1、 实现全面质量管理全过程的管理必须体现 ()  

2、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件

3、 电池的外观检查属于（）。

4、 首件检验的作业时机是（）。

5、 质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。