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315消费者权益

2024-03-05 19:00:36.226.0.38304

315消费者权益 在线考试 答题题目
1、 消费者在自己选择商品或效劳时可以进行比拟、鉴别和筛选。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( )
  • A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用
  • B、国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益
  • C、只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益
  • D、消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低


  • 3、 顾客满意是指( )。
  • A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
  • B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
  • C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
  • D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。


  • 4、 根据《中华人民共和国网络安全法》规定,网络安全,是指通过采取必要措施,防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和(  )使用以及意外事故,使网络处于稳定可靠运行的状态,以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力。
  • A、不当
  • B、非法


  • 5、 国家安全工作应当坚持总体国家安全观,以( )为宗旨。
  • A、人民安全
  • B、政治安全
  • C、经济安全
  • D、社会安全


  • 6、 保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 要养成良好的用火习惯,在点火物未完成熄灭前不要丢入垃圾篓内。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、 面对新形势新挑战,要发扬( )精神,既要敢于斗争,又要善于斗争。
  • A、斗争
  • B、创新
  • C、创业
  • D、革命


  • 9、 经营者与消费者进行交易,应当遵循什么原则?
  • A、自愿、平等、公平、诚实信用
  • B、公平、公开、公正、文明
  • C、文明、有礼、公平、诚实信用
  • D、自愿、公平、文明、平等


  • 10、 根据《中华人民共和国国家安全法》规定,国家反对一切形式的(  ),加强防范和处置恐怖主义的能力建设,依法开展情报、调查、防范、处置以及资金监管等工作,依法取缔恐怖活动组织和严厉惩治暴力恐怖活动。
  • A、个人主义和自由主义
  • B、恐怖主义和极端主义


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