1、（多选题） 下列哪些技术可以用于退换货管理?

2、（判断题） 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。

3、（填空题） ____是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。

4、（填空题） 在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为____和____。

5、（填空题） 直通车推广计划分为____和____。

6、（填空题） 电子商务的物流配送通常包括____、____和____三个主要环节。

7、（填空题） 在电子商务中，消费者可以通过____和____等方式进行购物。

8、（填空题） 电子商务按照交易对象的不同，可以分为____、____和____等类型。

9、（填空题） 在电子商务中，____是保障交易双方权益的重要手段。

10、（填空题） 电子支付是电子商务交易过程中的一个重要环节，它涉及到____、____和____等流程。

11、（填空题） 物流配送的基本模式包括自营物流、（）和物流联盟等。

12、（填空题） 跨境物流指在国家之间进行的物流服务，是物流服务发展到高级阶段的一种表现形式。

13、（判断题） 电子商务中的电子(技术)与商务是对等相加的关系。()

14、（多选题） 配送时限受下列哪些因素影响?

15、（多选题） 新零售属于一种泛零售形态，下列属于泛零售边界的有:

16、（多选题） 跨境电子商务中征收的税收种类包括()。

17、（多选题） 根据商品的空间位移轨迹，跨境物流分为()。

18、（多选题） 网上间接调查主要利用互联网收集与企业营销相关的()等信息。

19、（多选题） 网上直接调查根据采用调查方法不同，可以分为()。

20、（多选题） 以下属于新媒体的是()。

21、（多选题） 电子商务对企业的好处包括哪些?

22、（多选题） 电子商务的定义包含哪些要素?

23、（多选题） 下面属于电子商务功能的是()。

24、（多选题） 网上商店对消费者的好处()。

25、（判断题） O2O电子商务模式的核心是在线预付。

26、（填空题） 解释什么是电子支付，并列举几种常见的电子支付方式。

27、（填空题） 新零售的主要特征有哪些?（5.0）

28、（填空题） 电子商务与传统商务相比有哪些优势?（5.0）

29、（填空题） 描述电子商务中的B2B、B2C和C2C三种模式的含义。（5.0）

30、（填空题） 2019年1月1日实施的《电子商务法》主要解决了电子商务哪些方面的问题?（5.0）

31、（判断题） 跨境物流指在两个或两个以上国家之间进行的物流服务，是物流服务发展到高级阶段的一种表现形式。

32、（判断题） 电子商务依赖于物流信息化。

33、（判断题） 物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。

34、（判断题） 物流是电子商务交易中的重要一环。

35、（判断题） 在电子商务中，信息流是物流和资金流活动的依据。

36、（判断题） 电子商务的发展对传统零售业造成了巨大的冲击，导致许多实体店关闭。

37、（多选题） 电子政务可按用户分为三类，它们是()。

38、（判断题） 开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。

39、（判断题） 电子商务对中小企业来说是一个巨大的机会，可以帮助它们扩大市场并降低成本。

40、（判断题） 网络营销不等于电子商务。

41、（判断题） 插页广告又称为弹出式广告。

42、（判断题） 网络营销是手段而不是目的。

43、（判断题） 网络营销可以代替传统的市场营销活动。

44、（判断题） 微信支付的运营模式是第三方支付模式。

45、（判断题） 支付宝账户共有两个密码，分别为登录密码和支付密码，两个密码的要求是不同的。

46、（判断题） 目前电子支付工具主要包括电子现金、银行卡和电子支票。

47、（判断题） 电子现金非常适合小额交易。

48、（判断题） 一台计算机可以有多个域名，但只能有一个IP地址。()

49、 上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务，称为电子政务的()方式。

50、 与传统电子商务相比,移动电商不具有的特点有()。

51、 电子商务包含“三流”:信息流、()、物流，“三流”中以信息流为核心，最为重要。

52、 电子商务实现了网上物流、()、资金流的统一。

53、 下面哪一项不属于电子商务的功能?()

54、 1993—1998是我国电子商务的()。

55、 下列各项中，()是网络广告。

56、 与实体店相比，网店最大特点就是()。

57、 电子商务的本质是()。

58、 B2C电子商务平台通常由满足消费者()的前台购物平台和满足企业、商家经营管理网店的后台管理平台组成。

59、 电子商务与传统商务的相同点是()。

60、 我国第一部关于电子商务的综合性法律是()。

61、 新零售最终实现以()为中心。

62、 国际现代商业的最新形式是()。

63、 最早的网上B2C公司是()。

64、 阿里巴巴网站的类型是()。

65、 广义上的电子商务对应的标准英文是()。

66、 企业资源计划简称为()。

67、 生产类企业网上采购是一种典型的()电子商务活动。

68、 电子数据交换的简称是()。

69、 电子商务的核心是()。

70、 将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为()。

71、 主要为中小企业提供B2B跨境电商的平台是()。

72、 网上零售是典型的电子商务在()的应用。

73、 当前，从事电子商务交易的当事人感到最担心的是电子交易中的()。

74、（多选题） 自媒体营销就是利用社会化网络、()等媒体来传播和发布信息。

75、（多选题） 电子商务中的每一笔交易基本都包含()等。

76、（多选题） 按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为()。

77、（多选题） ()是电子商务概念模型的组成要素。

78、（多选题） B2C电子商务的主要环节包括()。

79、（多选题） 水平B2B电商平台的特征为()。

80、（多选题） 根据B2B交易平台构建主体的不同,B2B电子商务可分为()。

81、 能缓解农村配送“最后一公里”难题的模式是

82、 下列对配送的说法错误的是

83、 物流的基本功能不包括()。

84、 我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是()。

85、 在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。

86、 Logo广告形式也称为()。

87、 电子商务技术中最底层、最基础的技术是什么?

88、 电子数据交换简称为()。

89、 ()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法()。

90、 下列网络市场调研中，属于网络市场间接调研的是()。

91、 网络营销出发点和目标是()。

92、 网络营销的主要流通渠道是()。

93、 如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于Amazon.com站点的()。

94、 下列说法正确的是()。

95、 网络广告中的每行动成本收费模式是指()。