1、（判断题） 无论时代如何变迁，无论市场如何变化，销售工作的基本思路和方法都是基本不变的，因为人性是不变的。

2、（判断题） 销售的二八法则，80%的销售额是20%的客户创造的。

3、（判断题） 销售的二八法则，80%的销打开客户心门的最省钱、最有效的方法，就是不要赞美你的客户。

4、（判断题） 不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。 70%的成交是由销售人员给客户的第一印象决定的！

5、（判断题） 和客户成为朋友，与客户打成一片。如果客户跟你客气，这说明你还没有走进客户的内心。营销界有句话叫做：先做朋友，再做生意。