1月培训考核 在线考试 答题题目
1、(判断题) 客服部是业主与物业的第一接触窗口。
2、 客服主管不需要对接以下哪个工作?
3、 投诉处理的流程是?
4、 维修工的职责不包括以下哪项?
5、 工程部是小区设施设备正常运行的什么保障?
6、 门岗的工作不涉及以下哪点?
7、 项目经理是项目的什么责任人,对整体运营负责?
8、 工程部的设备管理员不负责以下哪项工作?
9、 客服部是业主与物业的什么接触窗口?
10、 岗位协作关系图中装修管理流程,业主申报后首先是?
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