOS灯异常的原因有（ ）。

53、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。

54、（多选题） 组织召开头脑风暴法的会议程序包括（ ）。

55、（多选题） 在安全生产中，高处作业人员的基本条件有哪些（ ）。

56、（多选题） 课程开发是要有原则的，一般要遵循的原则包括（ ）。

57、（判断题） 联通云盘业务个人云-私密空间支持用户指纹解锁。

58、（多选题） 常用的传输介质有（ ）。

59、 为用户设计组网方案时，一居室（方正户型）适合（ ）终端组合。

60、 在描述信息传输中bps表示的是（ ）。

61、（多选题） 全屋智能业务中，可以用于环境监测的传感器有（ ）。

62、 安全标志不仅类型要与所警示的内容相吻合，而且（ ）要正确合理，否则就难以真正充分发挥其警示作用。

63、（多选题） 联通公众App融合新装受理环节包括（ ）。

64、（多选题） 下列属于高清视频的标准是（ ）。

65、（多选题） 关于联通云盘的存储空间描述正确的是（ ）。

66、 入户随销时，用户不认同产品的解决方案提出异议，不属于异议处理中的环节是（ ）。

67、（多选题） 智家通通的宣传卖点包含（ ）。

68、 引入光缆应在用户设备终端处可余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ ）米为宜。

69、（多选题） 目前ONU设备安装方式有（ ）。

70、 无数据传输时，ONU处于持续发光状态，则该ONU的问题为（ ）。

71、（多选题） 智家工程师提供全国统一的升级服务，主要内容包括（ ）。

72、（多选题） 智家工程师在修障过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。

73、 双栈协议技术（Dual Stack）的核心特点是（ ）。

74、 联通智家App中，小度音箱可以绑定（ ）设备。

75、（判断题） 联通公众App宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位。

76、 在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（ ）。

77、（判断题） 在建筑物临边作业时，必须扎绑安全带，安全带必须扣牢。

78、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。

79、（多选题） 开展智慧社区营销工作要对所辖全量小区进行摸排梳理，制作小区全量信息表，包括的信息有（ ）。

80、（判断题） PON系统下行方向采用广播发送的数据流传输方式，上行方向采用基于统计复用的时分多址接入技术。

81、（多选题） 职业道德的构成要素主要包括（ ）。

82、（多选题） 目前我国保护商业秘密的措施有（ ）。

83、 宽视界语音遥控器暂不具备（ ）功能。

84、（多选题） 联通看家营销卖点有（ ）。

85、（多选题） 判断路由器的无线网络是否被蹭网，可以登录路由器，查看当前连接的列表，借助列表中显示的（ ），查询是否被蹭网。

86、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。

87、（多选题） 使用采取路由器级联模式进行组网时，下面说法正确的有（ ）。

88、（判断题） 正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。

89、（判断题） Wi-Fi6包含80MHz和160MHz两种频段，其中160MHz速率更高，只有160M频宽速率才能高于1000M。

90、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，对于携号转网业务，限制了异网号码为本地号码。

91、（多选题） 灾后防疫中饮食卫生需注意（ ）。

92、（判断题） 在跳纤前，跳纤一般要求采用无水酒精棉进行擦试，如果是一根新的跳纤并带有防尘冒，可以不进行擦试就可以直接跳纤。

93、（判断题） 智家通通的投屏能力仅支持华为手机。

94、 一个店铺购买了C901的云台机，通过吸顶倒装的方式安装，需要开启（ ）功能保证画面正常。

95、 全屋光宽带主、从光猫Wi-Fi规格是（ ）。

96、（多选题） 联通组网的产品的卖点是（ ）。

97、（多选题） 智家工程师邀请用户扫码登录聚合名片页时，需要使用（ ）登录，可查询到相关订单。

98、（判断题） 联通看家运动侦测告警功能仅可以进行灵敏度调节，不可以进行画面检测范围设置。

99、（判断题） 联通公众App组网评测不仅能使用无图模式进行评测，还可以从图库中选择对应的户型图，或者通过户型上报功能上传户型后进行评测。

100、（判断题） 联通公众App由智家工程师自行下载并注册账号后即可直接使用。